窝窝团打造生活服务业天猫 为团购转型树立样本

日期: 2025-10-22 02:10:58|浏览: 1|编号: 159662

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近期窝窝商城(窝窝团)计划在纳斯达克进行首次公开募股,此事引起社会广泛关注。其公开募股说明书指出,窝窝属于生活服务电子商务平台,致力于为中国本地的服务行业商家创建线上销售渠道。业内多数观点认为,这一举措表明窝窝已经摆脱了团购模式的困境。实际上早在2012年,窝窝便着手向商城模式转型,经过两年多的时间沉淀,窝窝已不再是传统意义上的团购平台。

2012年开头,团购市场一片混战,各方为抢夺商家资源展开激烈搏斗,导致行业内部竞争白热化,手段也日渐低劣,窝窝这时却另辟蹊径,上线了线上店铺平台,协助传统生活服务类商家建立网络品牌专柜,将线下实体店业务拓展至线上空间,这一创新举动在当时引来不少非议,毕竟窝窝的这种做法尚在试验阶段,缺乏成熟经验支撑。窝窝商城董事长兼CEO徐茂栋当时就曾指出,未来团购将变成电商的必备选项。不出所料,两年后,行业出现分化,团购已经成为每家生活服务电商的一个分支。

窝窝商城与常规团购模式存在差异,商家借助该平台,能够将店铺提供的各类服务,例如团购活动、代金券发放、限时特惠以及招牌菜品等,在专属店铺中直接呈现并开展推广。商家拥有自主权来设定价格、执行销售,并且服务可以持续在线供应,这基本上就是天猫的运营方式。根据窝窝向SEC递交的招股书内容,过去两年间,其平台使用费收入展现出稳步上升的态势。

移动网络技术的进步,推动了生活领域商业活动的线上转型。移动技术与日常服务有着内在的统一性。根据窝窝发布的财务资料,到2014年9月,其网站移动用户产生的收益已占总营收的百分之六十四,而据掌握的信息,至2014年11月,这一比例已攀升至百分之七十二。

二零一四年七月,窝窝改进了购物平台模式,发布了窝窝网络销售管理系统,该系统不仅协助商家创建专属的移动店铺程序,还连接了微信、百度即时通等外部渠道,使商家能够便捷化控制后台,实现多平台信息同步,直接与顾客沟通,达成在线销售,开展弹性营销,增强顾客复购率。新辣道、俏江南、佐登妮这些商家已经改进了他们的服务项目,因此,有更多其他商家也被吸引,开始参与移动营销活动。

根据相关资料,窝窝商城如今覆盖140多个城市,设有线下机构协助商家提供支持,同时拥有将近四千万的注册成员,累计为三十万家商业主体提供过服务,这些信息反映出窝窝商城的转型获得了社会各界的广泛接受,全国范围内有五千万的中小型生活服务商业主体,这构成了其业务模式延伸的巨大空间。窝窝不断发力,未来会有更多小微商户借助其平台开展商业活动,生活服务电商的未来也必将充满希望。

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