关于付款方式
支持微信、支付宝、银行卡、网上银行等多种线上付款途径。您能够选择自动取款机或者银行窗口办理存款事宜。
关于配送范围
各大地级市城区,还有部分县级城市的市区,现在都提供免费送货上门服务,但是,如果送货地点是在偏远地区的县或者乡镇农村,需要提前询问服务人员,看能不能送货,还要问清楚具体的运费是多少。
关于配送方式
1.送货上门
下单完成后,将指派专人负责将商品送至您家中,货品送达时会立刻通过短信告知您
2.门店自取
填写订单过程中,会出现供留言给卖家的区域,若选择到店领取,提交订单后,相关人员会告知最近的领取店铺位置
具体联系我们客服:
客服热线:
客服QQ/微信号:139 010 678
关于配送时效
本地配送服务十分便捷迅速。顾客在提交订单之际,能够自行选择期望的送货时间,配送方将依照客户指定的时段安排派送。
2.支持定时配送。
关于售后
我们始终以同理心为基础,以客户为中心。提供从始至终的售后服务,确保全程无忧。我们用心对待每一位客户。
售后工作时间08:00--21:00
关于如何取消订单
您若要终止订单,最好先不删除,之后有需要时,可以找七彩服务人员重新安排送货时刻。
如果您需要取消订单:
超出约定送货时刻超过24个钟头的订单,糖艺蛋糕因为制作工艺特殊需要超过48小时,本公司同意办理取消及退款事宜。
2、 距离预约配送时间 < 24小时的订单,如未安排制作,我司接受取消及退款要求。