市民使用“i武汉”微信小程序生成的武汉城市码，可以于中心城区的地铁、公交、两江轮渡以及车都有轨电车等公共交通工具上，实现“一码通行”的便利服务。
直面痛点：多码并行困局期待新突破
武汉市公共交通存在运营主体众多的问题，支付系统各自为政，技术标准也互不兼容，因此造成了多种支付方式并存的局面。
乘客搭乘地铁、公共汽车、渡轮、轻轨等各式交通工具时，必须不断更换相应的乘车凭证。在上下班高峰期，手忙脚乱地寻找或变换凭证是常见现象，这严重干扰了出行效率与感受。
老年人群和不熟悉智能设备的人，在频繁转换操作时会感到困难很大、压力很重，数字差距现象明显，这使得公共服务的普遍性和接纳程度降低。
资金信息散落在各个管理机构，不易整合构成整体情况，影响了线路规划、资源分配、有效管理等方面的城市交通精细化管理水平的提高。这种“零散化”的情况已经成为阻碍居民顺畅出行和城市智能交通进步的主要障碍。
协同破局：高位统筹打造整合新方案
武汉市政府主导下，市交通运输局与市数据局加强高层规划与联合行动，市交通运输局智能交通中心联合武汉通公司、武汉地铁集团、市公交集团、市轮渡公司等主要公共交通运营商，共同建设了“武汉市城市码（交通码高度整合）”计划，达成了武汉城市码和交通服务的全面结合。
该项目依据交通运输部标准，并参考武汉市城市码编码规范，制定出一套符合武汉市城市码公共交通融合需求的准则。借助统一的平台以及一致的技术规范，将不同公交运营企业的支付码进行整合，达成用户注册与乘车交易数据的有效汇集。市中心区域公共交通各环节为期一个月的测试已经完成，项目今日正式开始启用，这表明武汉在全国范围内率先实现了城市码与出行服务的高度整合。
构思前景：突破束缚强化助力开创全新布局是智慧都市建设的关键举措，武汉交通码平台不仅能够授予符合交通运输部规范的全国通用乘车凭证，也为将来区域间“一码通行”提供了技术支撑。今后，服务区域会持续延伸到武汉整个区域、武汉都市圈以及全国其他可以互相连接的城市；生态覆盖面也会扩展到出租车、城市间交通等更多出行类型；依托武汉城市码，还将打造“出行一体化服务”（MaaS）平台，汇集即时到站资讯，最后达成“路线一键设定，费用一键结算”的智能出行新感受。
“武汉市城市码（交通码深度融合）”项目已经顺利实施，它的价值不仅体现在让出行更加方便，更是武汉市推动数字化发展、增强城市整体实力的重要着力点。在改善市民日常活动便利性的同时，大幅提高了城市公共服务的智能程度和行政管理效率，为全国范围内城市码的进一步推广提供了宝贵的实践案例。
下面我们一起来看看如何使用吧
开通流程
城市码入口
打开微信应用，输入“i武汉”进行查找，点击该小程序图标进入。在主界面，可选择“武汉城市码”功能进行扫码验证，或点击“出行”选项进入相关页面。若个人尚未启用交通相关服务，系统将自动显示城市码界面，该界面仅适用于特定场所的核验，包括但不限于公园、景点、医疗机构以及政府办公部门等场所。
城市码入口
交通功能开通
进入城市码界面，选择公共交通选项，即可打开城市码交通服务功能界面。
未开启交通功能的城市码及交通功能入口
未开启交通功能
乘车免密支付签约
用户开启交通开关后，
调出微信免密代扣签约页码。
开通微信免密支付
已开通微信支付
乘车码展示
推出兼具交通用途的统一凭证，不仅可以在常规业务办理环节应用，还拓展了公共交通领域的使用范围，涵盖公共汽车、地下铁路、渡轮、快速公交系统等。该平台不允许对交通凭证界面进行屏幕截图，由于操作系统本身的限制，苹果设备会弹出禁止截取的警示信息。
已加载公共交通场景城市码融合码
iOS设备乘车码截屏提醒
设备乘车码截屏提醒乘车免密支付解约
用户能够通过微信的“免密代扣”功能终止当前的代扣服务,终止之后就不能再次创建交通融合码了。
微信免密支付解约
用户乘车记录信息
进入城市码展开的界面，找到“公共交通”的选项，那里有“乘车记录”的通道，通过它就能来到乘车记录的查询界面，在界面上选择想要的公共交通方式以及月份，就能查到需要的乘车信息。
在乘车记录界面，若选择交通方式为地铁，则能够查询到具体进出站点的时间，经过的路线，实际花费的金额，以及支付是否成功的情况。
地铁乘车记录
选择乘坐类型→公交，可查看乘坐线路、时间、扣费金额信息。
公交乘车记录
地铁补登流程
扫“自更新码”更新进出站信息
如果乘客当天乘车时遇到进站困难或出站障碍，能够借助地铁人工窗口的“自更新码”来修正进出站记录。
无法进出站
点击“无法进出站”按钮提醒
20分钟内同站进出撤销提醒
地铁补登
当日乘车未匹配到进站或出站信息，地铁侧第2日推送补登订单。
在乘车码首页提示存在待补登订单。
存在地铁待补登订单提醒
在“地铁补登”页面可进行补登订单的处理，以“补出站”为例：
地铁补登订单提醒
行程补登详情
补登出站站点选择
补登完成
在地铁站客服点处理异常问题
乘客能够于地铁站服务台了解乘车记录，实施信息修正与票卡补充，具体事宜可向服务台工作人员咨询。
用户问答
①用户可以通过哪些渠道找到城市码入口?
现阶段城市码仅在微信“i武汉”小程序内能够办理和运用，暂时无法在其他途径进行扫码。
②提示用户登录及注册如何处理？
新用户初次使用必须完成登记，若长时间未曾登录，则需再次进入登录状态，倘若遗失密码，则能够进行密码恢复操作。