阿里平台设有医药销售专区，该渠道广为人知，即阿里大药房，部分人群已在此购药，亦有部分潜在用户欲尝试购买，却存疑虑，不确定阿里健康大药房的药品是否为正品。
总体来说相当稳妥，无论是从监管角度还是服务平台层面，都能让用户放心。目前已有药品、食品、酒类等产业领域加入，并且已经拓展了跨境电商食品溯源业务，为购买海外奶粉的客户提供保障，以确保进口商品的价值，从阿里健康的战略规划角度分析，其基础建设与国家政策方向高度一致。
阿里健康大药房的开业，也促进了网络医疗的进步，对整个产业来说意义重大，所以大家不必怀疑它的真实性，至少阿里做这件事是为了民众的健康，真心希望把它做好。
怎么判断真假?
市面上确实存在多种用于防伪和源头的查验方式，例如基于海量数据支持的软件应用，使用者只需扫描药品上的相应码，便能确认其真伪，市场管理极为严苛，阿里健康也是以电子监管码为根基搭建了开放且市场化的第三方追查体系，扫码可安心，消费者购物时更为放心。
阿里巴巴的在线购物平台业务，核心是为天猫医药商品分区执行商家招募、店铺支持、系统维护等代理及附加服务，同时开展邻近实体药店即时配药的网络到店模式，这种运营方式已经比较稳定，没什么特别之处。
阿里网络医疗平台包含健康问答服务，有网友反映有人提供用药建议，小编亲自向阿里健康相关管理人员核实，对方表示网络药剂师没有药品推销奖金，系统也不让药剂师发送药品信息，若用户希望医生提药，只能说明药品通用名称
现有众多行业，包括药品、食品、酒类、滋补品、化妆品、农牧产品和快消品等，均已加入码上放心平台，该平台现已延伸至跨境产品溯源服务，为海淘奶粉提供技术支持，确保进口海外商品的品质与价值，从阿里健康的发展重点分析，这些举措与国家战略方向高度一致，个人认为虽然发展过程充满挑战，但未来充满希望。