消费维权平台消费保接到有关巴黎贝甜的投诉，反映其存在不实宣传行为，同时售后服务不到位，要求其进行致歉，提升服务质量，并对相关情况作出说明。
巴黎贝甜快速投诉入口: 点击投诉巴黎贝甜
2022年12月24日，北京杨某向消费保反映情况，12月24日晚上五点左右前往巴黎贝亚取货，店员表示商品已经售罄，此前他已电话预约，对方承诺可以取货，上午再次确认时告知有货，约定十二点取货，但因家中事务延迟至晚上五点，店员告知无货，要求加价购买较大规格，态度恶劣，手指着顾客指责，既然无货又未提前通知，北京二环驾车前往取货时也被告知无货，店员解释为上下班交接不清，最初一名男店员称有货，后来态度恶劣的杨女士出面表示无货，并示意男店员，他怀疑是留给了其他人，现在并非是否加价的问题，而是要求对方给出解释，其原因是工作失误，导致顾客远距离前往取货却被告知无货，且态度如此恶劣。
杨某的投诉诉求为巴黎贝甜道歉、改善服务、解释。
消费保平台2022年统计数据显示，独立自有商城收到的主要投诉集中在退款纠纷、不实宣传、服务不到位、网络欺诈以及配送延迟等方面，此外，被投诉的独立自有商城还包括Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上销售）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有平台）、肯德基（线上销售）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。
【投诉案例一】投诉环球微卡，该公司以充话费优惠为诱饵，实则骗取用户钱财，这种行为十分恶劣，损害了消费者的利益，需要受到严厉打击，以维护市场秩序，保障公众权益不受侵害。
钱某向环球微卡提出控诉，具体内容是：在开具发票时，系统突然弹出抽奖活动，参与后提示支付19.9元即可充100元话费，但实际话费并未入账，反而在账户收到一张环球微卡总裁卡。
【投诉案例二】投诉叮咚买菜：叮咚买菜
朱某向叮咚买菜提出投诉，他反映自己于29日购买了平台上的多种商品，其中包含龙虾和花甲。他发现这两种食材的保质期仅有6天，而叮咚买菜发出的商品均为26日生产的，导致他收货时只剩下两天有效期限。此外，商品展示页面完全没有标注临近过期的情况。
倘若碰上同类状况，能够于消费保平台提出申诉，继而向巴黎贝甜进行指控