“宠物版的盒马鲜生来了，家里的‘毛孩子’也能吃上自助餐。”
谈及上海宠物圈的近期发展，不少饲养动物的人士都会一致指出位于长宁区首设分号的“派特鲜生”。
这家商店售卖宠物现做的生鲜食品,也供应冷藏的生鲜食品,还出售糕点和成批的零食。店里备有多种可以自选的生鲜食品,也提供按需加工的服务,顾客可以让宠物在店内用餐,也可以将食物打包带走。这种独特的经营方式深受养宠人士的喜爱。
根据零星数据，上海市登记的狗类宠物数量逾百万条，猫类宠物数量则超过120万只。随着宠物饲养观念的演变，它们越来越被赋予人类特质，饲养者对宠物的投入也愈发讲究。由此催生了众多服务宠物日常生活的品牌，以及多元化的经营方式和产业领域。
许多网友正为“小狗吃麻辣烫”而赞叹上海宠物生活多么领先，其实上海宠物相关产业早已拓展到诸多前所未见的领域，包括宠物食品、营养品、服饰、智能产品、医疗服务、保险业务、影像服务、特色旅游、宠物住所、配对中介、技能培训、共同参与展览以及人宠相关衍生品等。
从满足基本需求发展到寄托情感寄托，从专注单一产品到构建完整产业体系，伴随宠物普及率持续增长，单个宠物的价值，正在改变消费格局。
养宠人的钱都花在哪？
三月阳春，上海景致宜人。近来，于素来充满宠物气息的徐汇滨江，趁天气转暖，众多宠物纷纷换上春日新装，装扮各异，十分引人注目。有披蕾丝裙的博美，戴着墨镜玩滑板的柯基，系着领结的萨摩耶，围着碎花围巾的柴犬，背着小书包的灵缇犬，乘坐宠物推车的缅因猫，乃至攀上主人肩头的松鼠，皆展现出活泼可爱的姿态。
动物们穿着各种服饰，仿佛正在进行一场春季的服装展演。当人们感叹“在徐汇滨江漫步，常常觉得自己的装束不如人家牵着的狗来得体面”的时候，同时也产生了疑问：在上海饲养宠物，每个月究竟需要投入多少费用？
饲养宠物涉及的支出项目繁多，诸如食物、小零嘴、穿戴用品、娱乐玩具、清洁护理、造型打理以及营养补充品等等，累计到每月的开销常常突破一千元大关。这位身穿蓝色运动服的长毛腊肠犬主人，是位八十年代出生的宠物饲养者，她向媒体人员大致盘点了相关花费。她表示，由于腊肠犬的品种特性，它们很容易患上脊椎和骨骼方面的疾病，因此日常必须摄入多种营养补充剂，包括海藻提取物、关节保护剂、软骨营养素以及深海鱼油等等，这些产品的价格普遍在百元至数百元区间。
有许多像李女士那样注重宠物细节照料的饲主,淘宝平台官方资料揭示,宠物营养品已经变成迅速增长的品类,比如干冻食品销量比去年增加了八倍以上,深海鱼油销量比去年增长了九倍以上,乳铁蛋白产品销量比去年提升了十二倍以上。
总开销大致相仿，但法斗犬“懒惰”每月的开支主要用在服饰饰品上。法斗是短毛犬，夏天怕热，冬天怕冷，因此女儿为它置办了许多衣物，从几十元到上千元不等。此外，牵引绳、胸背带、饰品等也要根据衣服颜色轮换使用。它家里设有专用衣橱，里面的衣物数量甚至超过自己。提及宠物，58岁的曹阿姨神情里明显流露出对自家宝贝的骄傲，并且充满疼爱之情。
边牧kelly天生体弱，每月医疗开销达六七百元，肠胃炎、皮肤病等问题时常发作，检查、抽血、配药成了常规治疗，为此，“90后”主人杜伊然特意买了年缴上千元的宠物保障计划。
显而易见的是，伴随社会经济进步和民众购买力提升，以往以保护家庭为主要目的的宠物饲养观念正在发生转变。如今宠物被视为家庭的一份子，其基本生活需求如饮食起居等方面也呈现出日益讲究、追求高标准的特点。饲养者的消费取向，已从满足基本生存需要，转变为注重生活品质的需求。
在徐汇滨江，记者碰到了正在对宠物萨摩耶实施“社会化训练”的陈若瑜。她向记者透露，在宠物成长的一千八百天里，她几乎每个月都会请专业的宠物训练师进行行为指导和社会化教学，仅这些就要花费每月三千到四千元，但她认为这笔投入非常划算。宠物并非只有在出现行为偏差时才需要引导，狗狗在城市里同样承受着不少压力，它们也需要找到宣泄的途径。”
很多人视宠物为排解社会重压、消除孤单寂寞的情绪寄托。一旦宠物承担起抚慰心灵的作用，饲养者的开销选择便会从注重划算与否，转变为看重情感附加值。
今年春节，“00后沪漂”吴迪考虑到自己家小猫在春运期间可能会产生紧张情绪，最终选择将它单独留在上海的出租房里，以便更好地照顾它。为了确保小猫得到妥善照料，吴迪不仅以每天100元的费用请专人上门喂食，还在家中装置了智能监控设备，以便随时了解小猫的情况。
因为想要补偿，离家去老家之前，吴迪特意把猫咪的住处换成了高级的攀爬架，还购置了新的服饰，并且通过网购订购了数套“宠物春节大餐”，每套的价位介于六十八元到八十八元之间，坦白讲我自己都舍不得点这样的外卖，不过一想到小猫会在上海独自过年，心里就感到十分过意不去。终究那只猫咪是我身处上海时仅有的亲人，在远离故土的日子里，它给予了我诸多慰藉与疗愈。”吴迪表示。
邬跃敏现年六十八岁，她更常用“妞妞妈”这个称呼，这源于她饲养的博美犬的名字。她对宠物的关爱程度，丝毫不逊色于抚养孩子。她会为妞妞置办各式精美的小服饰，在它的生日那天，带它前往海洋公园，拍制纪念照片，还订购宠物专用的生日糕点。每周，她都会带妞妞去美容院打理毛发，并且时常报名参加宠物定制的旅行活动，领着妞妞走遍国内各处风景名胜。
然而，据邬跃敏观察，饲养妞妞所获得的最大满足感，并非源于宠物本身具有的抚慰作用，而是通过这种方式结识的那些年纪轻轻且拥有共同理想的同伴。她的手机中存有六个博美犬主人的社群，里面数百名成员时常相约集体带着爱犬参加聚会和户外活动，其中最令人称奇的一次，她们甚至包租了飞机，带着狗狗们一同前往宁夏进行旅行。
从这一层面来看，宠物交往的核心目的变成了借助宠物来排解人们的孤独感。邬跃敏有相似体会，她认为，与其说是带宠物结识同伴，不如说是她在相关社群里寻到了谈得来的玩伴。
商业纷纷盯上“宠物友好+”
今年二月，派特鲜生在长宁区C PARK Haisu（海粟文化广场）设立了第一家门店，其独特的市场定位策略引起了众多上海宠物爱好者的注意。
派特鲜生在商品种类和经营方向上与众不同。它的店铺面积大约有200平方米，除了售卖宠物干粮、湿粮、猫条、罐头等常规商品来满足顾客的基本需要，还全面改进了宠物食品，推出了现场制作的新鲜食品，有冷藏的生鲜食品，还有宠物面点和烘焙点心。另外设有超300种品类的宠物食品散装售卖区，提供每份仅需1至3元的小包装食品，致使众多宠物主人无意间选购了相当数量的产品。
在关注度最高的即食区，牛排、鳕鱼片、三文鱼片、甜虾、鸡蛋、西兰花、鸡肝、浆果等将近二十种食材公开备制，顾客既能够按个人喜好购买每斤24.9元的散装计量食材，也能够直接选购冷藏柜中现成的组合餐点以及蛋糕等成品。
记者走访期间，住在附近的“90后”宠物主人黄柯正带着一条萨摩耶犬在柜台前停留，她依据爱宠的本能反应挑选了一份售价39.9元的“三文鱼塔塔”，这款食品将打碎的三文鱼泥塑造成爱心状，中心部位放置了可直接食用的鸡蛋黄，四周装饰有草莓和多种彩色蔬菜，整体呈现出了较为精致的法式风格。这次感受颇为独特，仿佛领着宠物去餐馆，黄柯如此形容，并且额外说道，盼望它饱餐后能欣喜。
近些年，人们对待宠物的态度出现了根本性的转变，哪怕是在最基础的“吃”方面，人们的期望也从单纯填饱肚子、追求美味，逐渐转变为注重营养均衡、追求用餐氛围，我们公司专门致力于满足这种更高层次的需求。根据市场信息显示，这一领域还有巨大的发展潜力。派特鲜生投资人、上宠集团董事长黄华隆表示，首店开业还不到一个月，单日最高销售额就达到了十万元以上，这远远超过了他们的设想，团队还打算在今年上海的范围内开设100家分店。
艾瑞咨询所出的《2024年中国宠物行业研究报告》指出，到2024年，中国宠物市场的整体规模将来到3453亿元，而宠物食品领域的市场体量将具体为1668亿元。鉴于这些宏观层面的数据，当前正有大批创业者以及商业主体开始将目光投向宠物相关产业。
目前已知，国内提供宠物便利服务的商业场所已超过百处，上海地区接纳宠物的公共空间持续增多，包括公园、开放草地、商业街区、餐饮场所、饮品店以及住宿设施，并且上海博物馆在上一年举办过一项欢迎猫咪参观者参与的古埃及主题展览，名为“奇妙之夜”。
宠物被视为人类伙伴的理念，核心在于探索怎样把动物带来的陪伴作用和情感作用，转化为可见的形态，同时找到与商业活动相结合的新思路。
在海粟文化广场，派特鲜生周边处处可见对宠物的关怀，比如街道上散落着许多宠物饮水器，广场下层的台阶区域设有宠物专用设备，地下停车场安装了宠物专用爬梯和电梯。每逢假期，广场外的2400平米宠物专属草坪会时常开展宠物相关的大型活动，狗狗们能够自由奔跑嬉戏，宠物主人之间可以轻松互动聊天，购物便在这种玩乐氛围中顺理成章地进行。
苏河湾的万象天地以及徐汇滨江的西岸梦中心，堪称宠物爱好者的理想场所，备受推崇为“上海宠物友好的标杆商场”。这些商场不仅配备了完善的宠物适用设施，而且众多餐饮店铺欢迎宠物同行，部分店家更设有专门的宠物餐点供选择。
苏河湾万象天地的商场东里内场LG2专门设置了以宠物为主题的楼层，这个楼层包含了多种宠物相关服务，例如售卖活体宠物，提供寄养服务，还有宠物清洁护理，同时也有售卖日常用品的超市，出售新鲜食品的摊位，供人抚摸宠物的区域，售卖宠物服装的店铺，以及提供宠物摄影服务的站点。
对于顾客而言，丰富多样的宠物服务能够促使宠物主人主动前来社交互动，进而增强他们对项目的归属感，这也促使苏河湾万象天地持续拓展宠物相关商业种类。
商业空间和宠物品牌的数量都在增长，宠物的经营模式在商场里的重要性正变得越来越大，并且未来还会继续增加。今年一月，2025上海国际宠物文化节开始了，它和很多市中心的大型商场合作，进行了一些让宠物更方便的调整，并且准备了一整年的活动，比如准备宠物用的推车，在屋顶建宠物花园，还有设置专门给宠物用的电梯，目的是要形成一个和宠物消费有关的文化品牌。
宠物行业正逐步赢得零售地产商的青睐，原因显而易见。在西岸梦中心，市民陈女士透露，她现在几乎只光顾对宠物友好的餐厅、商场和酒店，为了能带两只“毛孩子”一同外出，即便需要开车走远路、支付更高费用，她也觉得心甘情愿。
商家同样意识到了这一群体强大的购买力，苏河湾万象天地有家专门售卖中高端宠物服饰的店铺负责人表示，近年来购买这类商品的顾客数量持续增加，店里价格在一两百元的宠物衣服，最火爆的时候一天能卖出三五百件，相比从前有了显著进步。
随着人们对于情感满足要求提升，那些模仿宠物相关行业的店铺能够为商业建筑增添更多吸引力，同时也促进消费增加。有见识的人指出，日后的购物场所不再仅仅是买卖商品的地方，而应该转变为能够创造特别感受和建立情感关系的场所，各方需要从多个角度一起考虑，为顾客提供更加量身定制、品质优越且富有情感意义的服务。
视宠为“家人”，将催生哪些“长尾市场”
宠物若视为家庭成员，其身份的转变也意味着宠物相关产业存在诸多值得研究发掘的机遇。
诸如，随着宠物出行风潮的兴起，宠物适宜的商场、酒店等设施不断增多，然而许多养宠家庭同时提议，火车、飞机等远途交通方式应当接纳宠物。
邬跃敏认为，这构成了对宠物消费的一种约束，她周围不少上了年纪的人，受出行不便的影响，即使有旅游想法，也带不动宠物，甚至为了照料宠物，自己外出的次数都变少了。
国内一些地区和航空公司在此领域已开展先行先试。2017年，海南航空率先在国内推出机上宠物运输服务，目前已将此项业务拓展至北京、上海、广州、深圳等二十六座城市的国内直飞航线。此外，四川航空去年与宠物中介机构合作，开通了前往三亚的团队旅游项目。
去年，深圳机场设立了国内首个宠物专用等候空间，该空间配备了全面检测装置，能够全天候监测温度、湿度以及PM2.5、PM10和氨气浓度，并发出预警，同时将猫咪和狗狗分开安置。然而，对于许多宠物主人来说，现阶段携带宠物旅行的服务仍然不够完善，相关手续也较为复杂，他们期待能够拓展服务领域，改进申请程序。
另一方面，宠物从出生到老去的整个阶段，其照护情况也让一些饲养者感到担忧。
长宁区有位陈阿婆现年六十八岁，子女远居海外时，曾为她和老伴领养了一只叫“lucky”的柯基犬当伴侣动物。如今这只狗狗已经七岁半，随着渐渐步入老年阶段，陈阿婆逐渐意识到它的一些新变化。比如说，lucky现在不太愿意出门散步，每次带它回家时都需使用推车。虽然现在身体还算健康，但陈阿婆总是忧虑将来在lucky的照顾方面会感到吃力。
实际上，上海存在一些和陈阿婆相似的独居长者，他们视动物为晚年生活中的关键依靠。人的老龄化现象正在持续增加对宠物照料的需要。
日本在此方面有值得参考之处。该国《宠物爱护法》清晰界定宠物饲主须承担“持续照料”的职责。伴随宠物存活时间增长及日本社会老龄化现象加剧，接收存在缺陷、罹患病症和年迈宠物的“宠物颐养机构”开始出现。
这些“宠物养老院”的常驻兽医，以及所有其他员工，都接受了专门的宠物照护培训。对于卧病在床的宠物，会有专人定期为它们变换体位，以预防压疮的发生。工作人员还会定时向宠物主人发送宠物的照片和影像资料，让主人能够了解宠物的最新情况。
这类服务的价格通常比较昂贵，个别机构的年度费用折算成人民币会超过两万块钱。不过有相关研究指出，对于年纪偏大的宠物主人而言，一旦他们无法继续照料自己的宠物，倒是愿意选择这种可以接收并承担宠物照看责任的场所。
还有一项尝试是社区宠物照料服务。2018年，东京大田区设立了日本首个允许老人携宠物同往的日间看护机构。该机构为老人及其爱宠创造了共同生活的空间，工作人员能为宠物提供洗澡、梳理毛发等照护，并且机构内驻扎了两名专职护理员和一名兼职心理治疗师。这些公司既处理了老年人与年迈宠物的生活照护难题，又促进了邻近地区的就业机会，使社区在日常生活服务、医疗保健等领域的支出得以持续增加。
宠物行业的核心在于提供情感服务。随着人与动物关系的演变，这个产业的潜力远超当前的购物增长，它预示着更完善的社会关爱网络。