蛋糕储存条件：0-4℃
蛋糕保质期：限当天食用（送达后4小时内食用）
温馨提示：
蛋糕上面的公仔、玩具、插旗等装饰品不能吃，请先取下来，再吃蛋糕哦~
某些复合式或层叠式以及特殊造型的糕点，为了确保运输过程中的稳固性，内部会预设特定的支撑结构或插置辅助物，请于品尝前务必小心地将其取出~
蛋糕的部分装饰会使用食用色素，确保外观更佳，这些色素都是可食用的天然材料，用量严格控制，红色、蓝色、黑色、绿色等颜色使用后可能会造成食物染色，这是正常现象，无需担忧，如果不想被染色，可以刮掉蛋糕表面的彩色奶油后再食用。
所有蛋糕都是手工制作而成，每个款式细节不会完全一致，请理解。
服务范围非常宽广，与众多实体店铺建立了合作关系，顾客点单时能够更加安心，提取商品时也更为方便。
6.重要提醒
动物性黄油性质天然且健康，对温度变化反应强烈。收到后需立刻食用或存入冰箱保鲜，一天之内吃完风味最佳。若在室温环境中放置时间过长，非常容易导致融化、变形、塌陷等现象，进而影响蛋糕的形态与味道。这种情况主要源于天然黄油的特殊属性以及运输环境的影响，并非本店制作环节的问题，因此无法提供相应售后，敬请理解！务必确保及时放入冷藏设备！
若要更改货品运送时刻或收货地点并且调整寄语，务必在送货时刻来临之前两个小时以上，立刻联络服务人员进行操作，倘若距离送货时刻不足两个小时，该订单将无法进行更改。
订单取消：
本公司存在以下情况：材料匮乏，或目的地无法投递，因此全额退款至付款原账户。
不是我们方面的责任：顾客提交购买要求后，店铺马上着手准备，由于必须提前备好物料，订单会标明正在制作，要是客户决定终止，就要赔偿物料成本。
若配送期限已过四十八小时，则需从订单实际支付数额中扣除百分之二十。
临近配送时限48小时之内，需从订单最终支付数额中减去三成。
临近送货时刻24小时之内，要减去整笔订单所付钱款的半数。
4)配送中的订单无法取消与更改。
节庆日等特殊时段订单集中时，提交的购买请求会立刻分配至各门店，该笔交易不可反悔，请知悉。
关于签收：
为了确保您的购物感受，请您在确认物品没有损坏后再进行签收，如果发现物品存在破损情况，可以拒绝签收并且立刻联络服务人员来解决问题。一旦物品被签收，就代表已经完成了检查，请您能够明白这一点！
我们通常需要收件人本人亲自领取,如果收件人希望由他人代领,我们会遵从收件人的决定。
该物品具有特殊属性，若在运送期间发生形态改变或破损，且并非由我们方面造成，又或者并非物品本身存在瑕疵，均不予以办理退货或换货手续。
若因收件人个人因素，比如电话无法接通或地址信息不全等，导致配送失败，并且满足再次派送的要求，那么申请二次派送时需要支付附加的运费，具体金额会根据具体状况决定；如果不满足再次派送的标准，将无法更改送货时间或办理退款事宜，给您带来麻烦，敬请理解！