关注民众福祉，满足民众需求。最近，中国人寿保险股份有限公司（简称“中国人寿寿险公司”）发布了2024年十大理赔事件。过去一年，该公司迅速处理客户的理赔申请，全年完成理赔案件将近2500万起，支付的总金额超过600亿元。前十大理赔案件中的最大赔付数额达到4083万元，平均每件案件的赔付金额超过1800万元，这些案件涉及多种重大风险情形，包括癌症、心脑血管疾病、呼吸系统疾病以及意外伤害，通过实际发生的案例展示了保险业对于健全社会保障机制所发挥的关键作用。
案例一：14年坚守承诺，千万保障护佑安康
（赔付金额4083万元）
张先生很重视风险防范,从2009年开始陆续买了国寿美满一生年金保险（分红型）和国寿福禄双喜两全保险（分红型）等好几种保障产品。2023年12月,张先生很遗憾因结肠恶性肿瘤去世。2024年1月,张先生的家人申请理赔,公司马上进行核实办理,很快就把4083万元保险金发放给了客户家属。
国家卫健委于2025年1月公布的《2023中国卫生健康统计年鉴》中的信息表明，结直肠癌导致的死亡人数在各类癌症致死人数中位列第五，其发生率为每十万人中有14.08人因此死亡。张先生获得的巨额保险赔偿金提醒我们，持续的保险资金积累能在意外发生时提供重要的财务援助，确保家庭生活不受影响。
案例二：34份保单是沉甸甸的信任，更是满满的爱心守护
（赔付金额3003万元）
黄先生是一位事业有成的公司领导者，并且是中国人寿保险公司的长期合作者，2002年至2021年期间，他陆续购买了康宁终身保险、国寿金鑫两全保险（分红版）等共计34种保险计划，2021年，黄先生在进行健康检查时发现胰腺存在异常，随后被确诊为胰腺癌症，根据保险合同获得了数万元的重疾赔偿金，2024年6月，黄先生因病与世长辞中国人寿寿险公司收到黄先生家属提交的理赔要求，马上展开调查，迅速将超过三千万元的保险款发放给客户家人。
说明：国家癌症中心所发的《2024年全国癌症报告》中明确指出：2022年国内各类癌症的发病率在35岁到39岁这个年龄段呈现明显上升趋势。癌症的高发性给我们带来了严峻的健康挑战，我们不必因此过度恐慌，应该把重点放在预防癌症上，从源头上加以控制。定期进行身体检查和癌症排查，以便及早察觉可能存在的健康隐患，另外也可以为自己和亲人购买保险，在无法预料的未来挑战中，为个人和家族提供保护。
案例三：24载精心织牢保障网，暖心理赔让爱照亮前方
（赔付金额2281万元）
胡先生是一名公司负责人，经济状况宽裕，并且非常注重规避风险，从2000年开始，他陆续购买了二十多种保险，其中包括康宁的终身保障计划、国寿的福禄尊享两全分红险、国寿的鑫如意年金白金计划等。2024年6月，胡先生突然离世。中国人寿寿险公司收到胡先生家人提交的理赔要求后，立即投入处理，迅速拨付胡先生离世保险款2281万元。
根据《2023中国卫生健康统计年鉴》所载资料，我国2021年城市居民因心脏病死亡的比例为165.37每十万，这一数值在国内所有疾病致死率中是最高的，同时心脏病导致的死亡案例在所有死亡原因里占据了25.64的比重，这一发现告诫我们，健康隐患需要引起重视。为亲人及自身配置保障，犹如在恶劣天气里建造一座稳固的庇护所，使我们面对不可预知的挑战时，也能保持从容不迫的心态。
案例四：重疾无情保险有爱，理赔为家庭带来温暖
（赔付金额1720万元）
杨女士是一位成就斐然的企业领导者，并且她非常重视风险保障。从2009年到2018年，她在中国人寿人寿保险公司持续为她的丈夫陈先生购买几了好项保险计划。这些计划包括国寿美满人生年金保险（分红版）、国寿鑫福年年养老年金保险以及国寿鑫福年年年金保险等。2024年3月，陈先生因为结肠癌并伴有多处扩散而离世。中国人寿寿险机构收到陈先生亲属提交的补偿要求，马上展开查证与办理，很快就把将近一千七百二十万的保险款拨付给他的家人。
根据《2024年全国癌症报告》，2022年中国新增癌症病例达482.47万例，其中发病率最高的依次是肺癌、结直肠癌、甲状腺癌、肝癌和胃癌。每年治疗癌症的医疗费用超过2200亿元。当前健康形势不容乐观，科学规划保险能够为个人和家族建立稳固的经济保障，当疾病发生时，可有效缓解经济压力，确保未来生活质量不受太大影响。
案例五：未雨绸缪构筑爱的堡垒，千万赔款为家阻挡风雨
（赔付金额1526万元）
刘先生早在2007年就与中国人寿寿险公司建立了合作关系，共同走过了保险之路，先后购买了国寿美满一生年金保险（分红型）、国寿鑫福一生两全保险（分红型）等多项保险计划。2024年1月，刘先生因白血病不幸离世，中国人寿寿险公司接到相关通知后，立即启动了理赔流程，并迅速支付了刘先生疾病身故保险金1526万元。
领悟：保障源自关爱与担当，危难之际带来光明指引，困境之中提供稳固支持。采纳保障，获得内心安宁，获得坚实防护，获得对前景的信心。
案例六：急病路上未说出口的爱，由国寿理赔来传递
（赔付金额1231万元）
王女士是公司的主要负责人，家庭经济状况优越，非常重视个人保障，于2010年首次购买了国寿福禄双喜两全保险（分红型）这份保险，后来又相继购买了国寿美满人生至尊版年金保险（分红型）等好几种保险计划。2024年8月，王女士不幸因急性缺血性心脏病，在前往医院的路上去世了。中国人寿寿险公司收到王女士的理赔要求后，立即向其家属拨付了因疾病身故而应得的保险款，总额为1231万元。
提醒：国家心血管病中心（NCCD）所出的《中国心血管健康与疾病报告（2023）》表明，我国心血管相关病症的发生率正在不断增高，估算当前患者数量高达3.3亿。面对病症可能带来的危险，保障措施从来不是减轻亲人离世痛苦的有效手段，不过它确实是维系家庭情感的关键，能够持续照顾亲人。
案例七：女性关爱不容忽视，保险规划延续爱与责任
（赔付金额1115万元）
张女士具备很高的风险防范观念，从二零一零年开始，她先后在中国人寿人寿保险公司购置了多款保障项目，其中包括国寿康宁终身重大疾病保障计划、国寿福禄尊享两全保障计划（具备分红功能）等保险方案。二零二四年十月，张女士因罹患乳腺癌变引发的败血症，最终与世长辞。保单服务人员获知此事，随即与张女士的家人取得联系，又派遣工作人员前往她家中，帮她收拾并收取理赔所需文件，同时迅速支付了身故保险金，总额为1115万元。
报告揭示，2022年境内女性罹患乳腺肿瘤的案例总计约35.72万起，此症在各类女性癌症发病率中位列第二。得益于医疗水平的发展及民众健康观念的增强，相关患者得以实现疾病的早诊早治，然而治疗所需的经济负担依然沉重。尽管保险无法阻止病症的发生，却能为亲属提供情感上的慰藉。
案例八：防治心脑血管疾病刻不容缓，提前规划守护所爱
（赔付金额1080万元）
周女士从2010年开始，先后买了国寿鸿富两全保险（分红型）、国寿鸿盈两全保险（分红型）、国寿鑫泰两全保险（分红型）以及国寿金如意年金保险（分红型）等多种保险。2024年9月，周女士因为急性心肌梗死去世。她的家人向中国人寿寿险公司申请理赔。保险公司马上进行核实并处理，迅速给客户家人支付了1080万元保险金。
根据《2023中国卫生健康统计年鉴》的资料，我国2021年城市居民急性心肌梗死致死率是63.25每十万人，这个超过了比率肺癌以及各种癌症的致死率。在不可预知的将来，保险提供了一种保障，使我们能够坦然应对人生中的各种困难，保护我们所爱的人，确保每一个未来的日子。
案例九：多重保障护航十八载，保险理赔实现爱的传承
（赔付金额1066万元）
肖先生是国寿人寿保险公司的资深保户，从2006年到2021年，他陆续购买了国寿鸿寿年金保险（分红版）以及国寿美满一生年金保险（分红版）等多项保障计划。2024年10月，肖先生因肺部问题不幸离世。国寿人寿保险公司得知其家属提交理赔请求后，迅速启动理赔流程，最终向肖先生家人支付了1066万元保险款项。
根据《2023中国卫生健康统计年鉴》的资料，我国城市居民因呼吸系统疾病导致的死亡人数，在所有疾病中位列第四。这一发现表明，尽管生活中存在许多不确定性，但我们可以借助保险的关爱，为家人构建一个稳固的保障。
案例十：意外风险难预料，保险保障始护航
（赔付金额1065万元）
孙先生从2015年持续到2023年，陆续选择了包括国寿鑫福年年年金保险、国寿鑫福一生两全保险（分红型）、国寿鑫享至尊年金保险（庆典版）、国寿盛世传家终身寿险、国寿鑫享未来两全保险在内的21种保险计划。2023年10月，孙先生遭遇意外溺水事件，最终不幸离世。中国人寿寿险公司收到孙先生亲属提交的理赔要求，马上展开调查，很快将保险款1065万元发放给孙先生家人。
人生路上，意外时常发生令人猝不及防，预先做好周全的准备，能让人在遭遇困境时更加坦然和镇定。孙先生全家，这笔赔偿金虽然不能消除失去挚爱的悲伤，却像黑夜里的点点星光，用和煦驱散家人的迷茫，为家庭往后的日子奠定稳固的基础。
中国人寿寿险公司秉持客户至上的服务宗旨，通过实在的理赔工作实现保险的保障作用，把无形的风险防范转化为有形的放心感受，用行动诠释保险的价值。