刘先生年龄接近四十，却饱受头发脱落问题折磨，初次到植发诊所时，他摘下帽子，露出头顶稀疏的头发，不禁感叹“简直光秃”，和旁边人说话时，他常常显得很尴尬，其实刘先生的担忧并非孤例，大约有三亿人正经历同样困扰，这个庞大的群体正推动着规模达百亿的行业快速发展。
有受访者对财联社记者透露，若求快速见效可考虑进行毛发种植，并且强调头发具有相当重要性，头发状况良好有助于显得年轻。近期记者进行实地探访后发现，广州地区的碧莲盛、雍禾植发等机构生意兴隆，前来体验相关仪器的顾客需要排队等候，同时某家专门处理脱发生发的场所的员工表示，每逢周末客流量更大，工作常常持续到深夜十一点，其中不乏在校学生。根据掌握的信息，当前的毛发服务种类繁多，例如防止脱落同时促进生长，或者进行移植伴随护理，费用通常很高，单是这类项目就可能花费数千元，而一次完整的毛发移植手术费用大致在两万到三万元之间。
高额防脱市场吸引资本大量进入，在“植发首家上市公司”雍禾医疗(02279.HK)挂牌后，年内专注脱发的头皮护理品牌可氏利夫成功募集到千万资金，大麦植发积极筹备在香港上市，众多药品研发、毛发护理公司纷纷开拓防脱领域。
（某植发门诊护理区 财联社记者摄）
防脱生发业务火热 不缺十年以上老顾客
晚上8点已经过去了，在广州市天河区某街道旁的脱生发馆里，依然有不少人正在做养发护理，而且不时会有新面孔进来询问情况。
该店职员透露，他们拥有超过一千名长期顾客，其中资历最老的顾客，已经在店内护理头发长达十余年。
他接着说明，部分男性顾客为了外观，会把两边头发留长，遮盖头顶已经稀疏的部位，这些人具备护发的认知和常规做法，他们的目标是防止头发继续脱落即可。
许多人烦恼自己的头发脱落问题，头发生长有特定阶段，包括成长期，持续两到六年，接着是衰退期，大约两周时间，最后是静止期，一般两到三个月，大部分头发在成长期，能够持续生长且不容易掉落，强行拔除会感到疼痛，到了静止期，毛囊会变得萎缩，头发不再快速生长，变得细软，容易松动脱落。而长期熬夜、饮食不规律、工作压力大、遗传等都会引起脱发。
一位从事头发护理行业的人说，每天掉发不超过一百根是正常的，过厚的皮肤表层会阻碍毛囊吸收养分，导致发根变得薄弱，头发也会加速衰老脱落。
灼识咨询报告表明，我国脱发者数量从2016年的1.95亿人急速攀升至2021年的2.67亿人，预估到2026年将增至3.43亿人，增长态势显著，并且国内脱发群体呈现年轻化特征，半数人在25岁时已显现脱发现象，八成四的人在三十岁之前就遭遇脱发问题。
通常情况下，有大量顾客前来咨询防脱发的相关事宜，一位工作人员透露。当前正值暑假，店家还推出了诸如“消费十次即可获得一次免费服务”、“首次到店顾客享受特别体验价格”等促销措施，目的是招徕新的顾客群体。
记者前往多家生发机构进行考察，得知控制脱发一个周期为一个月，促进头发生长则需要三个月，每个周期包含十几次服务项目，其中控制脱发的服务环节有去除油脂并加以控制、进行清洁保养、对头部进行放松式按摩、使用雾化方式导入药物、实施肩颈部位的舒缓按摩、配合物理手段进行护理等。
有知情人士表示，该头发护理机构单个防脱疗程为2180元，单个生发疗程为3480元，该机构称通常防脱一个疗程即可，而生发则需周期，部分人需要2到3个生发疗程。据此推断，进行防脱和生发服务至少要7个月，据记者估算，“防脱+生发”的总费用在9140到12620元之间，属于万元级别的价格。
值得留意的是，店铺也为无法按时到场的消费者售卖防脱育发液、护发洗发剂等商品组合，该组合涵盖生发固发、消除熬夜损伤、恢复肌肤乌黑等功效，价格区间在百元到千元之间，顾客能够将产品拿回家里自行操作。
万元花销为“救发” 男性为主力消费人群
根据脱发成因，存在脂溢性脱发、产后脱发、雄激素性脱发、斑秃等类型，脱发者普遍显现发际线逐渐后移、头顶出现明显稀疏区域、鬓角部位毛发脱落等不同现象。
怎样养护头发？除了借助防脱落、促进生长的相关服务来改善外，也有许多脱发人士会挑选费用更高昂的植发方案，就是运用外科手段从后脑勺提取健全的毛囊细胞，经过组织分离等程序，再将其移栽到头发稀疏的区域。
（财联社记者摄）
2019年，雍禾医疗植发服务的客户数量达到4.31万位；2020年，这一数字增长至5.07万位；到了2021年，接受该服务的个体累计达到了5.85万位，呈现持续增加的态势。
有相关领域的人士透露，头顶脱落范围过宽、遭遇毛囊衰退、存在血液系统问题等状况的人不适宜进行毛发移植手术，实施手术前必须完成身体检查、毛囊状况评估、脱发程度判定等项目，能否实施以及具体方案需依据检查数据来决定。
在一家头发移植机构的前厅，准备做初次咨询的刘先生对媒体人讲，他主要关心费用和成效，他透露，医生说要移植四千个毛囊单位，费用大概在三万元上下。
依据雍禾医疗2018至2021年的财务报表，每名接受植发手术的顾客平均花费通常达到2.6万元及以上。
有业内人士表示，通常种植两千五百至三千五百个单位，记者经过广泛调查发现，多数机构保证毛囊种植成活率能超过百分之九十五，如果手术之后效果不理想，可以再次种植或者要求退款，植发按照毛囊的单价（十元到六十元之间）来计算费用，最终价格要看选择的技术类型、是否剃发等因素，种植的毛囊数量则要看需要移植的区域大小和期望的密度不同门店还推出总价折扣、一定毛囊单位团购套餐等。
新生植发机构的代表指出，有多种植发方法可以组合使用，FUE无痕技术适用于毛囊较粗且需要较大范围种植的情况，微针技术适合进行精细部位种植，例如用于加密，不剃发技术（每单位收费40元）适合对种植过程时间长短和毛囊提取位置有特别要求的人。
雍禾医疗的植发费用是根据主刀医师的定价、需要移植的毛囊数量（每单位四元）来整体确定的。客服代表说明，医师分为不同级别，主要看其在岗时间长短、完成手术的次数多少等差异。
长久以来，男性是购买毛发相关产品的主要群体，植发手术也常被戏称为“男性的美容医疗项目”，不过现在女性在消费方面的作用同样开始显现出来。
依据《2022中国植发行业研究报告》的数据，2021年女性购买者的比例已经从不足二十个百分点提升至三十到四十个百分点之间，并且预计在接下来三到五年内，这个比例可能会超越男性。
除了对发缝进行加密处理,对疤痕部位进行植发,以及调整发际线之外,该机构还开展美人尖、鬓角、额角、眉毛、胡须、睫毛等方面的艺术种植业务,有家分店的价格清单表明,上述艺术种植项目的费用在3万到8万人民币之间不等。
此外，许多人在接受毛发移植手术之后，还会额外投入资金进行头发的维护。一位接受过植发的男士坦诚表示，他花费了数万元完成了手术，自然不希望自己的头发继续脱落。他向笔者透露，在为他提供后续护理服务的场所，各项相关服务的价格区间大致在两千到一万元之间。
赛道拥挤 百亿级植发生意企业却不赚钱？
弗若斯特沙利文的研究表明，2020年中国的毛发服务行业总值达到184亿元，其中专门进行毛发移植的医疗业务营收为134亿元，预估到2030年，这两个领域的市场规模将分别增长到1381亿元和756亿元，年均复合增长速度分别是22.3%和18.9%。另外，根据行业相关数据，中国进行毛发移植和养护巩固服务的市场接受程度都还比较低，目前都未超过1%。
目前，有三亿左右的人存在头发脱落的情况，而市场上对此类产品的接受程度并不高，这种情况却推动了一个新兴行业的发展。
当前市场上存在多家知名毛发移植机构，例如雍禾医疗、新生植发、大麦植发以及碧莲盛等；同时，三生制药（01530.HK）与振东制药（.SZ）等制药公司正积极开发治疗脱发的新药；此外，同仁堂（.SH）、云南白药（.SZ）、可氏利夫、霸王和施华蔻等品牌也推出了包括防脱育发液和防脱洗发水在内的护发产品。
云南白药方面对媒体透露，企业发售的洗发水产品中设有专门应对脱发问题的产品线，并且配有防脱育发液，这些商品兼具治理与防护双重作用。该公司的防脱洗发水销售情况较为理想，详细销售信息有待进一步核算。
何婉怡于头豹研究院的分析指出，现在脱发问题已波及更广的年龄段，00后与95后极有可能成为脱发问题影响最深的人群。随着脱发人群持续增加，植发市场的潜在客户基础也在不断扩大。
植发手术效果显著，即便费用昂贵，依然吸引众多人愿意尝试，同时促进了相关公司营业额的提升。
需要指出的是，不少毛发移植公司面临营收增长但利润下滑的困境，这可能与它们过度重视市场推广而忽视技术革新的策略密切相关。以雍禾医疗为例，近些年其产品利润率长期维持在70%以上，但净利润率却始终低于10%，销售和宣传开支占到了总营业额的一半左右，而技术投入不足营业额的1%。
大麦植发在推广方面的开销，显著超过了它在科技创新上的投入。2019年，公司用于宣传的费用是5亿元，而用于研发的费用只有645.8万元。2020年，宣传费用下降到3.99亿元，研发费用也减少到了460.1万元。到了2021年，宣传费用回升至5.21亿元，研发费用则是478.4万元。
目前，在地铁站点、电梯内部以及公交车厢等公共场合，都能频繁看到关于植发的宣传。何婉怡在回答财联社记者提问时谈到，当前雍禾医疗和大麦植发这类机构已经掌握了无痕种植、立体式培育、精密针刺等先进方法。由于技术已经相当完善，植发领域作为医疗美容行业的一个分支，其发展策略将侧重于三个方向，分别是有效拉拢潜在顾客，广泛接触更多潜在客户群体，以及扩大品牌曝光的渠道和范围。所以，植发公司常在客流量大的地方开展广泛宣传，投入高额费用进行推广，借此扩大客户范围来提升收益。
值得注意的是，行业成长阶段，部分从业者存在违规诊疗行为，诱导客户办理信贷业务，并且存在虚报或作假宣传的情况，相关指控可以在黑猫投诉平台上查到。
手术之后会不会留下后遗症，是大家普遍关心的问题。卢先生亲身经历过植发手术，他谈到，在提取毛囊的部位会有轻微的刺痛，用手指按压时会感到不适，但这种感觉通常在两三个月后就会逐渐消退。
雍禾医疗在公布今年上半年经营成果时谈到，由于对中国毛发服务领域未来发展趋势持积极看法，公司决定继续实施增长方案，到今年六月三十日为止，已经建成并且正在施工的店铺总数已经超过三十家。
何婉怡谈到，今后，植发公司可以在宣传中消除人们对于植发手术的难为情心理，并且把植发跟护发固发业务整合起来形成完整流程，这样可以让客户资源实现彼此转换。同时，由于消费水平提高，植发公司将来可以思考从恢复期短、成效好、后续保养简单易行等方面对技术进行改进，增强植发工艺并营造优质服务，技术和优质服务同步前进促使行业持续进步。