5月29日，首届中国痛客大赛暨社会共治·企业信用痛点主题大赛作为数博会的高潮环节顺利结束。紧接着，痛客平台正式启用。该平台是国内首个专门聚集痛客的创新创业智库云平台，由贵阳市政府与贵州痛客梦工场科技有限公司共同建设，旨在促成“有创意的个体”与“有能力的团队”建立联系，为创新创业供给侧改革提供新的实践路径。
首届中国痛客大赛于2016年3月1日开启,报名者众多,总人数达到22185人,他们来自全国各地,提出了2700个社会各层面的需求问题,这个活动成为近年来备受关注的创业热潮中的一个创新焦点。
提出一个关键问题，转化为创业企业的具体计划，创造了公司的经济价值，对政府部门而言，也保障了社会秩序的和谐。这代表了一种最为完美的方案。痛客梦工厂的负责人陈东这样说明。
高卫东副市长在首届中国痛客大赛总决赛上发言称，痛客平台是‘痛客计划’日常运作的核心支撑，该平台借助网络技术进行数据采集分析，以社会实际困难为切入点，经由大赛层层选拔出具有显著影响的关键问题，将其归入‘思维仓库’进行管理，同时利用数据平台汇聚广大创客的集体智慧，整合关键领域的智力支持、行政力量和商业要素，致力于攻克重大挑战。
按照计划，基于痛客大赛建立的痛客平台，将作为“痛客计划”日常运作的核心载体。过去发现问题只能发牢骚和说心里话，这种表达方式无法带来任何改变。负责人表示，现在借助痛客平台，来自民众的各类难题能够被收集和整理，具备市场潜力的难题会被有能力的创客承担，从而最终形成有效的解决措施。这防止了过去部分行政单位在促进创新创业时，仅仅依靠竞赛导致的热潮来得快去得也快的窘境。
该平台借鉴了众多热门社交网站的优点，意在构建一个集中各类社会治理要素的场所。在具体操作层面，痛点发现者会在站点上公布遇到的难题并设定费用，或寻求对接；创新实践者则依据自身能力与关注方向，选择出资解决问题，或主动联系痛点提出者。平台针对付费难题，增设了第三方支付渠道，同时增设了交易和约见担保服务。平台致力于成为连接求助者与解决者，提供咨询约见服务的平台，参照在行的模式，平台致力于成为连接求助者与解决者，提供咨询约见服务的平台。平台致力于成为参照大众点评的模式，对求助需求进行评估和排序的平台。平台致力于成为参照雪球财经的模式，让求助需求获得相应价值的平台。