“宝总”出战!赢下了“千团大战”的美团 这次能扛住抖音、快手的围攻吗?

日期: 2025-10-20 21:13:17|浏览: 4|编号: 158805

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我承认我用了替代品,因为美团团购里能省钱的店铺实在太多了!年初《繁花》热播时,美团的精彩广告已经火爆一时,最近美团又和“宝总”合作了。

六月十四日,美团团购正式宣布影视演员胡歌为该品牌最新形象大使。宣传影片里,胡歌与众多模仿者载歌载舞,在餐厅、游乐场、发廊、美容中心、汗蒸房等美团提供到店服务的消费场所,反复强调“节省花费”的宗旨,以此突出美团网点遍布、节省效果显著的特性。

胡歌和他的6个替身 图片来源:美团团购视频截图

美团的最新代言人公布,显示出该公司计划加强线下团购业务的发展方向。电商研究专家庄帅对《每日经济新闻》的采访人员指出,本地商业领域的价格竞争将会持续相当长的时间,一方面源于行业竞争的日益激烈,另一方面这也是吸引新商家并扩大本地生活服务覆盖范围的良好时机——目前中国仍有众多地区和种类的本地生活商家尚未实现线上化。

2010年出现的美团,最初是通过组织商品组合销售来发展的,在激烈的竞争里获得了胜利,确立了在地方服务领域的领导地位。最近几年,抖音、快手、小红书等新兴平台纷纷向美团的核心市场发起冲击,意图瓜分美团已经占据的市场份额。与需要大量投入的送餐业务不同,面向实体店铺的商品组合销售,为其他行业的竞争者提供了进入这个市场的机会,使得美团面临了前所未有的挑战。

团购市场硝烟再起,这一次,谁又会是最后的赢家?

强化到店业务 美团请来“宝总”

美团与“宝总”之间早有联系。今年年初《繁花》电影走红期间,美团与这部热门剧集紧密合作,通过设置隐藏剧情解读的方式推广创意信息,成功赢得了观众的喜爱,当时美团平台推出的各类“繁花组合”也迅速走红。

现在与“宝总”胡歌再度合作,美团团购大概盼望“宝总”能助其重获巨大成功,以便在当前竞争激烈的本地生活领域占据更有利的地位。

此次新代言人由美团核心的团购业务公布,表明美团将持续加强线下服务领域的发展,同时反映出美团在组织结构变更后,各业务板块间的协作正在深化推进。

今年第一季度财报公布之际,美团负责人在电话沟通中透露,该平台能够为商业伙伴覆盖从基础管理到专项推广的完整经营环节,也能协助顾客便捷地发掘目标店铺和优惠活动。

近两年,抖音等对手采取主动进攻策略,美团也相应推出特价团购等新业务进行回击,这类业务不仅为美团创造了新的营收增长点,还帮助其稳固了原有市场地位。

今年第一季度,特价优惠团购助美团实现显著营收提升。财报披露,美团官方直播业务拓展至更多区域,平台强化了对商家的扶持政策,同时发起线上线下联动促销,参与商家数量迅速增加。同时,商家更倾向于在特价团购中给出大幅折扣,这加深了用户对平台提供高性价比商品的认知。

面对有关美团顾客平均消费额降低的咨询,公司负责人表示,经过机构调整,本地生活服务主要板块的合并能够产生更显著的互补作用,虽然其他竞争者的加入形成了新的挑战,不过各家公司的资本注入确实有助于该业务的可持续发展,暂时性的收益变化只是长期发展布局的体现我们依然坚信,持续的长期收益增长,将保障我们的零售、住宿和旅游业务的盈利水平。

庄帅认为,美团以往的做法是用餐饮团购和外卖这类经常发生的业务,来促进美容美发、机酒这些不常发生的业务,这种方式叫做流量配合。近两年期间,由于抖音本地业务的迅猛发展,美团加强了基础服务与增值服务的协作管理,对内部结构和执行流程实施了全面变革,不仅推出了短视频内容与直播功能,而且借助超级会员方案实现了线下服务与线上送餐业务的深度整合,导致市场参与难度显著增强。

“团购二战”打响 这次赢的会是谁?

外卖和到家业务对履行速度及配送队伍标准要求很高,相比之下,团队购买业务入行难度小很多,所以团队购买成了抖音、快手这类不同领域公司进入本地服务行业的首选路径。

今年三月,快手高级副总裁兼本地生活业务主管笑古出席快手本地生活合力生态会议时表示,所有团购项目都应在快手进行全新打造。这一言论明确指向了美团与抖音的团购业务板块。

根据公开信息,快手在今年三月起,针对部分本地商家对外送服务的需要,着手改进了商品外送的相关功能。现阶段,部分快手平台上的商家,在团购套餐的服务说明里,新添了“仅可配送”的标识。同时,还有部分商家已经开始了通过外卖形式进行的直播销售活动。

除此之外,抖音也在本地生活的探索过程中逐渐转移重心。

最近出现传闻,称抖音的团购送货行业将转移到抖店到家的外卖系统上,但商家自己送外卖的小程序业务不会变动。

详细说明,从六月十五日开始,原先的抖音生活服务里的“团购配送”业务不再允许新的商家加入。另外,抖店·到家外卖平台计划在2024年6月24日开始运行。团购配送的商品大概在七月十五日会被移除,届时不会再有新的订单出现。对于这个消息,《每日经济新闻》的记者向抖音方面进行了核实,但是直到文章发表时,抖音还没有给出答复。

业内普遍觉得,美团有超过七百万的配送人员,并且已经形成了一套比较完善的运营机制,相比之下,抖音想在短时间内赶超美团并非易事,所以抖音会继续利用平台庞大的用户基础,为商家提供支持,这也表明,团购业务仍然是抖音重点拓展的领域。

过去在“千团大战”中获胜的美团,如今正面临新的竞争者,这场竞争的局面和结局将会产生哪些差异?

庄帅认为,与十几年的众多平台竞争相比,如今本地服务领域的顾客更为理性了,同时市场也更为广阔了,根据美团公布的财务信息,外卖服务的客户数量已经达到了五亿,而在十年前,这个数字还只有几千万。

他还指出,如今的团购市场竞争更为激烈,参与的渠道也变得更多样,包括电商平台、内容平台以及社交平台,它们都能提供本地生活服务。这种竞争态势促使众多本地生活商家加速拓展线上业务,从而让更多消费者能够借助网络平台进行本地服务的预订和购买。

庄帅同时指出,区域性的生活服务领域的竞争仍将旷日持久,国内众多地域及多种类型的本地生活服务商尚未实现网络化,这为所有参与者提供了广阔的发展空间。

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