最近，顺丰同城（09699.HK）的新服务层出不穷，在各种社交平台上持续受到关注。下单购买生鲜食品后能在1小时内送达、夜间时段安排紧急配送，还有母亲节时提供个性化鲜花蛋糕送货服务、5月20日当天运用无人机快速递送，这些都在体现第三方即时配送领域的领头企业顺丰同城正不断向前发展，在价值达万亿的即时配送市场中占据领先位置。
新业务遍地开花
顺丰同城的新业务正在快速展开。这种覆盖餐饮外卖、同城零售、近场电商、近场服务的模式，一直是顺丰同城的显著特点。现在看来，公司并没有打算停止发展，而是不断拓宽经营范围，让“全场景”的概念更加丰富。
一、丰红计划，助直播带货更快一步
最近顺丰同城推出了直播电商的整体物流服务方案“丰红计划”，新增了一种同城快速配送的统一下单途径，旨在让直播购物过程更加迅速，建立新的服务效率标杆，推动即时配送服务迈向新的消费市场。
“丰红计划”构思十分开阔。艾瑞咨询统计表明，2021年中国直播电商体量为2.0万亿元，市场占比达到15%，估计接下来两年将持续快速扩张，到2023年总额将突破4.9万亿元。与传统电商对比，直播电商操作更方便、体验更省力、支持实时交流，顾客能够借助丰富多样的推荐方式按喜好购买商品。同城急送能够很好地满足生鲜产品、水果蔬菜、鲜花等商品对新鲜度和快速配送的需求。从看到货就能收到，发展到看到就能马上拿到，直播购物和同城急送之间形成了非常契合的搭配关系。
二、夜间配送，助力夏日“夜间经济”
夏季来临，夜间经济为城市实体商业带来新活力。当前生活与网络紧密相连，夜间经济不再局限于传统夜市，而是呈现出多元化、创新型的网络模式，推动消费迈向新阶段。同时，以顺丰同城为代表的即时配送服务提供有力支持，促使商家夜间网络订单显著提升，让夜间消费市场更加活跃。
顺丰同城同样能够直接响应消费者的即时配送需求。通过顺丰同城的手机应用程序或微信的微型程序提交订单，用户可以享受到同城范围内的配送服务、代办跑腿、代为购物以及协助排队等多项功能，有效应对了诸如“夜间配送”这类常见的即时配送难题。随着“深夜餐饮”、“夜间即时送达”等全新消费模式的兴起，夜间经济的活力得到了进一步激发。实际上，顺丰同城在夜间实施的急送服务，并非仅仅是开辟一个新业务领域，其深层体现的是对末端用户具体要求的深刻洞察。
三、无人机急送，拓展特殊场景
5月20日，在深圳，顺丰同城总部所在的城市，许多人亲眼看到无人机在空中运送货物。
这是顺丰同城最近推出的无人机快速派送业务的工作画面。顺丰同城运用的是“本地快速取件+丰翼ARK40无人机运输+本地快速直送”的派送流程，此服务所用的无人机型号为丰翼ARK40，单次能运送最多10公斤货物、平均时速达到50公里每小时，能够显著减少派送周期。
这一举措让顺丰同城的即时配送功能能够适应更多特殊情形。除了普遍的民用需求，无人机快速递送服务同样适用于医疗行业，在血库管理、基因分析、病毒检测等场合，能够以更高效的速率递送、交付急需药品或物资。
现代技术革新了日常，无论是饮品、门闩、资料，还是精密的医学材料递送，都能即刻完成。
顺丰同城非常擅长运用科技手段。它通过引入无人机配送体系，成功将原本仅限于地面的配送网络，拓展为包含低空领域的立体化网络，从而使用户和商家能够享受到更快捷、更便利的服务。
另有一面，顺丰同城是业内仅有的具备四轮车运力的配送平台，通过引入无人机，该公司构建了无人机、四轮车及骑手的“天地人”一体化配送体系，借助智能调度系统，打造出多种人机协作的配送方式，拓展了更多新兴应用场景，在智慧物流迅猛发展的当下，对于探索物流自动化、无人化及智能化无疑具有引领价值。
四、专享急件，打造“跨城急送”模式
另外，顺丰同城和其母公司顺丰速运一起推出了“专享快件”项目，建立了连接经济区域和省内城市之间的高铁“城市间快速送达”体系。这项服务运用的是“本地快件专门人员上门取货+挑选最合适的高铁车次装载+本地快件直接揽收直接派送”的物流流程。先让A城的顺丰同城骑手把物品送到高铁站，然后由高铁负责运输，接着由B城的顺丰同城骑手去高铁站取货，最后把物品送到收件人手里，无论是紧急的商务文件或合同、汽车配件、高档商品、个人证件或钥匙等物品，还是网络流行食品的异地购买，都能通过这项服务完成。
能够明白，在消费经验丰富的地区，同样是在有庞大发展空间的地区，在既有应用模式，同样是在出现新用途的领域，顺丰同城都在不断丰富服务的种类，并且都跑在行业前面，进入到了新消费的各个层面，占满了即时配送行业新用途的位置。
新消费即配基建价值凸显
当前疫情防控转为常态化状态，即时物流领域面临双重境遇。一方面，疫情期间配送平台及配送人员肩负起保障城市基本生活的运输任务；另一方面，远程办公和居家生活显著提升了本地配送需求，需求与投入的相互促进有力推动了本地物流产业的进步。
顺丰同城开辟了一条全新的第三方即时配送通道，展现出非常显著的扩张能力。该公司在首次公开募股后的第一个财年，营收实现了巨大飞跃，从2020年的元，暴涨了元，达到了2021年的元，在第三方即时配送领域占据了领先地位。
即时配送作为新型消费基础设施，其在社会经济领域所发挥的作用正受到空前的关注，行业及参与公司的意义也获得持续放大，顺丰同城在此过程中展现出自身显著的三大特点。
一、覆盖全场景业务
顺丰同城在全场景业务上展现出显著覆盖面，包括餐饮外卖、同城零售、近场电商和近场服务，这是其区别于其他集中式平台的核心竞争力，也是推动其高速发展的坚实基础。目前行业发展趋势显示，即时配送服务正逐步从餐饮外卖领域转向非餐饮场景的增长动力，非餐饮业务的收入比例已接近百分之六十。顺丰同城如今能够提供各种服务，包括餐食茶饮、蔬果生鲜、商超便利、蛋糕鲜花、医药用品、服装汽配、3C数码、商务办公等，几乎涵盖了所有生活所需场景。
二、稳定的高质量服务
不仅如此，卓越周到的服务也为顺丰同城带来了另一项突出的长处。顺丰同城借助一个融合了智能物流和数据环境的综合信息平台，以及多种运输力量的整合形成的全市高效灵活的配送网络，凭借出色的骑手管理机制，确保了送货行业的快速可靠。特别需要指出的是，凭借CLS智能即时物流系统等数字技术作为后盾，顺丰同城能够持续提供优质服务，商家和客户的续约比例在营收品牌年度内达到了86%。
三、独立第三方的定位
与众多行业领先者不同，顺丰同城并未构建自身的商业流转渠道，这一特点反而使其展现出更强的中立性、开放性，以及更为无私和公正的合作态度，为其未来发展提供了更广阔的探索空间。其核心原因在于，该平台不与其他系统争夺用户访问量，因此能够吸引来自各种不同方向的访问量，无论是来自微信、抖音还是快手，涵盖超市送货上门、新鲜食品网购、社区集体采购等多种类型，顺丰同城都能发挥物流支持作用。
如今，一个拥有庞大万亿体量的即时配送领域正迎来迅猛发展的关键阶段，特别是在疫情期间，本地配送服务的需求激增，使得相关公司的投资前景受到了空前的重视，顺丰同城的新业务不断拓展，持续发掘新的市场机会，为其未来的发展奠定了坚实的基础。
可以推测出来，顺丰同城“外部合作配送”的特殊特点、所有环节的优质保障和新型消费物流设施的作用，并且融合了数字化手段和先进技术的辅助，这些因素共同作用，顺丰同城必将抓住机遇，在即时配送行业领先发展。