黑天鹅外卖是黑天鹅蛋糕店提供的一项服务，该店对外卖人员身高的标准很严格，对外貌也有明确的要求。
黑天鹅外卖走红源于网络短片中一位俊朗青年引发的关注，近期有传言称该平台对配送员设定了严格标准，包括身高需达180厘米，必须掌握双语能力，其总部设在北京，承诺月薪两万元，这些条件颇具吸引力。
黑天鹅是好利来企业旗下定位较高的蛋糕品牌，于2010年建立，发起人是罗红，现在在北京、天津、石家庄、哈尔滨、长春、沈阳、大连等地设有实体店铺。作为定位较高的品牌，黑天鹅的蛋糕价格也相对较高，一个有九层楼的婚礼蛋糕，标价是多元，除了价格较高的蛋糕，黑天鹅还推出了好几种面向大众的产品，价格从几百元到几千元人民币都有，能够满足不同消费层次的需求。