早在2023年,“花钱更谨慎”成为网络热议话题,年轻人变得十分注重每一笔花费,就有一些目光锐利的人指出,预计人们会变得更加理智,价格虚高的面包大概很难再受欢迎。
那时候,知名的克莉丝汀、lady M;具有新中式特色的虎头局、墨茉点心局;定位高端的LEN TRE雷诺特、小樽洋菓子铺LeTAO、昂司蛋糕、Dikka等品牌,都曾大张旗鼓地开业,却最终门可罗雀地停业。中国年轻人不再愿意承受过高的网红面包价格,通过自己的消费选择,让众多高价面包店黯然离场。
不过到了2024年,国内面包行业的高价趋势再度兴起,售价六十元以上档次的优质面包店以迅猛的态势重新出现——上海B&C的“绿色包装”产品引发排队热潮、武汉UH祐禾每家店每天卖出超过十万件、济南石头先生的烘焙房在新兴城市快速开设分店……网络平台上,“三十元一个的吐司是否值得”引发热议,年轻人虽然吐槽“面包价格突然上涨”,却会为了尝一块限量版“咕咕霍夫”而排两小时队。
新兴奢侈品面包品牌卷土重来,目标更加宏大,推广手段更加激进,供应体系更加复杂。市场信息出现矛盾,一方面,中国烘焙产业规模到2025年预计将超过6000亿元,高端烘焙的增长速度明显快于整体行业;另一方面,顾客对价格的关注程度持续提高,“替代品”的搜索量年度增长200%。这反映了年轻一代购物时既追求划算,又看重感觉的心态,迫使品牌在提升档次和贴近生活这两个方向上难以兼顾。
现在,我们重新审视这次潮流,是短暂出现还是持续发展?昂贵的面包怎样才能不重蹈以往的迅速衰败?答案也许隐藏在一个违反常理的现象中:最盈利的面包店或许根本不是在售卖面包。
贵价面包新趋势:烘焙行业的“快时尚”
根据筷玩思维的观点,消费主义盛行之下,快时尚产业与高端烘焙领域虽然看似分道扬镳,但本质上遵循着相同的运作模式,即通过不断推出新款来营造物品的稀缺性,借助潮流的短暂性来获取超额利润。这两种业态的融合,促成了当前烘焙领域一种既昂贵又便捷的独特局面。
能够盈利的品牌都擅长迅速推出新品,以此营造“限定优惠”。类似快时尚品牌,其关键策略是频繁更新,每周推出新款来吸引和满足顾客“害怕错过”的心态。高端烘焙品牌也采用相同方法:B&C每两个月推出一款新产品,每个季度进行一次跨界联名,一旦过季便停止销售。这种做法促使购买者产生一种即时行动的强烈愿望,认为若不立刻下单,便再无机会购买,因此不再关注商品的成本效益。
另外,那些定价较高的烘焙店特别精于营造商品和铺面的视觉形象,注重画面感,把产品当作核心元素来呈现。速成式服装行业依靠潮流设计,而高端烘焙则将面包制作成适合摄影的物件,比如品牌B&C的“绿色包装袋”、热腾腾集合的“巨大可颂”,这些本质上充当社交凭证,顾客入手后首要行为是拍照留念,而不是细品。
这些品牌同时把新产品的名字变得形象化,例如“黑松露流星可颂”、“伯爵茶麻薯千层”,这些名称极具画面效果,直接模仿小红书上受欢迎的标题风格。
还要掌握低成本高附加值的供应链技巧,快时尚用普通布料仿制名品款式,高端烘焙则靠“基础食材+传奇营销”获取利润:一种“天然酵母面包”制作费用不到十元,凭借“三天缓慢发酵”的传说卖出六十八元;冷冻面团工艺(比如可颂预先烘烤的半成品)使“即时烘烤”模式标准化,在削减开支的同时保留“手工制作”形象。
人为刻意创造消费更替的节奏,以此营造短暂流行的氛围和复古情结,这类服饰因材质不佳常被迅速处理掉,而高端烘焙则让产品随时间失去吸引力而自然淘汰,这种策略曾推出过几款爆款商品:二零二二年的“脏脏包”和二零二三年的“芋泥麻薯大鼓”在流行半年后无人问津,品牌紧接着又推出了新的流行单品,例如二零二四年的“番茄猪肉脯吐司”。
岁月流逝一到两年,品牌先前着力维持的印象变得模糊,再度推出往日广受欢迎的商品,若将其称作“重现传世之作”,仍会吸引一批顾客因“追忆”而再次购买。
筷玩思维经过调查分析后指出,昂贵烘烤实际上就是“饮食领域的流行速成”,依靠不断更新来保持吸引力,借助视觉震撼来淡化相似性,借助情节营造来解释价格差异。这两种方式的核心诉求相同:促使购买者针对“当下的需求”买单,而不是产品的持久意义。
昂贵面包的购买关键并非食材费用,例如面粉、黄油的价格波动不大,而是品牌赋予的“感受分量”,诸如特色店面设计、特别包装、网络平台分享价值等。顾客购买的不仅是食品,也是社会地位象征和人际交往资本。
这种现象反映出Z时代消费习惯的差异,进而形成不同群体的消费圈子。年轻人消费选择出现明显分歧,有人因经济状况紧缩消费,有人却愿意为体验和情感付出更高价格。他们更常在社交平台受到信息影响,在小圈子中体验新品,借助参与促销活动感受集体认同,这种做法与潮流品牌的新品发售方式相似,但存在风险:一旦购买者对短暂体验感到厌倦,或经济状况促使人们变得谨慎,这种策略或许会立刻失效。
食品领域推行“快速更新”模式存在隐患,例如复制快时尚套路、每月推出超过二十种新产品,这样会消耗品牌的价值。一些品牌已经显现出“价格参照失去作用”的现象——当三十元一个的抹茶米变得普遍,购买者的敏感程度降低,可一旦经济前景不佳,这类非必需品的消费或许会最先受到冲击。
能够存续下来的品牌大概要懂得调节速度与节奏,比如借助限定产品提升形象,又凭借基础商品(例如每份十二元的蛋挞)保障日常运转。毕竟潮流总会变化,但生活必需品终究需要持续供应。
贵价烘焙重新登场的内在逻辑:差异化策略
知名糕点企业重新崛起,这并非巧合,而是凭借独特化经营方针摆脱了传统糕点领域的单一化难题。这些企业不再仅仅依靠“高价位”来体现尊贵,而是从商品品质、消费感受、品牌内涵、原料供应四个方面建立竞争优势,因此得以在竞争白热化的市场中占据一席之地。
新款高档面包具备几项显著特征,首先在产品构造方面,强调“分量足+令人满足”,大块调理吐司、厚片欧包成为流行趋势,诸如“1kg巨型吐司”、“馅料丰富的可颂”,以此迎合顾客对“丰富碳水化合物+大量内馅”所带来的视觉震撼和充饥效果的需求。
"甜点面包"这一现象十分显著,例如夹馅麻薯、奶酪软心、可可爆浆等,这类产品使得面包和甜品的区分变得模糊,从而增加了其吸引力。
接下来要谈的是商品的品牌命名方法,着重运用“新奇感搭配文化附加值”的思路,把外文直译的名字例如“咕咕霍夫”、“布里欧”,用来营造“档次高”的印象,表明制作工艺比较规范或者有国外背景,就算购买者不明白这些词的真正意思,也会因为感觉特别而产生价值上的联系。另外也有不少运用了二次元/网络流行语来起名(比如“马里奥”、“修格拉”),这样就很自然地容易招徕年轻消费者,增加在社交圈子里的传播效果。
接下来要实施“打造爆款产品+将烘焙食品零食化”的品类革新,蛋挞、司康、麻薯等单品广受欢迎,这些产品通常售价不高(8到15元),生产过程容易实现标准化,能够满足顾客的即兴购买需求,并且有助于降低尝试新产品的门槛。
从进步的角度审视,这些显著不同的特质确实冲破了常规烘焙的“价格战”,不少烘焙店依靠十元以内商品(例如肉松包、菠萝包)来增加销量,收益很低,新品牌借助高附加值商品来提高利润率,这些创新的想法和做法确实能够促进产业革新。
此外,这些新兴品牌也在积极探索面包的全新使用方式,比如早餐时段、午后小憩、休闲点心、伴送佳品以及节日特别款型等等,昂贵面包不再仅仅满足基本温饱需求,更转变为朋友间交流的媒介、工作场合的佐餐选择,甚至是节日赠送的佳礼。
供应链领域同样获得推动,例如高端原料(法国黄油、日本抹茶粉)的用量增加,促使上游供应环节提升品质,另外冷冻面团工艺的推广,减轻了门店的工作负担。
从筷玩思维的角度分析,高端烘焙品牌的再度兴盛根本在于运用“新品研发+服务优化+品牌塑造+渠道增效”的综合策略,以此帮助顾客迅速领会并接受“价格高却物有所值”的理念
然而,品牌终究存在价值虚高隐患,多数品牌附加值源自宣传推广,而非商品本身优势,倘若购买者转趋冷静,再次购买比例或许会急剧下滑。
这些概念很容易被复制,使得产品特色难以保持,新开发的产品常常因为含有大量糖分、油脂和填充物,与追求健康饮食的趋势(比如限制糖分摄入、选择低升糖指数食物)不符,同时,进口材料(比如欧洲产的黄油)的价格容易受到国际市场变动的影响,2022年法国黄油价格上涨了30%,就迫使不少品牌调整了售价。
重新审视这种高档面包的核心特点,在于将速食商品的模式应用于烘焙工艺,因此需要防范市场过热的风险,避免产生虚高现象,确保其价值稳固,长期发展而言,那些能够协调好“吸引力”与“营养均衡”、“网络热度”和“持续购买力”的品牌,才更有机会得以延续
避免短命,就得在消费心理、品牌溢价与供应链效率的博弈中胜出
昂贵面包为何会吸引顾客持续购买?除了产品特性形成的额外价值,还需探究购买者的心理动机。
高价位面包的附加值体现了从实际用途到情感满足的转变,大致可分为三个等级的附加值:售价等于原料增值(20%)加上感受增值(50%)再加上人际增值(30%)。
这种高价位烘焙产品的优势,主要在于它能够很好地迎合顾客的心理需求,并且它还借助了心理学中的一个概念,即“心理账户”,来解释这种现象,消费者会把买面包的钱,分配到不同的心理账户中去,比如说日常吃的三明治,花十块钱就会觉得太贵了,但是如果是买像三十块钱的“京都抹茶可颂”这样的东西,就会觉得花得值。
此外,饥饿营销与“部落效应”相呼应,借助限量发售,比如半年前预订不晚面包,或实施区域限制,例如上海专属供应,以此营造稀缺氛围,进而刺激“获得即是成功”的群体认同感。同时,也运用了人类对“叙事”的天然共鸣。烘焙品牌通过赋予产品叙事化名称,借助生僻词汇刺激思维独特性,以此削弱消费者对价格的在意程度,例如把一般葡萄干面包称作“普罗旺斯黑钻杂粮欧坦得”,费用仅提升5%,价格却能翻倍达到50%。
这当然需要以品质可靠、费用得当并且购买者能够承担相应附加值为基础条件。早先那些定价较高的烘焙品牌也经历过兴盛和没落,先前众多品牌的失败通常归结于三个方面失去平衡,比如过分倚重宣传而忽略了产品核心,或是供应链运作不力造成开销难以控制,亦或是未能准确把握购买者的心理预期,即便标价高昂却无法持续提供令人满意的价值体验。
现在,一些新兴的优质烘焙店铺正努力寻求突破,不过它们能否摆脱迅速衰败的命运,关键在于能否在顾客观念塑造、产品价值提升、原料供应管理这几方面实现巧妙协调。
在购买行为分析中,需要从一时冲动转变到常规选择,初期阶段借助情感满足,昂贵的面包最初吸引人的原因通常包括社交目的(拍照分享)和自我标榜(证明消费能力),后续阶段则依靠产品特性,比如依赖独特的味道(高糖高油成分)或实际用途(例如保健发酵或替代正餐),否则难以形成持续消费。
比如B&C的惠灵顿牛排牛角包,它给人强烈的视觉感受,同时带来咸甜交织的味道,这种组合非常突出,既有适合拍照的特点,也让人印象深刻。
购买者不排斥高价格,但是无法接受没有价值的昂贵商品,高端品牌必须证明其定价的合理性,要让昂贵的价格显得合理,就必须持续不断地进行铺垫工作。
筷玩思维发现,这些高端烘焙品牌在宣传时常常采用对比手法,比如强调“30元一块的抹茶司康对比35元一杯的星巴克咖啡”,以此让顾客觉得“烘焙食品比饮品更划算”。这些品牌还会实施分级定价策略,基础产品用来吸引顾客,旗舰产品树立品牌形象,而中间层次的产品则产生主要收益。此外,从长远角度考虑,必须防止“虚无缥缈的溢价现象”。不少寿命短暂且价格高昂的品牌普遍存在一个问题,即“价格虚高缺乏依据”,它们仅仅通过店面装潢、与其他品牌合作推广或制造供不应求的假象来抬高售价,然而其产品本身并没有任何特色之处。
优质面包能够维持价格优势,必须满足以下条件:首先,要有技术优势,例如拥有独特的发酵菌种,或采用特殊制作方法,比如DONQ生吐司的“非常柔软”;其次,要成为文化代表,比如B&C的“韩国时尚”,UH祐禾的“武汉特色”;再者,要具备社交价值,例如趁热集合的“巨大蛋挞墙”,是大家争相拍照的地方。
实际情况是,高利润率并不等于高利润,成本管理对高价面包至关重要,不少失败的高端品牌并非因为销量差,而是因为售价高但利润微薄,根本原因在于供应链环节,品牌常通过原料调整,选用国产优质面粉替代进口货,这样既节省了30%开支,又保持产品风味,同时推行生产标准化,采用冷冻面团搭配门店即时烘烤的方式,以此降低对人工的依赖(比如可颂制作需要较长时间,但使用预烤坯能提高效率)。
柔性供应链能够有效处理各种变数,面对多种产品类别却保持少量库存:借助提前销售模式(比如鲜面包),或者实时更改生产量,可以防止商品积压造成的损失。
高端烘焙店铺若想维持长久经营,需要让顾客觉得物有所值,这种价值感是心理层面的较量;同时,品牌必须拥有实际优势作为支撑,这是品牌层面的竞争;此外,所有附加价值都要能转化为实际利润,这是供应链环节的较量。
结语
快速更迭的服装销售方式,即不断推出新款并迅速清空库存,这种策略对服装行业很有效,但食品领域则必须更加审慎,因为人们对于高糖高脂肪食品的接受程度不高,不会像购买衣物那样经常重复购买。
快时尚的最高境界是“精准迅速”,而不是“盲目快速”;高端烘焙品牌可以学习快时尚对市场的快速适应和内容宣传方法,不过必须坚守三条底线:保证食品“美味”是首要任务,不能只看外观或想法;严格管理供应链,用中央厨房、冷冻面团等技巧减少浪费,不要随意增加产品种类;预先准备低糖、高蛋白等品类,以应对法规和市场需求的变化。
筷玩思维坚持,此次高价面包风潮中,最终能够存续下来的并非那些“营销手段最厉害”的品牌,而是“平衡能力最强”的品牌——既能够借助叙事引发共鸣,又能够借助效能确保收益。