二零一二年，相关管理机构取消了月饼凭证上“过时无效”这类“苛刻规定”，不过同时告诫购买者，取消“过时无效”不代表“过时即无效”，这让许多人感到困惑，手头有到期的月饼凭证去兑换时，结果会怎样？记者日前调查市场，了解到绝大部分商铺对过期兑换月饼持“通融”立场，购买者在接受少量补偿后，都可以顺利拿到月饼。
市消保委最新消息显示，今年8月1日到10月16日期间，共收到653起涉及月饼的投诉或举报，其中月饼券过期引发的纠纷占比不足百分之二，多数个案已由消保委介入协调，消费者与相关商家均达成和解，仅有少数案件仍在调解阶段。例如市民夏先生于10月8日反映牛奶棚食品有限公司食品厂发放的月饼领取凭证在10月3日到期的后续，无法在预设场所提取相关糕点，在介入处理之后，生产单位同意了夏先生提取货物的请求。
记者了解到，杏花楼、新雅等月饼产销企业表示，若购买者延迟领取商品，公司愿意与对方沟通处理，但这不代表顾客能无限期以原价换回月饼，逾期未取需对商家造成的损失负相应责任。
有消息称，十一月下旬起，杏花楼月饼券或许会以面额一半的价格出售，新雅方面称，十一月底之后，月饼券将按折扣兑付，具体折扣比例需与购买者商议。据了解，多数月饼制造销售单位不愿透露其处理过期产品的具体做法，毕竟，最终领取过期月饼的顾客数量有限，相关应对措施多是单独处理，一旦出现有人利用逾期领取的月饼券恶意兑换，或者碰上无理取闹的购买者，公司就可能蒙受损失。
杏花楼方面说明，优惠后的月饼兑换券仅限于换取月饼，无法按比例抵扣其他物品，若特价券不够买整盒月饼，可考虑领取零散包装的。由于临近发放时多数月饼会超出最佳赏味期，需要作销毁处理，公司将另行组织生产一批新鲜月饼，因此过期未领取的顾客需要与厂商事先商定提货时间。
部分公司对晚领月饼持拒绝态度，例如哈根达斯，其客服透露，该品牌的月饼卡在十月底之后便会作废，告诫顾客务必赶在最后期限前完成领取。据了解，与往年相比，这家公司今年把通常的领取截止日期向后推了一个月，目的是为一家提货点处理后续事宜。
可以说，取消月饼票的“过期失效”规定非常恰当，如果出现领取月饼延误的状况，按照契约精神，就是购买者没有遵守约定，需要为此承担后果，详细的赔偿事宜应该由商家和购买者共同商议确定。但是因为今年取消“作废处理”规定后造成的社会疑虑和讨论，市消保委法研部专家提出，来年中秋节前后，公司可以在月饼卡上写清楚消费者晚来领取的兑奖办法，例如到几月几日为止，截止日前可以晚来拿，不过要按每迟延一段光阴，少多少折扣来算，以便弄明白消费者和商家各自该负什么责任。