你的公司福利，有没有贝思客蛋糕券？
当前，“互联网结合烘焙”的经营方式已经十分常见，作为这一领域的领先企业，贝思客曾凭借这种模式成功获得资金支持并在新三板挂牌交易，但近期该企业暴露出经营问题，上海、杭州、南京等多个城市的顾客通过微博反映遭遇：蛋糕兑换失败、订单无故取消、服务热线无人应答等情况，更有网络用户猜测：这家公司可能要倒闭。
12月2日，贝思客在其官方网站上发布通告，表明11月中下旬起，因公司主管团队的变动以及长达七年的供应链在疫情过后须要改进，造成暂时用户下单的流程无法运作。贝思客近期已经实现了主管团队的人员更换，打算12月5日逐步让各地蛋糕的派送业务重新开展。
12月3日，关于“贝思客”出现经营状况问题、“贝思客”好像已经停业的消息，在新浪微博平台上的热度急剧上升，成为了热门搜索话题。
根据公开的登记资料，贝思客的主要运营公司是上海手乐电子商务股份有限公司，这家企业成立于2011年。公司官方网站提供的信息表明，贝思客在苏州、无锡、常州等共14座城市设有分支机构。
这家公司从2012年开始创立了蛋糕品牌，在这一年也建立了专属的配送物流网络，同时开通了网络订购平台。从那以后，贝思客慢慢发展出一种销售方式，即客户可以通过电商平台、手机应用或官方网站进行购买，然后贝思客会采用冷藏运输直接将产品送到消费者家中。
2016年，手乐电商实现了在新三板市场的挂牌。2017年，手乐电商投入两千一百万，与艺人唐嫣达成了代言合作，协议有效期为两年。
2018年那段时间，这家企业的诸多问题逐渐暴露出来。到了2019年9月，手乐电商正式公布，出于整体战略部署以及业务拓展的考虑，为了提升公司经营管理的效能并减少运作开销，公司决定停止在中小企业股份转让系统挂牌交易。
2020年，这家企业的境况持续下滑。根据天眼查的资料，它有五项被列为被执行人的记录，其中四项是在2020年产生的。在2020年期间，它因为具备履行条件却拒绝执行已经生效的法律文书所规定的义务，被认定为失信被执行人。相关的判决文件表明，这家企业必须在2020年8月之前向供应商支付80.8万元，但到了期限它是有能力支付的，却最终没有履行。
二零二零年八月，上海市嘉定区人民法院针对该组织及法人代表吴滋峰，发布了一项禁止其消费的指令，起因是涉及该组织与其他方签订的合同争议案件。
二零二零年十月以来，这家公司面临的偿债危机在网络上不断蔓延扩大。有不愿透露姓名的人士表示，收到该公司发给合作伙伴的信息，说明该公司并未倒闭，只是因为进口冷冻食品与供应商发生了纠纷。据澎湃新闻记者了解，到十一月的时候，该公司已经出现拖欠员工薪资的情况。
很多人提出疑问后，12月2日晚上，贝思客在官方网站上发布通告表示：因为新冠病毒流行以及在新三板终止上市，贝思客碰到了建厂七年以来从未有过的困境。从11月中旬开始，由于公司主管团队的变动和长达七年的供应链在疫情后必须进行改造，造成暂时用户点单的软件不能正常运作。
该通知同时指出，贝思客近期已经实现了管理层成员的更换，生产环节的供应体系也在逐步进行改造，公司打算在十二月五日分开向各处重新提供糕点运送业务。
代金卡使用上存在障碍，官方通告说明，因为代金卡平台本次也同步实施了更新改造，因此或许部分顾客的代金卡下单选项仍然未能完全恢复正常，消费者可以向购买代金卡的商家或分销途径提出意见，贝思客会迅速推进新旧代金卡平台的合并工作。