最近，闪送组织的“金口碑”北京地区最受欢迎蛋糕店评选已经完成，共有10家店铺入选名单。这项评选活动面向北京所有蛋糕烘焙商家，最终结果结合了群众投票和专家打分，同时考虑了甜点味道、产品品质、店铺服务以及场所氛围等多个维度。
闪送是本地即时配送领域专注于单次单次递送的对接平台，致力于点对点服务，在烘焙品送递方面具备独特条件且经验老道，蛋糕运输更为稳妥，损坏情况更少，因此持续赢得糕点商贩和购买者的认可，汇聚了众多客户。
闪送向获奖商户颁发奖牌
市面上常见的蛋糕种类里，只有小型的单个蛋糕和预先切好的蛋糕片，对运送条件的要求不高，其他种类的蛋糕，运送时都会遇到些麻烦，最好是一对一地单独送。乳制品类食品，比如冰凉甜点和奶油蛋糕，其物理属性决定了它们容易受到损伤，又因为对环境温度有严格限制，所以必须通过冷藏运输方式送达；而那些带有艺术造型或者构造精巧的烘焙品，则容易在搬运过程中出现破损，为此对运输过程的平稳度提出了更高标准。
闪送针对商家进行的问卷调研表明，商家最为在意蛋糕运输过程中的稳妥性和及时性，同时希望平台在货物受损时能迅速响应并妥善处理。为了提升蛋糕商家与顾客的服务感受，2023年4月，闪送增设了蛋糕专门配送项目，从订单处理优先级、配送员操作规范、货物完好度控制以及损坏赔偿机制这四个环节实施了全面优化。
闪送为确保配送安全与时效，在运力方面进行了大量资源投入，依据闪送员过往处理蛋糕订单的记录，选拔并培养了一批专属的“蛋糕骑士”；这些“蛋糕骑士”均接受了严格的技能训练与资格认证，从接单取件到蛋糕安放，从配送途中到签收确认及订单异常应对，都遵循一套规范化的服务流程，以此将蛋糕在运输过程中受损的风险降至最低；此外，闪送创新性地提出“蛋糕若损，全额退款，两小时内完成赔付”的服务保证。
蛋糕专送业务启动以来，闪送在购买阶段可以确保运力迅速且稳定地承接订单，增强商家蛋糕销售的成功概率；在配送过程中减少货物损坏的情况，提高购买者的体验感受；如果商品在运送后发生损毁，会实施全额退款补偿措施。通过闪送传递蛋糕确实更为稳妥，不容易发生意外状况，少数订单即使出现破损，补偿的流程也相当迅速，这是我们最为赞赏的地方。没有这份保障，一旦物品损坏，极有可能引发纠纷，不仅店铺会蒙受财产损失，顾客也会遭遇不愉快的接待。”入选本次评选榜单的蛋糕品牌4Dcom门店负责人说道。
闪送服务能让顾客不必亲自前往门店领取物品，同时也能充分满足顾客对时效性和安全交付的要求。王女士每年都会在家人生日那天为他们订购蛋糕，通常情况下，她会自己开车去店里取蛋糕然后带回家，但去年丈夫生日那天突遇暴雨，她抽不出时间，于是通过闪送平台进行了订购。“闪送人员迅速顶着风雨把蛋糕送来了，蛋糕完好无损，晚饭也没推迟，全家人都十分高兴。”从那以后，王女士常常通过闪送来取送蛋糕。
闪送蛋糕专送如今已通达全国一百多个都市，聚集了成千上万的蛋糕配送人员，其赔偿机制获得商家广泛肯定，两小时内完成赔付的比率高达百分之九十八。自从商家开始使用闪送蛋糕专送服务，他们在闪送平台上的订单数量普遍增加了百分之十到百分之二十，配送员承接蛋糕订单的积极性显著增强，整体服务效能提升了百分之十以上。
长期以来，闪送一直专注于为顾客提供迅速、可靠、个性化的本地点对点递送服务，未来，闪送会不断改进服务水准和物流支持，满足众多烘焙店和家庭的不同送货行为，一直为市场贡献优质的本地派送服务。