成都面包新语的品牌合作关系即将结束，这是商业活动中常见的情形，面包新语公司总部将全程支持相关顾客完成退款手续。
最近，上海面包新语食品公司公开发布了相关通知，表示成都面包新语的合作权已经到期，现在所有门店都已经停业，公司总部正全力协助所有顾客办理预付卡的退款手续。
最近，有消息传出成都多家"面包新语"店铺同时停止营业，这让许多持有储值卡的顾客遇到了麻烦。面对这种情况，成都面包新语一方面在停业门店张贴了退款通知，另一方面于2025年6月26日通过官方微信平台公布了《退款说明》。公告中提到，这是出于企业整体战略调整的需要，会对所有门店进行重新装修和设备更新，并且承诺会给所有储值卡持有人办理退款手续。
成都面包新语在停业前都会提前一到两个月放置通知单，说明正式停业的时间以及退款流程，并且早在七月十日之前已经逐步办理了首批登记者的储值卡退款，第二批集中退款预计在七月份中下旬逐步办理完毕。
据相关反馈说明，面包新语至今已经走过25年历程，在中国拥有将近200家分店，采用直营与特许经营相结合的运作方式，并且通过合作经营、创新店铺等形式持续改进经营并提升品牌知名度，在上海合生汇、上海兴业太古汇、上海腾飞大厦等地开设的新式店铺，已经成为当地一道引人注目的城市景观。
根据相关记录，面包新语这家公司是在二千年时于新加坡建立的，凭借玻璃展示柜、公开操作的烘焙区和富有想象力的点心，很快赢得了顾客的信任。二零零三年，该品牌来到中国内地，接着在北京、天津、杭州、成都、重庆等地方建立了分店，主要采取直接管理和授权经营两种方式，由公司总部进行整体协调和监督。
该公司对相关情况回应称，将全力支持顾客办理加盟店储值卡的退还手续，在往后将持续强化加盟店的管理，严格恪守食品安全的底线，提升经营服务的水准，改进并丰富产品的风味，使广大食客能够享受到本品牌制作的美味面包。
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