哈根达斯月饼乱象:员工现场三折现金回收

日期: 2025-10-14 21:07:04|浏览: 3|编号: 154463

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每到中秋佳节前后,一种手工打造得相当别致的月饼凭证,常常被众多公司和私人用作挑选的赠品,它既能给公司带来些微关怀,也能让亲友收获一份喜悦,更可算是吸引顾客的一种用心之举,然而长期以来,这类凭证一直是票贩子眼中获取利润的绝佳途径,其中哈根达斯的冰淇淋月饼凭证更是这类凭证中的顶尖代表。网易财经近期考察北京地区时发现,不仅黄牛在从事这类转手买卖的营生,就连哈根达斯官方兑换点的职员也盯上了这个利润丰厚的领域。

资料表明,月饼券,又叫做“纸月饼”,是中秋节月饼的等价凭证,由各个品牌月饼生产单位单独发行,持有凭证可以在规定时段内,到该凭证指定的所有兑换场所,换取对应的月饼,月饼券可被视为月饼交易领域的“通用票据”。由于月饼券具备较高的流转能力,因而出现了转售月饼券的中间商,这些人以较低价格买入月饼券,再以较高价格卖出。

每年中秋节期间,哈根达斯都会发售特色冰淇淋月饼,获取方式需要凭借相应的月饼兑换券,官方网站公布今年该品牌准备了五种不同价位的礼品套装,包括售价268元的“玲珑心意”,售价378元的“圆满臻萃”,售价498元的“七星伴月”,售价698元的“彩云追月”,以及售价898元的“金尊”。另外,哈根达斯在天猫开设的专卖店里,准备了两个特别为中秋节设计的礼品套装,一个是售价为158元的“天猫LINE系列”,另一个是价格为226元的“月光宝盒”。

每逢中秋佳节来临之际,总有投机者低价囤积哈根达斯月饼礼券,转手高价卖出,此现象已不足为奇,被多数人视为常态,在“闲鱼”和“转转”等二手交易平台,众多黄牛公开展示收购哈根达斯月饼礼券的标价,据网易财经调查核实,当下“玲珑心意”礼券最高能卖出120元,“圆满臻萃”礼券最高售价可达160元,“七星伴月”礼券最高成交价是200元,“彩云追月”礼券最高能卖到300元,“金尊”礼券最高售价则达到了380元。

值得留意的是,网易财经在北京市场调研时了解到,哈根达斯月饼兑换环节存在显著的中间收益,导致兑换点工作人员也参与其中,在北京朝阳区常营长楹天街的哈根达斯兑换点,网易财经亲眼目睹,每当有顾客前来兑换哈根达斯月饼,就会有穿着哈根达斯制服的工作人员引导顾客,建议他们不选择月饼礼盒而直接兑换现金。这仅有少量冰品,并非糕点,倘若不更换,请将凭证交予我们,我们将立刻为您兑换现金。

网易财经在兑换地点停留了大约十分钟,观察到前后有将近十批人前来兑换哈根达斯冰淇淋月饼礼盒,在该公司工作人员劝说购买的情况下,几乎一半的顾客接受了推荐的“换钱”方案,值得注意的是,这些哈根达斯工作人员回收月饼券的价格比网上的中间商还要低,比如标价268元的“玲珑心意”礼盒,工作人员只值100元,而标价378元的“圆满臻萃”礼盒,回收价也只要150元,由于现场很多兑换月饼的顾客都是年长者,因此这些工作人员除了支持微信和支付宝转账外,还提供现金兑换服务

网易财经扮演消费者主动攀谈,对方确认是哈根达斯职员,谈到回收券价比网络黄牛低的情况,对方解释说,机构购买哈根达斯券并非按原价,也需要折扣,因此低价收购很合理,还补充称网络黄牛中很多是骗子,券寄过去后对方可能逃单。

不过对于先前哈根达斯职员收买月饼券这件事,是否属于哈根达斯公司正式举措,相关人士没有明确答复。网易财经在北京各地多处哈根达斯兑换网点进行考察时发现,上述职员回收月饼券的情况已很常见。网易财经就这一情况联系了哈根达斯中国官方客服,对方以“负责人已离岗,当前不能处理”为由,没有提供回应。

网易财经曾经想要联系哈根达斯中国的公关部门,可是相关人员的电话始终没有人接,到现在我们还是不确定上述人员低价收回月饼券的做法是不是哈根达斯中国的官方行为。

关于这个情况是否合理,网易财经询问了著名商业律师魏强,他说明,法律上没有禁止转售活动,所谓的购物券、购物票不能脱离购物的基本属性,假如脱离了购物的基本属性,就变成了金融工具。倘若购物凭证脱离了实际商品的配合而流转,仅仅体现为有价凭证之间的买卖操作,那么这种流转实质上就是金融商品的交易,其根本特征在于具备一种虚买虚卖的非金融商品属性,从而也无法防止某些别有用心者利用各种手段损害消费者的正当利益。

魏强律师指出,针对哈根达斯员工低价回购月饼券的情况,一旦查实系官方主导,该品牌便涉嫌欺骗普通购物券购买者。这种行为违背了《消费者权益保护法》、《价格欺诈规定》以及《反不正当竞争法》的相关条款,对同行构成不正当竞争,对正常购物的消费者则属于欺诈行为。(陈俊宏 郑皓元)

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