北京商报消息,记者郭诗卉、郭缤璐报道,7月25日,北京商报方面了解到,一家名为好芙利的烘焙店在吉林市开张,其店面设计和品牌标识与好利来高度相似。此外,在山东、内蒙古等省份,也有多家类似的仿冒店相继开业。记者调查发现,该店原是好利来旗下门店,但经过更名后,它与好利来公司没有股权上的关联。发人深省的是,当下好利来集团正面临法律纠纷,法人罗红持有的企业被列入失信名单,并且其旗下顶级品牌黑天鹅有多处分支机构被撤销。
一位孟姓顾客居住在吉林,他向北京商报记者反映,一家名为“好芙利”的烘焙店,其装修风格、售卖的糕点与好利来非常相似。这位顾客起初以为这是一家仿冒店铺,但后来在店内看到官方的说明牌,得知原好利来品牌在除了一线城市外,其他区域市场分别改名为“好芙利”、“甜星”、“蒲公英”、“心岸”、“麦兹方”。其中,原本属于中原区域的好利来品牌,已经正式更名为好芙利。该消费者透露,吉林其他标有好利来的门店也准备更换店名。
北京商报记者接着在好芙利微信公众号上发现,原先叫做“好利来”的店铺,除去那些一线城市,中原公司旗下在吉林、铁岭、锦州、大同、烟台、佳木斯、阜新、济宁、赤峰等地的六百多个店面,全都换成了“好芙利”这个名字。
此外,好利来方面对北京商报记者证实了相关情况,并且说明公司名称变更后,产品原料、制作流程、品质控制等方面依然保持原好利来标准,原先持有的好利来优惠券在更名后的店铺依然有效,另外强调北京区域的好利来店铺并未进行名称调整。
接着北京商报记者前往好利来在北京的数家分店实地查看,确认这些店铺招牌上仍然写着“好利来”,店内也没有张贴过更换店名的通知。紧接着,北京商报记者尝试联系北京市好利来食品有限公司,该公司人员表示对部分门店名称发生变动的情况并不清楚。
现年27岁的好利来为何近期新增五个品牌名称?尽管吉林好芙利门店相关人员以及好利来官方客服都表示好芙利是好利来旗下品牌,但在调查期间,北京商报记者发现好利来与好芙利两个品牌实际分别归属于不同的公司运营,而且这两家公司之间没有任何关联性。
根据公开资料,好芙利品牌归属于辽宁好芙利食品科技有限公司,该公司是今年六月新成立的,法人代表是韩光,韩光同时掌控着大同市平城区好芙利食品有限公司的股份。有消息透露韩光是好利来公司的联合发起人,同时也是“好芙利”这个品牌的创造者。北京商报记者通过天眼查查询到的企业联系方式,尝试联系了这家公司,但在记者表明身份后,对方立即终止了通话。
但是,好利来法定代表人罗红持有的某企业出现在失信名单之中,而且好利来旗下的高端烘焙品牌黑天鹅也遭遇多家分公司被取消的情况,此外,北京好利来企业投资管理有限公司同样被最高人民法院认定为失信企业。
根据公开信息,好利来是由北京好利来企业投资管理有限公司、北京好利来工贸有限公司以及北京好利来商贸有限公司等多家控股公司控股的食品零售集团,其创始人与现任首席执行官是摄影师罗红,2006年,公司最高管理者进行权力下放,由原先担任副总经理的谢立接替其职位。
有知情人士透露,好利来这次更换品牌名称显得有些急促,而且从品牌更迭但归属不同公司运营的情况分析,好利来可能正在逐步清退一些二三线城市的店铺,同时用全新的品牌标识和店面设计来开拓市场。好利来若想拓展市场,沿用老品牌更有效率,毕竟老品牌知名度和影响力都强于新品牌,然而好利来却决定更名,还一次性更换多个品牌名称,用新品牌开拓市场、培育市场的成本比较高,而且目前来看,更名后的好利来在产品上变化不大,这样很容易让老顾客觉得好利来被模仿了。