一个冰淇淋球
一个苹果的热量
在上海13年
“低卡路里”的人设
赢得了
好多人“想甜怕胖”的心
可如今
网红不再
近200家门店
关关关
关剩1家
一大波预付卡
退退退
退款无门
铁粉们的钱
到底肿么办
甜美的记忆
不该是
伤心的回记
近期，著名冰品连锁店“爱茜茜里”遭遇大规模店铺停业潮，其发展轨迹令人唏嘘。自2007年在上海港汇广场设立首家分店以来，该品牌不断拓展规模，到2018年时已开设将近两百家分店。然而，时移世易，曾经风靡上海滩的这家“昔日网红”品牌，如今在接二连三的关闭声中，全国范围内仅存一家门店。
当很多人对过往的“美好时光”即将消逝感到遗憾之际， “预先付款卡退回不易”的现象，可能转变为众多忠实顾客的“痛苦经历”。
微商城消费
冲抵预付卡
市民毛先生是“爱茜茜里”冰淇淋的忠实拥趸。他告诉帮忙君：
我的会员卡里尚存240余元，但“爱茜茜里”却拒绝退款，这实在令人感到憋闷。
“爱茜茜里”门店关停
帮忙君获知，今年7月，“爱茜茜里”通过其微信公众号“爱茜茜里甄选”发布官方通知表明：
由于部分门店停业，公司将调整业务模式，开通线上微商城。
消费者可使用会员卡在网上消费。
落款公司名称是： 上海仟果企业管理有限公司。
“爱茜茜里”发布的公告
对于这样的处理方案，消费者们表示无法接受。
网上商城里售卖的多为食用油和大米等商品，我们对此没有需求。
“爱茜茜里”网上商城
许多顾客觉得，爱茜茜的实体店暂停营业后，除了能够通过电商平台购买商品之外，还应该增设办理退货的服务。
最后1家店
不久也要关
龙阳路地铁站附近一家店现已歇业，浦东消调委多次尝试联系“爱茜茜里”的负责人，但一直未能成功，因此不确定该品牌是否已关闭所有分店。
昨天下午，帮忙君联系了位于闵行区永跃路360号的“爱茜茜里”浦江万达广场分店，拨打了该店电话。接电话的工作人员表示：
目前商店仍然营业，顾客依然可以运用储值凭证进行支付，不过务必“尽早光顾”。
浦江万达店是上海目前仅存的“爱茜茜里”分店，但这家店也即将停业，确切结束营业的时间尚未公布。
网上显示，“爱茜茜里”门店纷纷歇业
公司要关门
退款不能退
根据网上公开信息显示：
“爱茜茜里”的管理主体为上海仟果企业管理有限公司，该公司的登记地点位于徐汇区，它成立于2006年。
昨天，小编致电该公司了解情况。在电话中，相关工作人员确认：
上海仟果企业管理有限公司即将关门，但流程上该公司还没注销。
七月份企业启用了虚拟店铺，意图在于促使持券者花光账户内的剩余资金。
帮忙君询问：
“爱茜茜里”网上商城还能维持到什么时候？有没有最后限期？
工作人员直言：
网络购物平台能持续多久还是个谜，考虑到企业即将停业，建议持卡会员尽快用完账户里的钱款。
关于退款的情形，对方说明：绝无可能，唯有当购买者借助法律程序主张权利，才有此途径。
帮手查到，《上海市单用途预付消费卡管理实施办法》于2019年正式推行，上海仟果企业管理有限公司是其中一家经过备案的公司。
《实施办法》规定：
如果商家停止营业或经营地点变动等情形造成单用途卡无法使用,那么区里的单用途卡监管部门会运用内部流程,将此事转交给区里的相关行业管理机构负责解决。
对于这一情况，许多民众呼吁，政府机构应当迅速采取行动，涉事公司需积极承担起责任，保障购买者的正当权益，以免让以往的“美好印象”转变为日后的“痛苦经历”。
资料：新民晚报