最近，深圳有网民反映称，昂司蛋糕位于水围趣坊的分店自春节假期结束后一直未曾营业，其小程序无法访问，且无法联系到相关管理人员，由于账户内预存的金额尚未退还，当事人已通过拨打12315电话渠道进行投诉。

2月16日晚上，昂司蛋糕在其官方微博上发布通告，表示因为疫情关系导致公司经营状况不佳，品牌店铺不能在春节后按计划开门营业，公司从2023年2月10日全面停止生产与营业，正尽力进行自我挽救，一方面是寻找新的投资方，另一方面是进行重组或清算

官方通告，歇业期间，昂司卡内预存金额的退还事宜，可以集中办理登记手续，经确认后，将依照计划逐步退还。

根据可查资料得知，昂司蛋糕机构成立于2019年，2020年于深圳海岸城商场开设了号称全球规模最为宏大的蛋糕店，名为昂司蛋糕奇幻空间，该店铺，对外声称动用了高达一亿元的资金进行建设。