最近，NOME（诺米）遭遇加盟商要求离开的情况，引起了新闻界的注意。根据诺米加盟商的说法，由于经营状况不断变差，他们要求NOME同意他们退出合作，但是NOME在多次交谈后，总是找各种借口拒绝。到目前为止，已经有17家加盟店申请退出但没能成功。
起因：因信任选择加盟 却陷入亏损状态
一位诺米合作方坦言，之所以决定与诺米合作，是因为在诺米的合作推广会上，今日资本的首席执行官徐新明确表示看好这个计划，并且会对其进行资金支持，由于徐新也是京东的出资人，因此他对诺米这个品牌也抱有相当大的信任。
根据资料可知，NOME的中文品牌名为“诺米家居”，在2018年成功进行了三次融资活动，其投资方涵盖了今日资本、红杉资本中国、华兴资本以及天图资本。特别需要指出的是，在这三次融资过程中，今日资本均有参与投资。
据了解，诺米公司的发起人陈浩在拓展合作会议上表示，合作者九十天内能够收回成本，假如由于诺米的品牌标识引发合作者蒙受损失，诺米方面将提供补偿。
加盟商透露说，刚开业时营业额相当不错，第一个月赚了十六万多块钱，那时候对诺米挺有信心的，可从下个月起就开始亏本了。经过一番调查发现，亏损是因为商品更新速度慢，东西在店里容易卖不掉，诺米既没有新的进货计划，也没有换货的安排，结果让资金被拖住了。
根据加盟商所提供的信息，今年5月份店铺实现了盈利，这主要是因为当时开展了促销活动，然而除此之外的月份，店铺一直处于亏损之中。据了解，5月份之所以盈利，是因为进行了促销活动，但该加盟商指出，促销活动不可能天天举行，因此商品销售情况不理想，销售额偏低，同时员工工资的开支较大。该加盟商还特别提到，诺米对店铺的员工数量有明确规定，他们自己并没有决定权，有时店铺内的员工人数甚至会多于顾客数量。
争执：退店无果还是捏造事实 加盟商与诺米各执一词
该加盟商向外界透露，今年二月，由于经营不善，向诺米递交了离开的请求，当时诺米方面负责人回应称可以离开，不过不会直接收回店铺，而是允许店铺被转手，寻找其他投资方来经营，只是始终没有明确告知最后期限。在此期间，诺米以合同条款需调整为由，把原合同拿回了公司，然而到现在，加盟商仍然没有收到任何新的合同文本。此外，在与诺米交流过程中，这位加盟商认识了其他诺米加盟商，他们同样遇到了相似问题，随后将此事交由律师来处理。
这位律师表示，到目前为止，已经处理了17位诺米加盟商的退店申请，牵涉的金额超过两千万元，这些加盟商分别来自北京、河北、四川、重庆、长春、河南、广东等地区，但是，因为相关加盟商都没有合同正本，导致诉讼的难度有所增加，不过，店铺亏损的情况是确实存在的，而且有相关的结算凭证可以佐证。此事还需考量诉讼程序耗时颇多，故而期望与诺米经由协商途径处理涉及事务，以此维护合作者的权益。自从案件提请处理以来，合作者屡次运用电话联络、亲自前往等办法设法与诺米磋商，却一直未收到清晰回复；在亲自前往时，又多次被大楼管理处阻挡于楼下。
之前还能见到诺米公司的人员，但从六月起，诺米办公场所的管理方已经禁止加盟商凭借身份证件进入，阻挠他们前往办公地点洽谈事务。在此期间，加盟商也曾联系诺米公司的投资方今日资本，初次沟通时对方要求留下联系方式等待回复，但再次前往时却被挡在门外，上述是加盟商的说法。