关于付款方式
支持微信、支付宝、信用卡、网银等多种线上支付途径。您能够选择ATM机或者银行柜台来处理存款事宜。
关于配送范围
国内多数地级市城区和部分县级市城区已提供无偿派送服务,若配送地点位于偏远郊县或乡镇农村,需提前向服务人员了解能否派送,并询问详细运费标准。
关于配送方式
1.送货上门
下单完成后,将指派专人负责将商品送至府上,货品抵达时我们会即刻通过短信告知收件人
2.门店自取
填写订单时,会出现“给卖家留言”的选项,您可以在此处注明需要到店自取,提交订单后,相关工作人员会通知您最近的取货地点具体地址
具体联系我们客服:
客服热线:
客服QQ/微信号:139 010 678
关于配送时效
本地配送服务非常便捷迅速,下单的时候,客户可以自行选择期望的送货时间,我们将会按照您指定的送货时间进行派送。
2.支持定时配送。
关于售后
我们始终以同理心为先,把客户放在首位,提供从始至终的售后服务,让您全程享受无烦恼的优质体验,用心对待每一位客户。
售后工作时间08:00--21:00
关于如何取消订单
关于您想要终止订单的情况,我们建议您先不取消,等以后再用,可以再找七彩的客服人员,让他们重新安排送货的日期。
如果您需要取消订单:
距离约定送货时刻超过二十四小时的订单,若是翻糖蛋糕因制作工艺特殊需时超过四十八小时,本公司会受理取消及退款申请。
2、 距离预约配送时间 < 24小时的订单,如未安排制作,我司接受取消及退款要求。