曾经风靡一时的“面包新语”，将成“旧语”？非也！
最近，有新闻报道说成都一些面包新语的分店暂停营业了，储值卡不能用。那么，广州那边的情况怎么样呢？7月13日，记者去了解了一下，发现广州这边面包新语的店还在正常开。记者联系了面包新语在广深地区的代理企业深圳霸讯集团，该企业相关管理者表示，广深区域的面包新语店铺经营实体，与近期新闻报道中所指的成都区域相关店铺经营实体，在法律制度及商业运作方面均无从属关系或相互牵连。现阶段广深区域内的84家面包新语店铺均正常开展业务。
正午时分，记者抵达海珠区客村丽影广场的面包新语分店，目睹二十余名顾客正在店内选购点心，结账队伍从店铺延伸至户外，外卖配送员也在其间往来。店内共有六名员工忙碌着，其中一名职员向记者透露，周末市民外出频繁，导致店铺客流量普遍较高。记者进一步咨询储值卡的使用情况，该职员表示依然有效。徐先生正在店内选购面包，他透露自己经常来此购买面包，准备作为第二天早上的点心食用，番禺天河城面包新语的员工向记者表示，广佛区域内的储值卡在门店内依然可以正常使用，没有任何阻碍，成都地区的门店则是另一家加盟商，与广州的门店没有关联，据大众点评平台信息显示，面包新语在广州地区设有36家分店，所有门店目前的经营情况都保持正常状态。
根据官方网站信息，面包物语集团成立于2000年，源自新加坡，目前于全球十五个国家运营将近七百家门店。该品牌名称为“面包物语”，进入中国内地市场时曾用“面包新语”这个名字，这个名称一直使用到现在。有业内消息人士透露，面包新语在中国内地实行按城市和区域划分的代理制度，广州、深圳和成都这些地方分别由不同的代理商负责。南区代理是深圳霸讯集团，这家集团在上一年底跟面包新语又签了20年战略合作，未来除了要在广深市场拓展以外，还要在网上跟其他途径合作做生意。早先，两家公司已经合作了20年战略。面包新语老板郭明忠说，中国市场非常庞大，而且变化很快，它的速度比全世界都快。
面包新语在新加坡设有总部，具备品牌优势和技术实力，我们拥有完善的供应链体系，并且积累了丰富的市场运作能力，基于这些条件，双方共同组建了新语供应链公司，目的是应对中国市场竞争环境发生的快速变化。深圳霸讯集团的魏琳担任副总经理职务。通过天眼查平台查询到，这家供应链企业的正式名称是深圳新语供应链管理有限公司，公司成立于2025年5月，初始注册资本为200万元人民币。
面包新语广深公司在给广州日报新花城记者的《关于市场运营情况的说明》里讲，他们那里面包新语的店铺，在法律和经营上，跟报道里说的成都那边的店铺，没有任何从属关系，也不存在关联。广深市场发展态势平稳，广深‘面包新语’自2005年拓展华南区域以来......当前，广深区域的84家店铺均正常开展业务，管理规范，物资供应通畅，商品种类丰富。”消息人士表示，广深区域最近新开了3家经过改造的店铺：广州太阳城分店、深圳宝安大千路分店、深圳新沙天虹分店。2025年8月将开设深圳KK Mall分店和湾区书城分店，9月将增设广州维多利分店、深圳龙岗COCO Park分店以及深圳西丽天虹分店，10月将引入深圳深业上城分店，11月将开设深圳怀德万象汇分店，12月将迎来广州华新333广场分店。
最近，有消息透露成都多家“面包新语”店铺突然停止营业，这让许多持卡的顾客遇到了麻烦，无法继续使用里面的金额。面对这个问题，“面包新语”在四川地区的官方微信公众号于2025年6月26日发布公告，解释说这是出于公司整体的计划调整，需要对所有的门店进行重新装修和提升。同时，他们承诺会为所有储值卡的用户办理退款手续。
凌雁管理咨询的首席咨询师林岳，同时也是餐饮及食品行业分析师，向记者透露，面包新语在中国市场运用的是“城市级区域代理”的运营方式，它以地级市作为划分，授予独家代理权，这种做法表面上看似能够维护品牌在区域内的统一形象，但实际上却潜藏着诸多结构性问题，特别是在处理舆论方面，风险相当高，很容易牵连到一些没有责任的区域。短期内，面包新语需要构建代理离场应对方案，例如借助总部管理实现过渡，让会员卡和储值卡能在不同区域使用，以此降低因消费者权益受损而造成的品牌信誉危机。从长远角度出发，公司应当强化总部管控，借鉴成功区域的模式，避免代理商数量过多且过于分散的情况发生。