面包新语门店关门充值卡咋退?
他家面包味道也很不错,当时正赶上充值二百送二十的优惠活动。3月23日,济南市民张女士表示,她大约在2014年时,在面包新语八一银座店办理了一张会员充值卡。
张女士在面包新语济南的多家分店都使用过充值卡消费,她反复进行了充值操作。具体充值次数她已记不清,但每次金额固定为200元。
去年,张女士发现恒隆店和和谐面包新语店都已经停业了,她尝试联系面包新语的客服,却始终无人回应。
“我让女儿在云南那边试过用充值卡消费,可是当地的面包新语门店不认可。”张女士表示,卡里还剩余180多元。
面包新语八一银座店现在已经变成了别的店。商场里有位工作人员表示,面包新语在银座八一这个地方早在2020年就已经不再营业了。
面包新语部分分店联系电话现已无法接通,比如,和谐广场店尽管尚可拨打,但接听者表示该铺面已由其他烘焙品牌接手经营。
记者调查:
多家门店已处于注销状态
根据天眼查软件的信息,济南面包新语的所有权归属于山东面包新语餐饮管理有限公司,这家企业成立于二零一一年六月八日,初始登记的资本数额是一佰伍拾万元。
因为根据注册地址或经营地点无法联系到这家公司,济南市天桥区市场监督管理局在2020年5月和11月先后两次,把这个企业加入到了经营异常的名单里。
山东面包新语餐饮企业未能准时完成法定责任,法院因此启动了强制执行程序,此外,该企业被法院纳入了限制高消费名单,最高法还将其公布为失信主体。
该公司的法律争议包含多种类型,具体有金融借款合同方面的争议,也有承揽合同方面的争议,还包括融资租赁合同方面的争议,同时涉及民间借贷方面的争议,并且还有买卖合同方面的争议。
另外,山东面包新语餐饮管理有限公司在济南和谐广场的网点,济南泉城路的网点,济南万达广场的网点,济南雨滴广场的网点,以及历下的分公司,都已经被勒令停业,或者已经解除了注册。
面包新语:
尚未对退卡问题做正面答复
根据掌握的信息,面包新语于2000年新加坡启动,其核心业务是开设精品面包蛋糕连锁店。2003年底,该品牌进入中国,在北京、上海等核心商业区,每家门店月收入常常超过百万元,这个数字是其他传统面包店品牌的十倍还多。进入快速发展阶段后,全国范围内加盟店数量达到171家。
加盟方表示,济南面包新语分店暂时停业,主要因为部分费用问题等。早些时候,面包新语隶属的面包物语集团有员工向媒体说明,面包新语并未撤离济南地区,不过具体重新营业的时间并不清楚。
山东省内没有自营网点,现已停业的那几家铺面均系合作经营,面包新语北京地区总部一位负责人表示,对退款情况并不知情,建议对接面包新语中国总部合作经营部门相关人员。
但是,齐鲁晚报·齐鲁壹点相关记者反复拨打电话至面包新语中国总部,听筒却始终无人应答。
律师说法:
加盟店关门可以起诉维权
根据掌握的信息,该企业组织通过授权,将服务标识交给加盟者使用,加盟者能够借助总部的形象、品牌以及声望,在商业领域中吸引顾客前来消费。
账户里的资金,需要去开具相应凭证的机构办理退款手续。针对加盟商停止营业的状况,若购买者无法联系到公司法定代表人,能够依据公司股东的出资额度申请退款,倘若股东并未完成实际出资,也能够要求其依照承诺出资的范畴承担相应的补偿责任。
倘若公司法定代表人与股东均无法联系,那么可以向消费者组织提出申诉。消费者亦能够采取诉讼途径来维护自身权益,可以将公司法定代表人和股东同时视作被告,责令其承担相关开支。