最近，一些顾客反映，成都面包新语门店已经停业，里面的储值卡不能继续使用了。7月12日，记者亲自去成都面包新语店铺查看，发现确实有几家店已经关门了。
2025年6月26日凌晨零点四十一分，面包新语四川官方公众号公布了一项退款通知，内容涉及店铺整体布局的调整计划。公司方面计划对旗下面包新语门店实施翻新工程。为了减少对顾客后续购物的影响，决定对购有储值卡的消费者实施退款操作。
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7月14日18时03分，面包新语在中国的运营公司——上海新语面包食品有限公司，也就是上海新语，通过其官方微信服务号公布了一则名为《关于成都面包新语的合作声明》的文件，简称为《声明》。该《声明》指出：成都面包新语是公司在四川地区的特许经营伙伴，它与公司签订的加盟协议在2025年6月终止，合作关系就此结束。
这个说法跟成都店面的管理者——四川新语餐饮管理有限公司（简称“四川新语”）早先发布的通知不一致。但是“上海新语”强调，会全力推动合作商帮助大家拿回预付卡的钱款。此外，“上海新语”还透露，面包新语在国内的发展势头很好，打算开超过四十家新店。