五一小长假刚刚收官，母亲节紧接着掀起购物小高潮。生活步调日益紧凑，网络购物方式日渐普及，使得许多人转而通过即时配送传递节日心意，清晨八点整准时送达的康乃馨花篮，正午时分按期到来的个性定制蛋糕，在情人节、三八节之后，即时配送服务在母亲节再度担当起“心意传递桥梁”的角色。
顺丰同城作为国内领先的综合配送服务商，其运营统计资料揭示，母亲节当天业务量较前一天激增超过六倍。超市及百货商品销售情况突出，订单数量较去年同期大幅提升161%。饮料产品派送记录显示，同比增幅达到143%。美容护肤品与母婴商品等细分市场，订单数量同比增幅均超过百分之二十。同时，专属配送服务需求旺盛，订单量同比暴涨四倍，其中上海、深圳、北京、成都等主要城市的增长尤为突出。在即时配送的助力下，节日仪式感与生活便利性实现完美融合。
鲜花单量环比激增超6倍，又稳又快助力“花”式宠妈
鲜花是表达感激之情和祝福心意的常用物品，母亲节当天，顺丰同城鲜花配送数量大幅上升，比前一天增加了六倍以上，能够充分满足“感恩消费”的物流需求。
母亲节临近时，众多地方花市交易量激增，顺丰同城凭借其专业的中介服务功能，事先推算出商家的业务量，合理安排了多种运输资源，帮助商家顺利应对业务高峰。
此外，好几个即时销售网站开设了鲜花销售专区，例如抖音网站推出了“鲜花快速送达”的六十元优惠券来促进购买，并且增加了对提供快速送达服务的花店的支持。花店也趁机加快了多渠道销售的拓展，将抖音的“快速送达”、微信的私域流量以及小红书的推荐营销等方式结合起来，以此触达更多样化的顾客群体。顺丰同城是一个中立且开放的第三方平台，它与抖音、微信等平台紧密协作，协助商家便捷地连接外卖及新零售平台的所有配送渠道，从而促进其商业发展。
节日当天，顺丰同城抖音生态鲜花配送数量比前一天增长了四倍以上。据了解，顺丰同城为鲜花、蛋糕等易碎商品设计了专门的配送流程：专业配送员采用轻拿轻放、缓慢行驶、用喷壶加湿以及蛋糕使用保温袋等方式，确保鲜花和蛋糕的外观和新鲜度；同时借助灵活的运力网络和“汽车+摩托车”的多样化配送模式，成功完成了远距离、重货物、多批次的准确快速送达。
商超百货、饮品单量翻倍，“外卖”过节打造全场景仪式感
在当下流行“马上花钱”的思想里，母亲节送礼物的情况不断扩展，“什么东西都能当礼物”的现象越来越普遍。最近像淘宝、京东这些网站也参与了“送餐竞争”，淘宝把“快速送达”服务升级成“立刻买”，并且和饿了么一起推出“超过百亿优惠”，更加助长了用外卖来庆祝节日的风潮，给专门送餐的公司提供了更多发展机会。顺丰同城在母亲节期间，商超百货的订单数量比去年同期增加了161% ，饮品的订单数量比去年同期增加了143% ，美妆和母婴等商品类别的订单数量同比也实现了超过两位数的显著增长。
顺丰同城深入拓展各类应用场景，与零售、商超、餐饮、茶饮等众多行业领先企业建立紧密伙伴关系，专门设计精密的配送服务流程，同时兼容各大外卖平台及新兴零售渠道的对接需求。顺丰同城是瑞幸咖啡、霸王茶姬、山姆会员商店、海底捞外送等品牌的优选合作方，也是众多商圈商场信赖的物流伙伴，公司不断优化配送服务水准，顾客能获得平台提供的各项优惠，同时也能借助顺丰同城的实力，为节日庆典增添更多便利。
另外，在母亲节当天，顺丰同城的“一对一”专送业务量比去年同期增加了四倍，特别是在上海、深圳、北京、成都等城市，业务量增幅十分明显。这项服务通过点对点的专人专送模式，提供了更可靠、更迅速以及更个性化的服务保障，旨在满足鲜花、蛋糕、高档商品等特殊礼品的高标准递送要求，让客户能够享受到独特的送礼感受。
顺丰同城打造了覆盖所有场景、包含各类商品的个性化配送计划，并制定了细致入微的服务规范，在母亲节购物旺季，既帮助商家实现快速配送，又满足了顾客多样化的要求。可以预见，在520、618等购物时段接连到来时，即时配送将不断充当连接商家和顾客的桥梁，为消费领域带来新的生机。（赵华）