4月1日有消息，到了这天，盒马官方账号宣称，在今天，盒马推出涵盖宠物系列的商品，总共预备了40多款宝贝，这里面有主食、零食、营养补剂，还有猫砂、洗护用品等诸多品类。对于那些“挑食”的宠物，盒马实行了“不爱吃包退”的服务举措予以应对。当消费者挑选购买带有“不爱吃包退”标识的商品之后，倘若宠物由于不认可口味口感，进而致使无法进食的状况出现，宠物的家长能够借助盒马App阐述说明具体情况，进而实现退货退款的操作。

图源：盒马官微

去年8月，盒马App首页的“生活服务”板块，上线了“宠物服务”频道。消费者能够在线预约猫、狗的洗澡、美容服务，会有专业宠物护理师、宠物美容师上门来提供服务。宠物服务涵盖洗澡、美容、洁牙、药浴、去底绒、全身去油脂等项目；用户在预约之时，需要填写宠物体重等基本信息，还要选择预约时间段。

今年1月，有上海的网友觉察到，盒马APP的生活服务板块推出了新的宠物服务，是春节档上门喂养以及遛狗服务，全价是128元，抢购价为98元，能够预约的时间是腊月二十七至正月初七。下拉至详情页面还能见到详细的服务细节，像全程直播、陪玩、区域清理等，对于喂养人员有着专业要求，比如至少拥有6个月以上专业喂养经验，遛狗至少有1年以上专业饲养经验。

图源：盒马APP

据悉，盒马在今年会着重于美妆、保健等品类进行发力，以此来满足中产用户生活各个方面的需求。今年下半年就要正式推出的跨境保健自有品牌，会跟行业靠前、有着国际顶级认证的工厂以及原料方和工艺专利的持股方直接开展合作，用安全无虞的方式把商品提供给消费者。

要特别指出的有，今年3月初的时候，盒马从前传出各地“撤柜关门”的讯息，官方给出回应称，因为物业合同期满，以及个别商场经营状况不佳等缘由，今年上半年，盒马鲜生按常规进行末尾部分门店的淘汰更换，在全国范围内关掉6到7家门店。今年盒马拟定开设70家门店，并且超过360家门店依旧在正常运营当中。