于 2016年,5月,14日,我在某宠物店,花费800块,领养了一只狗,次日,发现小狗又吐又拉,遂带去医院查看,诊断出患了细小病毒,此狗这病治愈费用高昂且死亡率颇高。这条狗是这般性质：主人系上海某淘店的,放置在深圳这边的宠物店售卖,淘店上标明包健康,已打过针驱过虫。实际上此狗在医院检查发现并未驱过虫,估计也没打过针,这显然是在欺骗消费者。他们明目张胆地卖给我病狗，现在我要求退钱，狗狗主人拿到钱后，却坚决不肯退给我，为此我们发生了争吵，我说要找消费者协会，她就把淘宝上该品种的狗都下架了，估计是想让我们找不到证据投诉她，宠物店也不愿意退钱，只说让我们换一只，医生告知我们最好别在那换，因为那里的环境病狗呆的时间太长了，而且住过病狗的房子建议半年内别养狗，再换一只肯定还是同样的结果。购买之际，我们起初瞧见那只狗存在忧郁模样，然而店家却对我们进行欺骗，称幼犬因怕生故而不活泼，初次饲养宠物狗不懂情况，便信以为真，实则那是病狗。如今主人那边坚决不肯退钱，店家这边也同样不肯退，协议虽已签了，不过上面只是我签了名，店家尚未签名，如此是否会起到效力？当前我该如何去做？责任究竟在哪一方？找消费者委员会是否可靠？会予以受理吗？花钱把病狗买回来治疗且还不一定能治好？