9月30日，美团宣布正式启动一项行动，名为“中秋助力金行动”，该行动将在十一假期期间进行，会向1万多家中小餐饮商家发放助力金，每笔助力金最高可达5万元，其目的在于帮助餐饮小店抵御经营压力，进而促进行业良性发展 。

过往有报道称，在9月29日这一天，美团宣布推出一个金额为1亿元人民币的安全骑行奖金池，其目的在于激励骑手安全接单 。

该奖金池会用来奖励骑手的安全举动，会全面施行“超时免罚”政策，还会推出积分制与培训相结合的全新管理模式，为骑手给予更多灵活性。