二月初七元宵节前夕，北京稻香村的速冻元宵、汤圆等食品登陆“饿了么”平台，使顾客无需外出便可品尝传统风味，获得众多好评。目前，北京稻香村的各类散装糕点与袋装肉食等共一百七十余种商品，同样能够配送到府。
用户只需在饿了么应用或微信的小程序里输入北京稻香村，就能看到周边的店铺信息，轻轻一点就能在网上完成购买，很快就会有配送员把食品送到家中。老人家特别偏爱这种口味，家里过年买的礼盒已经吃完了，我想带她外出购买她又不肯，现在真是太方便了，不用再跑店里挤着排队了。市民小刘非常开心地表示。
北京稻香村一位负责人表示，当前已有三十家分店入驻“饿了么”平台，在元宵节前推出的汤圆等商品基础上，又增添了170多种商品，包括网红类的牛舌饼、枣花酥、吱吱饼等散装点心，以及松仁肉肚、酱鸭腿、扒仔鸡、酱小肘等包装肉食和油炒面等主食，同时还有面包和礼盒商品。
销售情况最好的当属经典的蜂蜜蛋糕和牛舌饼，负责人这样说明，之所以开通外卖服务，是为了在特殊阶段，让市民不必出门就能品尝到这些传统点心，待到疫情平息之后，外卖业务仍会继续，以便顾客随时下单。