1. 熊猫不走惠州总部办公室大门紧锁。
2. 熊猫不走蛋糕广州一网点。
三月十六日午后，网络烘焙企业“熊猫不走蛋糕”的官方微博突然公布信息，该品牌创始人下落不明，将近千名职员三四个月的薪酬未能支付，社会保险和住房公积金停止缴纳，钉钉的工作群组被突然清除。
3月17日，一些熊猫不走蛋糕的员工告诉南都湾财社记者，公司于3月16日午后意外决定暂停营业，许多配送人员直到被通知停止工作后才结束配送任务。有员工展示的聊天记录显示，在公司关闭前，创始人杨振华在内部群组中向职员致歉，他解释说，因为经营策略失误和疫情等各方面因素，他最终未能挽救公司。其表示，无力偿还债务，会接受法院公安等处理。
三月十八日，熊猫不走蛋糕的创办人杨振华亲自联系了南方都市报的记者，说明自己并未失联，也没有携款潜逃，表示会持续配合相关机构处理当前事件，并且正努力寻求让公司得以延续的办法。
超过240名员工被拖欠工资
三月十六日夜晚，郑堂刚送完八个蛋糕，正要去给当天最后一位顾客送蛋糕，这时得知公司已经破产了。
郑堂是熊猫不走蛋糕在长沙的分店外卖人员，他向南都湾财社的记者透露，起初他以为是工友在说笑，但当他登录钉钉时，发现工作群已被全部解散，他感到非常难过，也十分孤立无援，考虑到接下来两个月工资无着落，他既生气又感到困惑。即便如此，他依然依照和顾客商定的时刻，将蛋糕送到了指定地点。
郑堂的薪资发放自去年十二月起便不正常，去年十二月及今年一月的报酬系分两次支付，他目前尚有两个月薪资未领到，总额达一万多元。
三月十六日那天下午，杭州熊猫不走蛋糕内容运营的林瑶正看电影，忽然接到同事来电，让她注意钉钉工作群的消息，她这才明白，公司领导宣布，工作无法继续，要求员工依照流程申请劳动仲裁，到了晚上六点光景，林瑶和杭州的其他员工都被移出了钉钉的工作群，而在前一个晚上，她还接到公司副总裁的通知，说第二天会正常开始工作。
林瑶向南都湾财社记者透露，从3月11日起，公司设在杭州的办公地点大门紧闭，负责人解释称是因拖欠房租所致，承诺在15日、16日缴清款项，期间安排员工在家远程工作。然而，在此期间，部分员工已在工作群中提出，不少门店同样面临房租未付、薪资未发的困境，存在停业风险。
林瑶自去年八月加入公司后，仅第一个月的薪酬按时到账，她上一次领取报酬是三月十一日，现阶段企业仍未支付她三个月的薪水，另外还拖欠了工作期间她垫付的部分费用。
张晨作为熊猫不走蛋糕惠州总部的职员，是率先得知此事的人,3月15日,各地公司的领导及法定代表人已聚集到总部,他们试图与创始人杨振华见面,但杨振华最终没有露面
张晨向南都湾财社记者透露，3月16日，惠州总部已无人员到公司办公室工作，原因是拖欠物业费用，导致办公室大门紧闭，当地派出所的民警也到总部进行过访问。
熊猫不走蛋糕的员工在公司钉钉群解散后，另行创建了联络群组。南都湾财社记者获知，到3月17日当天下午五点，已有超过240名职员在该群组中申报了个人被拖欠的薪资数目，其中最少者约两千元，最多者达五万二千元，多数人的拖欠金额介于五千至一万之间，现阶段尚未核算所有被拖欠薪资的总体金额。然而熊猫蛋糕的从业人员数量实际上已经达到了五百人以上。一些职员向媒体人员表示，企业没有为他们办理离岗相关事宜，也没有与他们商讨关于补偿经济损失的问题。
全国门店暂停接单
员工忽然被告知公司要倒闭，消费者却直到最后一刻还在熊猫不走蛋糕网站下单、储值。
三月十六日中午时分，惠州居民小莉通过熊猫不走蛋糕网站订购了一款价值179元的甜点，意图为丈夫庆祝生日，然而在预定时间晚上七点到八点之间，该甜点仍未送达。小莉向南都湾财社记者透露，她在下午六点多试图联系熊猫不走蛋糕，却未能找到人工服务人员，最终等到八点多，便在周边的甜品店另购了一个蛋糕。
同月十六日早上，成都居民小晓正在熊猫不走蛋糕的官方平台进行账户加钱，她向笔者说明，早先她购买过熊猫不走蛋糕，觉得品质尚可，十七日她儿子过生日，正好需要订购蛋糕，账户加钱能享受折扣，于是她加钱四百九十九元，然而当天晚间，她接到熊猫不走蛋糕可能停止运营的传闻，目前她也不清楚该如何应对。
南都湾财社记者发现，熊猫不走蛋糕微店首页中心位置，依然有“马上缴费”的选项，网页说明，缴费时可以获赠大礼包，然而3月17日晚上，缴费选项已经显示“暂时无法缴费”。
依据熊猫不走蛋糕微店的信息，三月十七日，该公司在全国的门店全部停止了接收订单，同时，通过大众点评网查询发现，其全国的分店也都标明了“暂停服务”。
3月17日，下午时分，南都湾财社记者前往熊猫不走蛋糕广州番禺分店进行实地探访，发现该店入口处大门紧锁。据周边居民反映，平日里确实有外卖人员到此处提货，但在记者到场期间，并未观察到任何配送人员前来取件。熊猫不走蛋糕广州分店的一名工作人员确认，该店已于3月16日终止营业。
熊猫不走蛋糕之所以陷入经营困境，其创始人杨振华表示，主要是由“经营策略失误、公共卫生事件等内外因素造成的”。在解散员工联络群组之前，杨振华曾通过某群组内的文字信息，向团队成员表达了歉意。
杨振华表示，由于自身缺乏能力，过于自信，判断失误，对疫情、政策及市场形势都出现了偏差，公司因此陷入困境，资金链断裂，拖欠员工工资并背负巨额债务，最终导致公司停业，个人也面临破产。在过去两年多的时间里，他个人不惜抵押所有车辆和房产，向公司提供了两千多万的资金支持，同时促使法人姚秀华也借贷七百万元用于公司周转。然而，由于管理上的决策失误以及疫情等内外因素的综合影响，公司最终还是未能得到挽救。
杨振华另外表示，自己先前已经耗尽所有资源，现在个人没有能力来偿还欠款。他建议其他人应当尽快通过法律程序来维护自身权益，可以向劳动仲裁部门或者法院等权威机构咨询，争取通过变卖部分资产来补偿你们的部分损失。他自己也会接受司法机关和公安机关的处置。
靠熊猫跳舞出圈，曾获得三轮融资
熊猫不走蛋糕品牌始于2017年，以“网上订购+仓库直送”的方式，售卖生日蛋糕并提供配送。经过两年运营，依据该公司对外披露的信息，2019年11月，“熊猫不走”蛋糕已积累将近五百万用户，当月营收突破三千万。
熊猫不走蛋糕在各个城市都设有制作基地，由这些基地向附近的销售点运送产品，穿着熊猫服装的送货人员会亲自送到顾客家中，并且进行歌舞表演、魔术表演和互动游戏，这构成了熊猫不走蛋糕的核心特色，也是吸引顾客的主要方式，该品牌主要面向二三线都市，到目前为止，已经覆盖了惠州、佛山、广州、东莞、珠海、中山、成都、厦门、长沙、重庆、杭州、深圳、武汉这24座城市。
自成立以来，熊猫不走蛋糕总共进行了三次融资，2019年11月，该公司成功募集到数千万人民币的Pre-A轮资金，2020年3月，它又募集到数千万人民币的A轮资金，到了2021年9月，它还获得了一亿元人民币的B轮融资，参与此次三轮投资的企业有头头是道基金、IDG资本以及XVC基金。根据天眼查的信息，熊猫不走蛋糕品牌由惠州市熊猫不走烘焙有限公司所有，该公司成立于2017年10月，杨振华是主要股东，持有约47.76%的股份，头头是道基金占股12.69%，XVC基金占股15.38%。
融资到位后，熊猫不走蛋糕加快了发展步伐，但据南都湾财社社员透露，到2022年3月，负责城市拓展的职员都暂停了工作，直到2023年3月，熊猫不走蛋糕才着手关闭部分店面，缩小店面经营空间，并且将部分店面迁移，借此减少租赁费用。广州作为参照，巅峰时段设有二十家左右服务点，如今在大众点评平台仅存十家服务点。
值得注意的一点是，熊猫不走蛋糕在发展期间，曾因“影子店铺”问题引发关注。据长沙电视台披露的信息，2022年2月，位于长沙的熊猫不走蛋糕门店，其地址存在不实情况，经查实，长沙地区总共16家分店中，有6家店铺的地址是虚假的。当时，一家门店的负责人表示，熊猫不走蛋糕只通过网络平台接受订单，为了招揽更多顾客，品牌利用这些“影子店”作为门面，让消费者在外卖平台上感受到其经营体量和品牌实力。
2023年3月，熊猫不走蛋糕广州分店又遭媒体揭露信息不实，美团上标示该市有13家门店，但其中7家经营情况反常。
订单量较巅峰时期明显缩减
虽然已经发现薪资发放存在不妥，不过许多人对熊猫不走蛋糕的停业，还是觉得十分惊讶，并且难以理解。
熊猫不走蛋糕武汉和长沙的分店都向南方都市报财经部记者坦言，它们各自的位置已经能够持续赚钱。郑堂谈到，他的站点负责长沙的一个区域，有四位配送人员，周一到周四的订单数大概在二十到三十个，周五到周日通常能达到四十到五十个，节假日的订单量会增长一倍。整个长沙市的所有站点都能够盈利。“长沙那边经营得相当好，客户的满意程度很高。因此，这次意外停业，我们每个人都没有预料到，一位武汉的职员也透露，他未曾料到武汉分部在实现收支平衡后仍会宣告解散。
依据南都湾财社记者掌握的营业信息，2023年11月熊猫不走蛋糕所有销售渠道的商品交易总额大约为2273.20万元，依照内部人士的说法，这一数值是该品牌平时的经营状况，整体盈利能力超过百分之五十。另据熊猫不走蛋糕于2021年9月公布的经济数据，其单月营业额突破了7000万元。虽然交易总额与营业额不能直接进行对比，但这可以表明，它的整体营业额至少减少了百分之六十以上。
张晨向记者讲述，他早在熊猫不走蛋糕刚成立时就加入了这家公司，2018年和2019年熊猫不走蛋糕的经营状况相当不错，那时候公司业务覆盖了大约十个城市，并且主要集中在本省，每个城市每天的订单数量稳定在四百到五百度，如果一天订单低于两百单，老板就会进行批评。目前许多城市每日订单不足百个，广州和长沙相对较好，能达到两百个。单从日常运作来看，自去年起，通过减小店面规模和不再销售预付卡等多项措施，熊猫不走蛋糕实际上在多数城市基本实现了收支平衡。
根据创始人所公布的信息，熊猫不走蛋糕眼下正面临现金流枯竭的困境。张晨对此进行了解释，称这主要源于前年公司拖欠了供应商巨额款项，并且房租也有大半时间没有支付。即便公司现在能够获得一些微薄利润，但这样的收益也很难用来偿还这些累积的债务。
采写：南都记者 詹丹晴 杨振华
公司创始人最新回应：在积极想办法把公司救活
三月十八日晚上，熊猫不走蛋糕的创办人杨振华主动找南都记者沟通，说明自己并未失联，也没有卷款潜逃，会持续配合相关单位处理事件，同时也在努力寻求让公司继续经营的办法，由于接到的电话数量过多，并且收到了许多辱骂，因此他将手机调整到响铃模式杨振华向南都记者表示，他定会设法处理工资拖欠问题，目前许多朋友正协助探讨公司盘活的可能性，毕竟企业已步入健康运营阶段，国内二十四座城市中，过半门店已开始盈利。
依照杨振华在团队沟通平台上的表述，企业遭遇此类状况的缘由在于领导层判断失当以及外部条件的波动，当时我们确实赢得了投资方的关注，银行提供信贷支持也相当容易，2021年我们曾预期新冠病毒疫情将逐渐消退，因而实施了大规模的业务拓展计划，未曾料到2022年整体状况急转直下，获取资金变得困难重重，同时我们的运营开销也居高不下。二零二三年起我们着手改进，至岁末已收效显著，企业每月大体能够收支相抵。杨振华谈道，当前局面缘于个别人员恶意传播虚假消息，以致引发社会不安。
杨振华表示，公司现有职员数量超过七百人，并非网络传言的数千之众，今年一月曾发放部分薪酬，涵盖春节假期，截至当前仅积欠一月份及二月份的薪资。涉及员工报酬与债务，当前总计欠款约六七千万，主要原因在于资金周转困难。他持续展现出积极态度，没有选择离开，也没有中断联系，始终没有放弃希望，最近两天有部分朋友伸出援手尝试沟通，希望寻找到新的投资机会，以此挽救公司。
（应受访人要求，郑堂、林瑶、张晨、小莉、小晓为化名）