身体感觉不好，很多人会待在家里通过互联网了解可能的原因，并利用网络寻求医疗建议。这种做法虽然方便了患者，却也引发了一些问题。网络那端，提供服务的医生是否具备合法的执业资格？如果因此产生医疗方面的争议，又该怎样判断责任？经过调查，记者发现一些网络医疗服务平台上，医生的信息存在不准确甚至伪造的现象。下面是总台中国之声记者任梦岩的深度报道。
最近，浙江一位姓何的女士向总台中国之声新闻热线反映情况，说她咳嗽得非常厉害，在美团看病购药的“问医生”功能里，咨询了在云南省曲靖市中医医院呼吸科担任主任医师的张树昆医生，这位专家有二十五年的工作经验。但听从张医生开出的药方后，她的病情不但没有好转，反而变得更严重了。心情急切时无法继续远程咨询，何女士于是拨通曲靖中医医院的电话，结果得知，张树昆医生实际上是负责推拿治疗的。
何女士：这是需要付费的咨询，费用不高是九块九，我点击进去后，对方给我开了些药，服用后大约一两个小时，我就感到身体不适，因为咳嗽变得非常剧烈，说话声音也完全变了样。情况恶化后，我想联系那位医生，询问为何服药后反应如此强烈，但那个就诊界面仅允许单次互动，只能留言，于是我就尝试拨打他们医院的联系电话。行政总值班人员告知，医生照片显示的并非本人，其专业领域与我所求不符。该医生专精推拿治疗，然而我的病历资料上登记的科室却是呼吸系统疾病诊疗。
根据何女士提供给媒体的图片显示，在美团平台上，这位医生的资料如下：张树昆担任主任医师，属于呼吸内科，已有二十五年的从医经历，主要精于呼吸系统相关病症，包括支气管炎、肺炎、肺源性心脏病，以及肺动脉高压、支气管哮喘和肺结核等，他在运用中西医结合方法治疗这些病症方面积累了大量的临床实践经验。
曲靖中医医院官方网站上，张树昆医生的相关资料如下：他担任推拿科主任医师，对于运用推拿技巧、针灸疗法、中药方剂以及微创手术介入治疗各类骨科病症，包括肩部、颈部、腰部和腿部问题，同时也能处理多种神经系统和疼痛相关的疾病。
何女士联系了曲靖市中医医院，医院人员确认张树昆医生属于推拿科，他工作十分繁忙，一般不会通过互联网处理呼吸系统相关病症。至于美团平台，他们强调确实是张医生本人，并且双方都有他的详细备案信息。
何女士：你确认张树昆医生是呼吸内科的吗？
美团客服：对，我们核实过了。
何女士：也确认是他本人？
美团客服：对，确定是他本人。
记者抵达曲靖市中医医院，遇见了张树昆医生，经反复询问，张医生说明，是其配偶动用他的证件在美团完成登记，他仅“予以协助”完成了人脸验证，其余情形并不明了：彼时因为整个流程自己是一无所知的，自己始终是懵懂状态，自己确实是不懂的，因为证件是中医科那边持有的吧？我虽然从事推拿，因为专业是中医的，我的执业证上是中医。
张树昆透露，其配偶为一名内科执业者，于本地一家二级医疗机构任职，职位为副高级。经询问该配偶得知，若以张树昆的高级职称进行登记，诊疗费用会相应提升。个人履历上关于“专精于肺部相关病症及类似状况”的表述，系由其配偶提供。由于职业领域存在差异，究竟怎样才能顺利完成注册？张树昆说明：有人会感到不解，为何我负责呼吸科诊疗，因为我的专业背景是中医，按理说不该接手这个科室，这是其一，其二，我妻子希望寻个地方咨询，了解如何应对，怎样进行预防，这些属于基础健康知识，我猜测，或许医院方面建议她调整一下登记的信息？
曲靖中医医院党委书记孙伟表示，该院内并无独立呼吸内科，仅设有肺病科处理相关事务，且作为三甲级别医院，其专业划分十分严谨：比如针对中医领域的，已细分出肺病科，脾胃病科则对应一般消化系统疾病，肺病科便是大家常说的呼吸系统疾病诊疗科室，心脑病科亦有其专属范畴，医院内部即按此模式进行专业归类。针灸、推拿、康复以及中医这些科室是按这个顺序排列的。他描述的是呼吸系统方面的病症，比如支气管炎、肺炎等等，这些病症的表述方式完全不符合中医的传统说法，而是采用了西医的术语体系。
何女士得知全部情况之后，觉得美团和张树昆医生都有过错，她更加心惊，要是当时没能立刻去急诊，症状会加剧，甚至可能造成无法挽回的后果，那该如何是好？
我基本上没什么期望，如今事情已经过去挺长时间，我期望美团方面能进行致歉，同时那个医生也应当进行道歉。
调查得知何女士的情况并非孤例，记者使用美团软件，检索呼吸系统疾病诊疗，平台随即指派开封市一家三级医院里的李医生负责，系统页面说明，这位医生具备“十二年肺部疾病治疗经验，担任主治医生”，记者核实开封市中心医院官方网站，发现该医生实际属于肾脏病科室，随后记者联系该医院，值班人员称医生在线提供医疗服务，与医院管理无涉，建议联系相关网络平台处理
开封中心医院：他的高级职称是肾内科。