最近,一家冒用好利来名称的烘焙店在吉林省开业,其店铺装饰和品牌标识与好利来几乎完全相同。此外,在山东、内蒙古等多个省份也发现了类似的仿冒店铺。据记者了解,这个店铺是从好利来改头换面而来的,但是两家企业之间并没有任何股权上的联系。值得深思的是,当前好利来正面临诸多法律纠纷,其法定代表人罗红持有的企业被列入失信名单,并且旗下高级品牌黑天鹅的多个分支机构已经注销。
一位孟姓顾客住在吉林,他提到,一家叫“好芙利”的蛋糕铺,其装修风格、售卖的糕点,都与好利来相似。这位顾客起初以为这可能是家仿冒店,但后来在店铺内的公告板上发现,原来好利来除了主要城市,其他地方的店名都换了,分别变成了“好芙利”、“甜星”、“蒲公英”、“心岸”、“麦兹方”。公告还特别说明,原先在河南那片儿的好利来,正式改成了好芙利这个名字。该消费者透露,吉林其他标有好利来的门店也准备更换店名。
接着记者在好芙利微信公众号上发现,原先的“好利来”除了在一线城市之外,中原公司所拥有的店铺,在吉林、铁岭、锦州、大同、烟台、佳木斯、阜新、济宁、赤峰等地区,超过六十家门店都换成了“好芙利”这个名字。
另外,好利来方面的工作人员对记者核实了相关情况,并且说明公司名称变更后,产品原料、生产流程、品质控制等方面仍然保持原好利来标准,消费者持有的老好利来优惠券在所有新店都能继续使用,此外还透露北京市的好利来店铺并未进行名称更换。
接着记者前往好利来在北京的数家分店察看,看到店招牌还是好利来,店内也没有更换名称的告示牌,然后记者又联系了北京市好利来食品有限公司,该公司说他们不清楚好利来在部分地点的分店改名的事情。
现年27岁的好利来为何近期新增五个品牌名称?尽管吉林好芙利门店人员及好利来客服均表示好芙利归属于好利来旗下,然而,北京商报在调查时发现,好利来与好芙利实际由两家独立公司运营,且这两家公司之间不存在任何关联关系。
根据公开信息,好芙利品牌背后的辽宁好芙利食品科技有限公司,是今年六月新成立的企业,法人代表是韩光,韩光同时持有大同市平城区好芙利食品有限公司的控股权,有消息称韩光是好利来公司的联合发起人,也是“好芙利”品牌的创立者,北京商报记者依据天眼查提供的联系方式尝试联系该公司,对方在确认记者身份后,迅速终止了通话。
但是,好利来法人罗红持有的企业之一,已经出现在失信名单之中,另外,好利来旗下的高端烘焙品牌黑天鹅,也有好几家分支机构被取消了注册资格。此外,北京好利来企业投资管理有限公司,也被最高人民法院认定为失信主体。
根据公开信息,好利来是由北京好利来企业投资管理有限公司、北京好利来工贸有限公司以及北京好利来商贸有限公司等多家控股公司共同组建的规模较大的食品零售连锁集团,其创始人同时也是现任的首席执行官是职业摄影师罗红,在2006年,公司最高管理权移交给了原先担任副总经理的谢立,由他出任新的总裁。
有知情人士透露,好利来这次更换品牌名称出乎意料,而且从品牌更迭但归属不同公司运营的情况分析,好利来好像正在逐步处置二三级市场的店铺,意图用全新的品牌和店面样式开拓市场。好利来若要拓展市场,沿用老品牌更有效率,因为老品牌知名度和影响力都比新品牌强,但好利来却决定更名,还一次性更换好几个名字,用新品牌开拓市场、培养市场的费用相对更高,而且目前更名后的好利来在产品上变化不大,这样很容易让了解好利来的顾客觉得好利来被仿冒了。(郭诗卉 郭缤璐)