最近，面包新语在线上线下实施了富有创意的营销活动，许多实体店举办了以特定主题为特色的促销，同时在网络销售平台推出了性价比非常高的限定款蛋糕，因此成功登顶了同期抖音面包糕点类别的排行榜榜首位置。所有这些成就的取得，都得益于面包新语启动了品牌形象升级的全新计划。
面包新语是率先进入国内市场的烘焙品牌之一，如今已近二十载，近些年它在品牌跨界合作、互动推广、宣传手法、IP形象塑造等多个领域持续创新，使得它吸引顾客的能力大幅提升。多年来，面包新语始终把顾客的需求放在企业运营的首位。
创意营销持续吸引消费者
面包新语最近推出了形象更加出众的新品系列，并且借助名人探访店铺、制作有趣短视频等方式，在众多社交平台上进行宣传，以此加强公司与消费者的交流。具体来说，价格实惠的限定蛋糕和季节性商品，促使店铺在抖音美食榜单上的关注度热度值高达7798.6万，同时在该平台同类榜单中排名第一，在整个美食榜单中排名第二。
这一成果得益于面包新语的营销方向调整。从2020年开始，品牌将目标客户群体锁定为年轻消费者，着重利用微信、微博、抖音、小红书等社交软件，通过直播互动、喜剧表演、话题讨论等方式，邀请地方网络名人参与面包新语新店铺揭幕和产品发布等事件，实现了品牌信息传递范围扩大、目标受众定位更准的目标。
面包新语在品牌跨界合作上持续创新，在互动营销活动里不断探索，在推广途径上积极尝试，在IP形象塑造方面着力突破，致力于展现年轻化、多元化、时尚感强的品牌特质，因此吸引了众多消费群体，特别是年轻消费者的青睐。
2021年，面包新语携手好几个潮流品牌在节日期间打造引人注目的烘焙新品，比如情人节同小米的运动手表联手，母亲节和纯麦、味全进行合作，儿童节则与哆啦A梦形象互动，此外还和妮飘合作，并且用心安排了与燕麦奶品牌Oatly的“麦力新出发”项目，借此持续拓展年轻化产品线，宣扬前卫生活态度。
品牌迎来二十一周年纪念日，在社交网络与生活服务站点等众多渠道组织了“倾心于你，不止言辞之间”的参与式项目，提供了多项折扣与回馈来感谢消费者；在月圆之日开展了“你支持守旧风尚还是前卫风格”的参与式宣传，关注者参与热情显著提升。
随着脱口秀节目走红，面包新语于2021年母亲节期间组织了“母亲的叮嘱还暖心吗？让母爱更浓”主题演出，在中秋节又策划了“星光闪耀八月”中秋话题讨论，让顾客产生情感互动。在塑造品牌形象方面，面包新语推出了品牌虚拟形象代言人“松松”。依靠其俏皮讨喜的外貌和“能歌善舞”的特长，成为城市年轻人群的放松工具。
品牌IP形象-松松。
有记录显示，面包新语于2000年在新加坡建立，2003年在新加坡证交所公开交易。同一年，面包新语拓展至中国市场，凭借通透的玻璃展示柜、开放式的制作区域以及新颖的点心设计，加上消费市场的不断扩大，很快成为国内烘焙行业领先的品牌之一。
2021年，面包新语度过了二十一周年纪念日。多年来，企业始终坚持将顾客的期望放在首位。面对疫情带来的挑战，面包新语积极推动品牌升级，关注渠道和经营方式的调整，并开发出符合市场需要的食品。
新春礼盒系列产品。
为了使顾客拥有愉悦的购物感受，面包新语每隔三五年都会更新品牌形象，呈现崭新的店铺设计。最近两年，面包新语秉持“美好生活，品味艺术”的烘焙宗旨，在全国范围内开展了一系列门店改造工程。顾客一踏入店内，便能够沉浸在艺术气息浓厚的烘焙环境中，同时享受到视觉与味觉的双重享受。面包新语设有单独的敞开式烹饪区，通过透明的玻璃隔断，顾客可以清楚看到制作流程，店家与客人、商品之间达成无缝互动。
烘焙行业视食材与风味为招徕顾客的先决条件，面包新语吸纳具有全球眼光的商品，将本土经典烘焙思路与之结合开拓，设计诙谐有趣的品牌称号和别致奇特的味型，自2021年起，该品牌每月约推出将近二十种新品，并成功塑造了诸如流沙波罗包、流沙金角、脏脏麻薯胖芙等广受欢迎的商品。在市场推广和宣传途径上，更加留意面向年轻群体的沟通手段，以便更有效地招徕年轻一代消费者。
面包新语国内店铺数量将近三百家，在经历疫情期间的业务收缩之后，公司已经启动了新一轮的扩张方案。此次布局与过去主要选择商场地址的方式不同，品牌将根据交通枢纽、办公区域、居民区等不同地点，设立具有差异化定位的门店，同时会为每个场所的顾客群体，设计能够满足他们特定需求的商品。
面包新语方面透露，中国已是该品牌的核心海外根据地。接下来，面包新语将向中国市场注入更多资本，在商品创新、店面规划、通路优化、品牌推广等层面持续突破，适应市场动态，达成顾客期待。
面包新语在具体操作中不断探寻怎样达成品牌自身的革新与进展，更加契合顾客的期待，持续改进食品，开发有意思的互动推广手法，以招徕更年轻的群体。往后，面包新语会继续推动品牌更新，将顾客的愿望当作公司最为看重的首要条件，给顾客带来更多带有艺术感的烘焙食品。