26日，好利来镇海店表示，当时并未察觉，后来直接丢弃了，属于试吃食品，或许顾客取用时未盖紧，有苍蝇飞入，后一位顾客未察觉便盖上了，店内会进行消毒处理，天气炎热，也可能是苍蝇自行飞入的。
这已经不是好利来第一次被爆“苍蝇事件”。
二零二四年十二月开头，南京江北龙湖天街一家好利来分店成了众人议论的焦点。有位来自江苏的网民在社交平台上发布信息，指出在该分店买到的某个面包上，竟然发现有小飞虫在活动。
根据网友讲述，她察觉到那个状况时，立刻向服务人员指出了麻烦。但是，服务人员的应对方式让她觉得很不满意。网友说，服务人员只是随便把苍蝇弄走，没有做其他处理。
有关网友的披露，好利来经营点的人员在12月4日给出了说明。他们称，通过查阅录像带确认，面包上发现飞虫并非店铺的清洁状况不佳，而是顾客开启货架后没有立刻关闭所致。相关人员还说明，当天店铺已经将遭受飞虫接触过的面点作废，以保障食品的安全性。
此外，针对网民指出的店员只驱逐蚊子的问题，店铺回应正在深入调查。他们保证，会对此事进行认真处置，并强化员工教育，以免同类情况再次出现。
搜索梳理发现，近年来，好利来多次被曝出食品卫生问题。
2023年8月15日，杭州市有顾客向媒体反映，某好利来门店面包陈列处存在较多昆虫，令其感到不适。8月16日，该店方面作出回应，解释称由于地理位置靠近西湖，店内确实容易滋生小型飞虫，并强调目前正进行及时清理工作。
二零二三年六月七日，大连有位居民在好利来东特店买了面包，吃的时候发现面包皮上沾着几只黑色的虫子尸体。
二零二二年五月九日，一位居住在成都的顾客，于好利来中海右岸分店购买糕点时，发现其中含有昆虫，猜测这些小虫子可能源于面粉污染。
根据资料可知，好利来是在1992年建立的，创始人罗红原本从事摄影工作，公司的总部设置在北京地区，主要经营生日蛋糕、现烤面包以及西点类食品，这些构成了该企业的核心业务范围。
目前好利来在全国的直营店数量已经超过九百六十家，其范围遍及二十五个省市地区，公司还在福州和武汉等城市建立了现代化的食品生产基地，整个供应网络已经伸展到全国各地。
综合 | 荔枝新闻 界面新闻