3月21日晚上7点，苹果零售店在上海市静安区静安寺对面揭幕。该店规模宏大，是苹果在大中华区的第57家分店，在中国大陆地区的第47家，以及上海市内的第8家。按面积算，这在国内是最大的苹果门店。
三月二十一日夜晚，苹果公司的最高负责人库克亲自来到新店揭幕地点，启动了门扉的开启，迎接了首位踏进店内的客人。
然而，证券时报·e公司记者亲赴现场后发现，人潮汹涌，主办方执行了严厉的客流管控方案，因此正式启幕当日，众多提前获讯的苹果爱好者及观光群众，无法进入场所，甚至与该店的外观也无缘相见。
现场人山人海
新开的苹果专卖店坐落在上海市中心一个著名的建筑静安寺的对面。苹果公司之前透露，开业仪式的庆祝活动特别邀请了上海交响乐团为顾客表演，静安分店计划在3月21日晚上7点接待首批顾客。然而，实际情况是，首批顾客的到来时间远远早于预期。
早在3月20日晚上，距离店铺正式对外营业还有超过一天的时间，许多充满热切的顾客已经搬来小凳子，在店铺外面静静等待。3月21日清晨时分，现场已经形成了非常长的队伍。
清晨六时，已有众多民众开始等候，上午九点，现场人数已颇为可观，十点半左右，场方便终止了排队登记。此番情况，一位亲历的大学生向证券时报·e公司记者作了说明。
尽管苹果公司事先说明当天既不提供促销活动，也没有推出新款产品，但实际到场的消费者数量却远比预想的要多得多。3月21日晚上7点钟，店铺按时开门营业，不过因为人数过多，许多人都不得不站在店外观看周围的热闹情形。
（外围观望的粉丝）
证券时报·e公司记者实地探访得知，傍晚七时许，现场聚集大量人群，场面十分拥挤，有数十名警察在场负责秩序维护工作，众多排队顾客多数未能进入店铺，因为新店位于一个地下广场之中，许多顾客甚至无法看到店铺的实际面貌。
夜幕降临8时整，场内反复循环播报通知，内容为"音乐环节现已终止，今日各项议程全部结束"，执勤公安人员也向聚集人群传达信息，告知活动已告一段落，建议观众次日再来参与，然而众多参与者仍旧滞留原地不愿散去，场面持续保持拥挤状态，8时20分，邻近活动场所的静安寺地铁站15号出入口被紧急暂停对外开放。
（地铁口临时封闭）
然而，场面虽盛，参与其中并非所有人都为苹果商品而来，而是另有目的。根据证券时报·e公司记者的现场观察，当天等候的顾客中，不少人实际是冲着独家发售的礼品套装而来。
据了解，苹果新店在落成时经常免费配给部分开幕礼品。这次的开幕礼品因为图案雅致，并且融入了上海市花白玉兰的图案，所以受到了很多顾客的喜爱。
媒体人士在当场发现，苹果公司发放的限定开业礼品套装内含苹果标识贴纸、装饰性别针、棉质提袋等物件。部分顾客拿到赠品后，立刻着手转售，市场上亦出现专门从事此类交易的中间商。
（有人现场收购礼盒）
有人向一位手拿礼盒的男生当面询价，出价200元想买下，但男生没同意卖，他说刚还在250元呢，在闲鱼上，不少贩子把那个礼盒标到400元最高价在转卖
库克现身
为庆祝新店开张，苹果公司负责人库克也做了充分准备。他于3月19日提前来到上海。3月20日早晨，库克携手艺人郑恺现身外滩，随后享用了顿地道的上海早点。
三月二十日午后，比亚迪的董事长兼总裁王传福来到上海的苹果中国总部，见到了库克。当天，库克也见到了苹果的供应商蓝思科技董事长周群飞、长盈精密总经理陈小硕等人。
3月21日，库克造访上海交通大学，接着在三顿半上海事务所，同企业成员展开对话。
库克此次行程的核心环节，是与员工共同庆祝新店面的落成启用。3月8日，他借助社交平台透露，苹果企业过去三十载持续推动技术革新，始终致力于为中国消费者呈现优质的产品及服务，对于静安店的新篇章充满憧憬。
（图源/库克微博）
三月二十一日晚上，库克来到新店揭幕现场，晚上七点整，他亲自打开店门，欢迎客人进入店内。
苹果进一步布局国内市场
苹果于2008年时，在北京三里屯设立了国内第一个Apple Store实体店。苹果方面指出，多年来，公司依靠持续的创新，为中国消费者提供了优质的产品和周到的服务。同时，苹果还通过直接提供工作岗位、完善供应链以及iOS应用生态，为国内创造了超过五百万个就业岗位。
近些年，苹果在国内的发展规模持续扩大。去年，苹果在深圳万象城和温州万象城增设了新的销售网点。随着静安店落成，苹果在中国大陆开设的店铺总数达到了47家。
苹果公司于今年2月2日公布了其2024财年第一季度的财务状况，这个季度的时间范围是从2023年10月持续到2023年12月；报告显示，苹果公司的总收入为1196亿美元，较去年同期增长了2个百分点；其净利润达到了339亿美元，同比增长的幅度为13个百分点。
库克对此回应称，本季度营收得益于销售促进而增长，服务营收创下历史峰值。我们高兴地公布，所有产品及所有区域市场的活跃设备当前保有量已超过22亿台，不断刷新历史记录。
但是苹果公司分析发现，除大中华区外，其他地区市场营收均有提升，仅中国地区营收为208.19亿美元，较去年同期降低了13%。然而库克强调，企业在中国市场仍有四款广受欢迎的智能手机，对于前景抱有积极预期。
三月份二十号，库克在上海和记者们交谈时也说过，对于苹果的整个制造网络而言，中国是至关重要的地区，在过去的三十年间，公司一直持续地增强在中国的制造体系，并且不断地增加资本投入。