“冷三明治谁还吃啊?
——我上周在成都高新区万达吃那盘香辣的川味麻辣鸡,差点没咽下去,味道实在太冲了。2024年6月,赛百味把辣子鸡夹进法棍面包里,并且附赠微波炉加热,一个店一天能卖出五十多份,中午时段排队队伍一直排到扶梯口那里。
我边啃边纳闷:这牌子不是快凉了吗?
怎么又冒热气了?
三年前,我途经上海静安寺的赛百味,那里店员人数多于顾客,面包硬邦邦地存放在冰冷的柜子里,如同被遗忘的旧书。
今年若再去,那条街上的店铺已更换了新的收银系统,扫描后会出现支付宝的绿色能量,通过碳减排活动可以换取一杯可乐,我为了得到那杯可乐又点了一份青菜,会员的积分因此增加了两百点。
那位年轻女性表示,企业投资1.2亿元在南京市设立了一个中央厨房,长三角区域内的店铺当天采摘的青菜当天就能送达,至于面包的糖含量是否减少她并不清楚,不过口感确实比过去不那么甜腻了。
更令人惊讶的是,他们没有选择北京和上海市场,反而前往成都、西安和长沙开设分店,那里的房租成本降低了许多,每单售价固定为28元,经营状况反而比那些大都市更加稳定。
我的西安朋友发照片给我,照片里是大悦城用餐时段,每个人都拿着一个烤鸭三明治,面包边缘有些许焦黄,酱汁从缝隙间滴落,他说比起楼下二十元的那家简餐,这个更实在,至少里面的肉能看见。
这些新兴城市的门店访客数量,明显超过北京上海广州地区,增加了百分之二十,企业暗中调整了本地采购比例至百分之六十五,因此费用大幅降低了十三个百分点。
轻食行业每年增长24个百分点,赛百味借助这股热潮实现逆转,不过邻近的超级碗赛事将价格降至20元,并且附赠免费香蕉;我的同事在控制体重,还是觉得赛百味面包偏甜,早餐时段门可罗雀,全天收入仅占九成,清晨七点员工打哈欠的场景仿佛就在眼前。
归根结底,赛百味这次并非昙花一现,是往冷冻面包里扔进微波炉,又加些花椒,拼命让自己变得滚烫。
他们是否敢于把早餐也变成辣子鸡风味,能否把面包的糖分削减更多,决定了这股热度能持续多长时间。
倘若无法实现,待健康食品领域竞争白热化,那股方才升腾的锐气,终究会消散。