一、蛋糕店老板的困惑:为什么生意越来越难做?
“一条街道上有三家做蛋糕的铺子,客人们凭什么要选我的店?”这是众多本地面包房老板常有的困惑。如今烘焙行业普遍存在三个主要问题:
同质化严重:产品缺乏特色,消费者记不住品牌
获客成本飙升:传统发传单转化率不足5%
再次购买比例不高:百分之六十的顾客仅于下单后的三十日内会再次购买商品,这个信息来自中国烘焙行业协会的数据
情况更为复杂,美团和饿了么等平台收取的佣金比例在20%到25%之间,与此同时,微信朋友圈广告的获客费用只是传统地面推广成本的1/3,这一数据来源于腾讯广告2023年的统计。
二、揭秘蛋糕店黄金客群:这三类人正在等你挖掘
研究超过十万家烘焙店的销售记录后得知,主要顾客群体展现出三个显著特点:
1. 年轻打卡族(18-30岁)
追求:高颜值甜品、网红同款、定制化产品
活跃时间:工作日午休、周末下午茶时段
决策关键:朋友圈晒图素材、限时折扣
2. 家庭消费群(30-45岁女性)
需求:儿童生日蛋糕、家庭聚会甜品台
关注点:食材安全、配送准时、会员储值优惠
3. 商务采购者(企业HR/行政)
核心诉求:高端定制、批量订购、发票齐全
决策路径:品牌专业度>价格>配送速度
三、微信广告实战指南:3步让客源主动找上门
第一步:精准定位——让广告"看人下菜碟"
启用「3公里地理围栏」锁定周边社区
按年龄和性别分类:针对18至28岁女性,推荐少女心设计,同时将儿童蛋糕面向有孩子的妈妈销售
善加利用「喜好分类」:锁定近期检索过"生日赠品""集会甜点"的顾客
第二步:创意突围——让广告变成种草机
视频>图片>文字:用15秒短视频展示蛋糕制作过程
植入消费场景:
母亲节:"妈妈舍不得买的蛋糕,你舍得吗?"
工作日:"续命神器!爆浆麻薯买二送一"
设置悬念福利:"猜重量免单"、"前50名送定制蜡烛"
第三步:转化闭环——从看到广告到下单只要30秒
跳转小程序:直接展示爆款排行榜
企业微信导流:送5元券引导加客服
社群运营:发券后自动邀请进「VIP福利群」
该杭州连锁品牌经过实践检验,借助这一系列举措,新顾客的转化比例提高了四成七,老顾客的再次购买次数增长了两倍多
四、避开这三个坑,广告费至少省一半
别盲目追求曝光量:1000个泛流量不如100个精准客户
切忌长期用同一素材:每2周更新一次广告创意
摒弃被动式管理:持续追踪"访问频次/获取成本"指标,迅速优化投放方案
朋友圈广告不是撒网捕鱼,而是精准垂钓
当你的草莓蛋糕恰好被宝妈在朋友圈看到,当正在控制糖分的女性发现了新出的低糖芋泥盒子,当公司行政为年会甜品台的选择感到困惑之际——恰当的广告推送,实际上是在合适的时机,将合适的应对之策,提供给最需要的人。#微信广告投放#
这种精准对接需求的营销方式,能够有效提升店铺的销售业绩,同时也能让顾客体会到一种被深刻理解的亲切感。
毕竟,最好的生意,永远是创造双赢的价值交换。