一只深灰色的鼠辈在陈列“酥脆蛋筒”的透明展柜中上下窜动，未来新闻网 提供的影像资料

有只深灰褐色的鼠辈，毫无顾忌，在陈列“酥脆蛋筒”的透明展柜里钻来钻去，这个镜头被好几位江苏无锡的居民，在本地“面包新语”清扬路那家茂业分店里，记录了下来。

7月31日晚，该视频在江苏各大社交平台上广泛流传。

有网民看了相关视频后坦言，以后不敢再食用这个品牌的面点了。还有网民指出，从事“焙烤”业务的餐馆总免不了要被耗子“骚扰”。

面包新语属于上海新语面包食品有限公司旗下的一家餐饮食品品牌。8月1日，该公司发表正式声明指出，面包新语的总部立刻要求无锡茂业加盟店将所有相关商品撤下货架，对整个加工场所实施清洁消毒，并且推动该店铺展开调查并落实修正措施。

无锡梁溪区市场监督管理局的负责人在接受澎湃新闻采访时透露，该机构已经勒令涉事店铺“暂时关闭整改”，至于事件的具体缘由，目前仍在进行中。

面包新语无锡分部主管石伟民向澎湃资讯表明，有老鼠进入店铺，原因是近期茂业商场地下空间实施改建，施工活动或许改变了老鼠的栖息条件。

上海新语面包食品有限公司通过官方声明透露，面包新语已经展开全地域彻底检查，每日对机器设备实施清洁消毒，针对虫害鼠患问题进行周期性审视并迅速清除，推行更为严苛的食品安全规范，同时强化监管，旨在保障顾客获得放心购买感受。

梁溪区市场监督管理局的负责人向澎湃新闻表示，他们从社交平台上了解到相关情况，随即在当晚紧急召集执法人员，并于7月31日晚上8点前后抵达现场展开调查。

根据与相关店铺从业人员的确认，这段影像材料确系市民当天傍晚五点左右在该处拍摄的。梁溪区市场监督管理局的负责人透露，执法人员当场约谈了面包店的主管，责令该店铺将当日售卖的食品及所有食品原料彻底清空，并要求在事件调查完毕前暂停所有业务，等查明情况后再行处理。

负责人表示，老鼠进入面包店柜台的具体原因目前尚未明确，需要与当地公安部门合作，借助调取相关门店当日监控录像等手段，继续展开深入查证。

这位负责人还谈到，梁溪区市场监督管理局作为食品安全监管部门，未来将不断强化对辖区餐饮行业卫生状况的检查工作，借助多种形式的培训引导经营者严格执行各项经营规范，对于查实的违规违法行为将依法严肃处理。