最近有网友指出，唐嫣曾经代言的网红蛋糕店“贝思客”出现了经营上的问题。根据公开信息，“贝思客”的真正运营公司是“上海手乐电子商务股份有限公司”，简称“手乐电商”。这家公司的实际负责人是吴滋峰，而法定代表人是高琛煜。该公司在2016年时曾经在新三板市场上挂牌交易。记者通过检索微博、贴吧等网络平台注意到，当前存在部分网民反映遭遇订单无故取消，以及蛋糕券无法兑现的问题。
记者反复致电贝思客官网客服热线，始终处于无人接听的情况。根据公开资料，近期，其在新三板挂牌的主办券商光大证券发布了关于手乐电商的警示性通报，指出手乐电商及其下属企业被列为失信对象，公司最终负责人收到限制消费的指令等出现的新风险因素。
外界正对贝思客表示怀疑的时候。12月2日晚上，贝思客的官方网站发布了运营管理团队的说明，称这是由于管理层变动和供应链优化，系统下单暂时不能正常运作，同时说明疫情和即将面临的新三板停牌，使贝思客遇到了史无前例的困境，并保证12月5日，会逐步重新提供蛋糕的配送业务。
天眼查的数据表明，吴滋峰先生作为创始人，经由上海兹丰投资管理有限公司及上海克恩顿创业投资中心（有限合伙）掌握手乐电商40.63%的股权。赛富亚洲、天赋资本等多家投资机构亦是该公司的股东。此外，光大证券、东方证券、林拙投资等投资方在2016年手乐电商于新三板上市时参与了认购。
获得资本支持后，贝思客积极拓展业务，2016年便在上海、杭州、苏州、宁波、无锡、南京等城市建立了分支机构，如今已在全国14座城市布点，声称要构建一个覆盖全国的“烘焙中心”。
根据消息，手乐电商原先的名字是手乐餐饮，它在2014年11月接受了赛富亚洲的资金注入，现在赛富亚洲是手乐电商的最大外部持股人，持有公司股份的比例达到18.42%。与此同时，双方还达成了一项协议，里面包含一个条件，即增资之后五年内，手乐电商必须完成上市，并且市值不能低于7.5亿元，融资的金额不能少于2.5亿元。
根据公开的财务报表可以知道，自2015年开始，手乐电商每年的营业收入分别是1.2亿元、1.8亿元、2.1亿元、2.3亿元、2.3亿元。而归属于挂牌企业股东的年度净利润则为-998万元、-7229万元、1122万元、241万元、1620万元。2020年上半年度，因为受到疫情波及，手乐电商总共获得营业额1.1亿元，与去年同期相比减少了3.37个百分点，归属于挂牌企业所有者的净赢利是1173万元，与去年同期相比降低了26.98个百分点。
手乐电商的现金状况一直比较吃紧，主要因为门店数量持续增加。2015年到2020年上半年期间，经营活动的现金净额有多个负值记录。具体来说，当年分别录得-2096万元、-3660万元、155万元、599万元、-3225万元和-1226万元。只有2017年和2018年，现金流量实现了少量正向增长。
公司于2019年调整了会计政策，把5087万的应收票据转为应收账款，不过没有解释清楚变更的理由。据了解，应收票据通常有明确的偿还期限，必须按时支付，而应收账款则没有具体的时间要求。
2018年下半段，手乐电商同A股上市公司麦趣尔达成了收购意向，麦趣尔准备购买其40.63%的股份，交易中的价格加码一度高达616.22%，不过后来因为价格加码太多，收购计划最终被叫停了。2019年9月，手乐电商公布消息，说按照整体战略部署和公司业务推进情况，要提升公司经营管理的决策速度，同时减少运作的开销，因此决定不再继续在中小企业股权交易市场交易。
而2020年的疫情，无疑让本就处在销售低谷期（烘焙行业每年1-8月为销售低谷期）且遭遇诸多困境的手乐电商，财务状况更加糟糕。
根据资料可知，该公司在2020年上半年的二月份、三月份和六月份，分别向上海银行以及上海农商银行申请到了九百万元的授信额度，并且这些额度均由吴滋峰等个人承担连带责任担保。在这其中，一百万元的贷款金额在今年的九月二十九日已经到了还款期限。
这并非最近几年首例遭遇经营困境的烘焙坊，去年岁末至今，诸如食之秘、克莉丝汀之类的众多知名甜品连锁店，也纷纷传出停业、歇业的消息。香颂资本执行董事沈萌对记者谈到，诸如手乐电商之类的网红店铺，通常采用一种特定的发展路径，即首先持续增加资金投入，积极推广以引发关注，接着不断寻求融资来提升品牌知名度，最终目标是实现上市或被企业并购从而获利，这种模式一旦在过程中遭遇资金问题就会使整个运营陷入困境。