最近，一些以“预存费用办卡”为特色的连锁店铺又突然停业，并且顾客无法拿回钱款，这再次引起社会对这类消费模式的关注和忧虑。央视新闻报道，最近，连锁早教品牌金宝贝在江苏南京的三个分部同时停业，如果家长想要退钱，可能要等二十五年到三十年。这么离谱的退款期限，显然是想不认账，让交了费的顾客因为困难而放弃追讨。更让人愤慨的是，有家长说：在相关店铺歇业好几天之后，部分店铺还在售卖预付课程，一次就能卖上几十节，单价达到了数千块钱。

商家从积极宣传转为全面停业，接着又一致表态推诿退款事宜，这一系列行为显得十分老练，让人不禁猜测背后早已策划周全。实际上，在店铺关闭之前，该公司的财务状况就已非常糟糕。众多家长向媒体提交的资料证实：金宝贝南京分部背负着近两千八百万元的债务。正是因为这个原因，退款过程才变得如此棘手。临近店铺打烊时，一般顾客很少会特意去了解详情，即便想了解也未必能找到查询途径，商家不仅不提前告知客户，反而趁着闭店前加大课程销售力度，妄图“榨取最后利益”，这显然不是被迫之举，而是故意误导顾客，此类事件之外，也再次凸显了预付式消费的“退费困难”现象。

近些年，预付费消费模式在众多领域迅速普及，原本可以按次购买的商品或服务，不知不觉间转变为必须预先支付才能使用的形式。教育机构、游泳场馆、健身中心、美容店、理发店以及餐饮和酒水行业，无论经营何种业务，部分商家都竭力促使顾客预先缴纳未来数月乃至数年的费用。商家游说顾客充值时，说得天花乱坠，承诺充值后优惠力度大，服务更周到，保证店铺不会消失，退款也毫无麻烦之类的。但顾客一旦付了款，这些话并不能起到实际作用。这些承诺能否兑现，全看商家自己良心发现。

商家之所以积极推广预付方式，主要因为这种方式能给他们带来很大好处，所谓“给顾客优惠”的口号，大多只是营销手段，有丰富购物经历的人都能明白：当商家宣传“充值享受半价”这类信息时，他们标示的“原价”实际上远高于正常水平，与其说是用折扣招揽顾客充值，不如说是不参与预付的消费者根本不受重视。对于经营商来说，促使客户预先支付款项，可以迅速提升资金周转效率，同时减少其拓展业务的借贷开销，即便只是将预先得到的资金存入金融机构，也能赚取可观的红利，可以说好处多多而没有任何坏处，但倘若经营商出现财务危机，或是有意逃避责任，那么大部分的潜在风险都将由购买者承担。

这种交易方式让商家独享好处，却把风险转嫁给购买者，早已引来顾客不满。先前已经曝出不少商家倒闭导致购买者损失惨重的案例。部分购买者曾被小公司欺骗，转而认为大型的连锁店更可靠，然而近些年，大型连锁企业接连出事的状况也并不少见。现在实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》对预付式消费的退款要求和风险提示责任有详细规定，从法律角度上维护了消费者的退款权利。但是，即使这条条例开始执行，要是商家欠债累累或者提前变卖资产，消费者就算有退款权利，也可能没法拿回钱。