8月22日,北京好利来企业投资管理有限公司,这家知名的烘焙行业企业,其董事长兼总裁罗红,通过官方微信公众号,对近期部分城市好利来烘焙连锁店更名的缘由,进行了说明。
罗红透露,2018年她与几位品牌共同创立者磋商后,决议终止实行了十九年的联合创始人内部合作经营模式,各好利来品牌创立者有权自主开创个人品牌。这些新品牌与好利来品牌没有关联,是联合创立者单独建立、单独出资、单独管理的品牌。
根据公开资料可知,好利来品牌由罗红于1992年创立,同年企业启动了连锁化布局,如今其门店网络已覆盖全国八十余座大中城市,累计开设了近千家分店,在北京、天津以及沈阳三地设有现代化食品生产基地,公司旗下员工数量超过一万名。
经营理念差异致内部加盟制解除
根据启信宝信息,罗红出生于1967年四川雅安,是好利来烘焙连锁的负责人,持有北京好利来企业投资管理有限公司八成股份,公司旗下经营着好利来和黑天鹅蛋糕两个品牌,合作者有罗强、罗力、黄立平、吴冰等人士。
这种内部合作模式是将全国好利来分成若干区域,每个联合创始人单独负责一个区域,好利来品牌归罗红所有,联合创始人拥有十年使用权,十年期满后视经营状况决定是否续约,各区域自主投资开店,独立运营。公司中央机构承担着培养和指导各区域执行一致的产品规范、服务规范及品牌形象规范的职责,各个区域每年需向公司中央机构支付一定的品牌维护费用。罗红说明启动这项制度的缘由在于,先前各联合创办人在经营观念上存有分歧。
该文说明,2014年好利来着手进行品牌革新,2017年开始,全国所有好利来面包连锁店均需遵循一系列新规范,这些规范涵盖店铺装潢要求,商品质量要求,服务水准要求,以及员工仪容仪表要求。
现行规范导致整体开销增加,商品定价也随之调高,罗红指出经济水平因地域不同而存在差异,购买力在都市间也有区别,所以部分区域在推行新规范时可能出现亏损状况,为此,2018年她与几位品牌建立者商议后,选择终止了已实施19年的联合创始人合作经营体系。
多地好利来分别更名为好芙利、甜星、蒲公英等
自今年3月2日起,微信公众号“好芙利”不断发布更名信息,称好利自2019年开始,决定推行多品牌运营策略,原“好利来”品牌除一线城市外,其他区域市场分别调整为“好芙利”、“甜星”、“心岸”、“蒲公英”、“麦兹方”,其中中原公司旗下位于吉林市、铁岭、锦州、大同、烟台、佳木斯、阜新、济宁、赤峰的60余家门店全部更名为“好芙利”。
5月28日,微信公众号“甜星苏州”发布消息,1996年6月1日,好利来于苏州开设了首家分店,在好利来联合创始人兼华东区域负责人吴冰的推动下,目前该品牌已发展至拥有超过五十家直营门店,同时在苏州吴中经济技术开发区域内设有都好食品有限责任公司。此举标志着华东地区所有好利来门店正式更名为“甜星”。
3月8日,微信公众号“江西蒲公英”发布消息,称江西省内好利来店铺招牌更换为“蒲公英”。
通过在大众点评平台查询得知,河北省内、山西省内以及甘肃省内多处好利来店铺现已更名为心岸。
但是相关公众号文章说明,消费者用老的好利来优惠券在更名后的门店都能用,也可以在店里购买好利来集团旗下商品。其中“好芙利”意味着它在生产原料、制作流程、品质控制和客户服务等方面会遵循好利来的统一规范,“甜星苏州”则将“甜星”看作是好利来公司的一个品牌系列。
媒体报道安徽芜湖当地一家好利来店铺现已更名为麦兹方,一位负责人回应称,该店售卖的糕点与蛋糕品类现阶段维持原状,与好利来时相同,但未来是否调整,需等待公司进一步安排和通告。