2月21日，市民周先生提出，2月17日，他花费68元，其中60元使用了优惠券，另外支付了8元现金，在元祖食品(中山路店)购买了两个三角形蛋糕，并且还买了些其他糕点。尝了第二块蛋糕后觉得口感不正常，随即第二天清晨就出现腹痛症状，接着我查了蛋糕盒盖子上的信息，生产时间注明为二月九日，有效期限截止四月八日，而盒底最佳赏味期标注在一月二十二日。事后周先生向商家交涉，对方提出赠送两个价值百元的礼品套装，但他最终没有接受。
接着，记者找到了元祖蛋糕店，当天售出蛋糕给周先生的店员姚女士表示：蛋糕的包装上确实印有两个有效期，上面是上海生产厂家注明的，下面是到青岛后加贴的标签，前者是针对冷冻条件的有效期，后者是针对冷藏或室温条件下的有效期，两者并不矛盾。蛋糕的货品每周四从上海运抵青岛，每次进货都有相关记录可查。姚女士指出周先生是在进货次日晚上购买蛋糕的，蛋糕品质完全可靠。关于标签上显示的保质期"1月22日"，确实是我犯了个错误，因为标签上的编码都是店员操作完成的，当天我负责值班，在编码过程中不小心把"2"错成了"1"，也就是说周先生在2月22日前享用蛋糕都属正常情况。21日晚上19时左右，记者收到了周先生的反馈，他透露对方已经亲自上门致歉，承认是工作人员贴错了标签，但产品本身没有瑕疵，双方已经达成和解，对方退还了周先生当时购买的蛋糕费用，并且额外赠送了300元的礼品券当作补偿，记者 潘立超 实习生 管晓萌