特意提前预订的美心西饼3.9澳洲牛奶卷，到手时发现整个包装盒上竟然没有任何食品标识，既看不到生产时间，也找不到保质期限、食品成分、重量规格、过敏原提示等必要信息。最近，有记者收到市民反映，认为美心西饼新推出的这款食品的标签不符合相关标准。门店工作人员告诉笔者，包装盒里蛋糕的纸质底座下方藏着生产时间，而商品算不算预先包装好的食品，又为什么缺少食品标识，客服方面说并不明白，并且正在查询中。
最近，美心西饼推出了两种叫做3.9澳洲牛奶卷和3.9澳洲牛奶蛋糕的产品，包装上有奶牛图案，盒身采用黑白色调，使用的都是澳大利亚的有机牛奶，因此吸引了很多市民购买。不过，市民韦先生在取走这款牛奶卷时，发现包装盒上没有标注法律规定的必要信息，比如保质期、成分明细、生产厂商和重量。
韦先生说，他反复查看了外包装盒，盒子上仅印有两条信息，一条是关于蛋糕内奶冻和忌廉所用的原料，明确指出它们是由含3.9%奶脂的澳洲有机牛奶制成的，另一条则是提示需要将产品存放在零度到十度之间的冷藏设备中。
记者在韦先生拿出的物品上发现，那个纸质的外盒并没有贴上食品安全的标识，仅有的一两句说明文字也印在了盒子的边角位置。记者另外去市里其他卖糕点的店铺询问了一下，了解到除了那些当场烘烤并装饰的蛋糕，其他已经包装好的糕点，都会在外盒上贴上规范的食品信息标签。
记者昨天去了解后发现，那个3.9澳洲牛奶卷卖得特别火，地铁站附近好些店都要提前定货。关于牛奶卷的生产时间和能放多久，工作人员说“都是公司集中造货再送出去的，一般店里卖的都是在头天做的”。
接着，记者联系了美心西饼的官方服务电话，服务代表查证后告知，牛奶卷的制造时间和有效期在包装盒内物品的纸质底座下方。关于该产品是否属于预先包装好的食品，以及为何没有展示食品标识，服务代表说她也不明白，要等查清后再回复。记者杜萌