3月25日，米东区政务服务部门有了新动作，在米东吾悦广场设立了移动政务窗口，把高频业务从办事大厅延伸到了商圈一线，这可是米东区落实乌鲁木齐市2026年十件民生实事里政务服务便民利民要求的具体行动。通过优化服务模式，它把高频业务办理延伸到了群众的身边、企业的门前，凭借更接地气、更具温度的服务，达成了便民利民零距离的目标。报道记者为何人？那是米东区融媒体中心的冶梓杰。
米东区数字化发展局，联动税务、社保、医保、交警、银行、街道、社区工作人员，为满足群众不同时段多样化办事需求。在商圈设立移动政务窗口，利用市民休闲时段，为市民与经营主体，提供咨询引导、业务办理、帮办代办等一站式服务，以满足群众不同场景下的多样化办事需求。
市民汪碧群在商场里看到有移动政务服务窗口后，前来询问，其表示自己需要办理异地医保变更业务。
“这个业务，在手机上，就能够完成操作。”米东区医保分中心窗口的工作人员讲道。
在服务现场，工作人员以手把手的方式，对其进行帮助操作，没过多久，就把汪碧群的异地医保业务变更给完成了。
汪碧群说，现在其已将户口转至米东区，然而自己不具备在手机上进行操作的能力，恰好碰到政务服务移动窗口，工作人员在短短几分钟内便协助其完成了业务变更办理，着实十分便利。
先从“坐等上门”转变为“主动下沉”，再从“固定窗口”转换至“流动服务”，在“政务夜市”后边的，是全市持续优化营商环境的一种呈现，秉持着更加便民利民的服务理念，持续推进全市“19365”政务服务改革。
就在商超或者街道便民服务中心，政务服务直接被“搬”至于大家身旁，于此地能够直接去办理社保查询、医保业务之类的62项高频事项。西路街道工作人员陈璐瑶讲，全程存在专业人员予以指导，以使大家享受到更具便捷性且更加暖心的服务。
市公安局交通管理支队米东区大队的民警王啓卓讲，在现场能够办理驾驶证期满过后的换证业务，还有遗失之后的补证业务，以及免检车辆去申领检验标志的业务，另外行驶证、号牌的补换等车驾管方面的业务，同时还能开展交通安全知识的宣传工作，要是市民存在相关问题，均能够来到点位去咨询并办理。
米东区采用“政务夜市”以及移动政务服务大厅模式，突破了传统政务大厅在时间范畴与空间层面的限制，精确地对接上群众于休闲之际的办事需求，聚焦企业开办、医保、社保等事项，服务会延伸至工业园区、市场、广场，借由多轮次下沉式服务，将政务从固定大厅，转运到群众所处家门口，融入进商圈，进而达成相关目标。
米东区数字化发展局，数字政府建设办公室主任于慧秀表示，这样的一种模式，使得“政务服务不打烊、便民利民零距离”变成了现实，下一步呢，会持续去总结经验，拉近政务服务跟企业的距离，而且还会拉近政务服务与群众的距离，让服务变得更接地气，变得更加便利。