成都面包新语的合作关系即将结束，这是商业活动中常见的情形，面包新语总部将全程支持相关顾客完成退款手续。
上海 2025年7月14日 /美通社/ -- 成都面包新语授权即将结束，上海新语面包食品有限公司发表声明，所有门店已暂停营业，公司正全力处理消费者预付卡退款事宜。
最近，新闻传出成都多家"面包新语"店铺突然停业，这让不少消费者手里的充值卡成了摆设。面对这种情况，成都面包新语一方面在停业门店张贴退款通知，另一方面在2025年6月26日通过官方微信公众号公布了《退款说明》。公告解释说，这是出于企业整体发展需要，要对所有门店进行重新装修和提升，同时承诺会给所有充值卡持有人办理退款手续。
成都面包新语在停业前，会提前一到两个月张贴通知，让顾客知晓店铺的最终营业时间以及退款办法，并且在七月十日之前，已经逐步办理了首批登记者的储值卡退款手续，后续第二批的集中退款工作预计在七月下旬陆续办理完毕。
根据相关反馈说明，面包新语至今已经走过25年的历程，在中国拥有将近200家分店，主要采用直营和特许经营相结合的模式，并且通过合作经营、新型店铺等手段持续改进经营并提升品牌知名度，在上海合生汇、上海兴业太古汇、上海腾飞大厦等地开设的新式店铺，已经成为当地一道引人注目的风景。
面包新语上海合生汇新概念店实景图
根据相关记录，面包新语于2000年在新加坡建立，凭借玻璃展示柜、开放式烘焙区和特色点心，很快赢得了顾客的青睐。2003年，该品牌拓展至中国内地，并先后在上海、广州、深圳、南京、苏州等地建立了门店，主要采取直营和加盟两种方式运营，由总部进行整体运营和协调。
面包新语上海腾飞大厦新概念店实景图
该公司回应称，将全力支持顾客办理加盟商预付卡退款事宜，未来会持续强化加盟商的运营监管，坚守食品安全的底线标准，提升服务水准，改进产品风味，使更多食客能够享受到该品牌制作的优质面包。