索菲亚大教堂蛋糕。 图/网络
九派新闻采访了店铺负责人日尝,她表示自己大学主修哲学,出于浓厚兴趣才投身甜点制作事业。眼下索菲亚大教堂主题蛋糕需求旺盛,店家已经调配工人实行全天候轮岗制进行制作。她致力于为外地访客提供优质服务,同时期待让更多人了解哈尔滨不仅冬季迷人,全年风光都十分宜人。
对话日尝。
九派新闻:怎么想到要做教堂蛋糕的?
日尝:这款是巧克力慕斯蛋糕,我们打算借助实物,将索菲亚大教堂呈现出来。
九派新闻:许多游客说价格很便宜,你们是怎么想的?
日常体验:哈尔滨的消费水平不高,因此价格设定较低,未曾料到会迅速热销,眼下出现供不应求状况,每天有数百通预约电话咨询。清晨六点多便有顾客排队,至八点,全天预约名额已全部填满。
我们的铺面面积有一百多平米,难以满足如此高的消费要求,厨房的师傅们已经全天候轮班,尽心尽力地制作。
九派新闻:为什么谈到教堂蛋糕爆火会流泪?
日尝:身为哈尔滨人,这种感觉并非我独有,点赞和评论里,显现出众多人感同身受。
近期,我们店铺里许多负责制作蛋糕的技师纷纷离职。员工队伍持续更迭,新培养的人员又不断离开,其中大部分人选择前往南方谋发展,这确实给我们带来了不小的挑战。
我们的顾客也有很大一部分离开了,这不是我们店铺的过错,而是受到整体形势的影响,很多老顾客决定迁往其他地区。
我们这一带的许多街道,商铺大多闲置。房屋难以出租,店铺招不到人,这些是每个商贩,乃至每个哈尔滨市民都能切身感受到的情况。
九派新闻:如何看待这个冬天哈尔滨的火热?
我们这家店已经运营了四载,今年冬天迎来了客流高峰期。每一位顾客都洋溢着喜悦,然而在这份喜悦之中,也夹杂着些许负担。或许这与东北人的特质有关,他们特别注重情感表达,渴望让每一位到访哈尔滨的客人都能获得满足,因此时常担忧自己的服务不够周全,期盼我们能够更加用心。
九派新闻:你觉得哈尔滨的火热会只是一个冬天吗?
日常体验:我认为能够长久维持,我们城市原本就是旅游目的地,冬季游客数量通常会提升,但将来或许不会始终处于最高水平。
九派新闻:可以介绍下你做蛋糕的经历吗?
我大学读的是哲学,和烘焙没有联系,纯粹因为兴趣,研究生结束后就出国深造,钻研制作甜点,至今已有十年经验。
九派新闻:对来哈尔滨的游客,你有什么想说的吗?
欢迎各位到哈尔滨做客,这里不单冬季风光独好,春秋两季同样迷人。倘若我们的接待工作有所欠缺,或者有哪些地方处理得不够周全,恳请各位能够宽宏大量,我们定会持续改进,热忱欢迎远方的朋友们到来。