最近，三只羊集团推广的港式美诚月饼，在香港市场出现缺货情况，此事也引起了民众对另一家著名品牌港式美心月饼的注意。
上游新闻报道，记者发现，今年九月起，美心月饼官方微博账号“香港美心月饼与节日食品”接连发布了九条提醒内容，告知购买者要分辨产品真伪，并且表示近期多次接到警方通知，要求协助检查商品真伪情况。
多条消费警示涉及“假冒”“未授权”
知名月饼品牌香港美心月饼，近期受到多方关注。
香港美心月饼官微。微博截图
上游媒体人员发现，美心（香港）月饼的官方微博账号名为“香港美心月饼及节日食品”，该账号为蓝色认证，IP地址显示在广东地区，其微博个人资料里说明“源自香港、品质有保障”。通过这个微博账号链接到的天猫官方店铺，在经营者信息部分显示公司全称为美心食品（广州）有限公司，若利用企业信息查询系统核实，能够查到这家公司的最终控股方是美心食品有限公司。这家公司成立于1969年，在香港特别行政区设有总部。它在天猫国际海外官方旗舰店的微博页面，首页用醒目字体标注产品全部在香港生产。店铺运营方的资质文件表明，其正式注册公司叫美心（香港）有限公司。
美心月饼相关微博主页，有记者查询后发现，从九月起，里面接连登载了不少提醒消费者注意的通告，内容涉及仿冒品和未经许可等问题。
从九月到现在，香港美心月饼的官方微博已经发布了九份提醒消费者注意的通知，这个消息的来源是网络截图。
九月份四号在官方账号上发布通知，最近市面上涌现出许多冒充本公司所发的授权文件，经过本公司核实确认是伪造的授权，这种行为严重侵害了消费者的正当利益。
九月份五号在官方账号上发布通知，最近市场上出现了许多冒充本公司发出的“美心月饼免费领取”的月饼券，经过本公司确认后发现这些是假的月饼券，这种行为严重侵害了消费者的利益。
九月份在官方网站上发布通知称，公司从未允许任何合作方借助某个购物网站生鲜超市网点或者其网络销售平台来销售本公司的商品……迫切希望众多购物者通过公司正规的销售途径或者经过批准的代理商来购买真品……
9月12日官方平台发布通知：最近公司察觉到某网络销售平台的商家“中秋月饼食品专卖店”以及微信小程序“东大礼品”（运营主体为上海东区老大房食品销售有限公司）在未获得许可的情况下售卖美心月饼兑换券，并且可以现场换取实体产品，公司无法确保商品的品质与安全……此外，该店铺还私自运用美心品牌标志、美心企业产品的宣传照片和影像资料、美心月饼品牌形象代言人及公司人员的宣传素材，已经形成侵权行为。
部分被点名渠道仍在售卖
上游媒体人员发现，在相关消费提醒里，香港美心月饼官方账号特别指出了某网络销售商“中秋月饼专卖店”，指出其没有得到许可就售卖美心月饼，并且已经给对方送去了法律文书，要求该店铺撤下相关商品并且停止违法行为。
被点名的小程序“东大礼品”里，仍有美心月饼可兑换。网页截图
九月份二十日，上游新闻的相关人员到访那家商店时，发现里面还在售卖“美心流心奶黄月饼”，当前标价是二百四十三元，统计信息显示总共卖出两万三千件。当询问员提出“这些月饼是不是真货”的问题后，工作人员答复说：“各位顾客，我们店里售卖的所有物品都通过了平台官方的严格检验，确保是品牌方正规渠道供应的，大家完全不用担忧买到假货，我们承诺绝对保证是真品。””但客服并未正面回应被美心月饼“点名批评”一事。
美心月饼的官方微信平台披露，名为“东大礼品”的微信小程序在未获得许可的情况下，售卖美心月饼的兑换券，并且具备兑换功能。20日，上游新闻记者检查了该小程序，发现至今仍可购买和兑换多种美心月饼款式，比如广为人知的美心流心奶黄月饼，售价为410元，进行兑换时必须填写礼品卡的卡号和密码。
某个平台上的生鲜应用程序，此前遭到美心月饼官方账号的提及，上面展示有多种价格大约在一百元上下，并且带有“美心月饼”这一关键词的商品，这些商品的状态均显示为“正在补货”。
5次通报协助警方鉴定出2.5万盒假货
香港美心月饼官方微博账号名为“香港美心月饼与节日食品”，于9月5日发布信息称，公司已配合公安部门，确认发现24000余盒冒用本公司品牌的商品。根据上游新闻记者的观察，美心月饼官方微博所提及的数次联合调查函，均是由广州警方发出的。
九月份三日，美心月饼官方账号发布消息：近期本公司收到广州市公安局荔湾分局的公函，要求提供产品真伪的查验支持。该局在广州市白云区某处查到了两千八百零二盒疑似本公司出品的物品，根据其提交的产品包装盒样本和防伪标签信息/产品实际形态，经过本公司进行的鉴定核实，确认这些货物并非本公司制造，属于冒用本公司品牌的假冒商品。
接下来两天，美心月饼的官方账号接二连三地发布了四则公告，内容提到收到了广州市公安局某个分局的函件，希望得到协助以确认商品是否为正品。
美心月饼相关的事件，近些年屡次遭到曝光，引发关注。
中国市场监管报于2020年9月27日发布消息，9月23日，上海市公安局公布了一起仿冒知名品牌美心月饼的案件，查获了假冒美心月饼成品共计1.2万盒，涉案金额高达3000余万，并逮捕了40余名涉案人员。调查发现，嫌疑人在福建设立了制假据点，雇佣当地村民进行加工制造，随后将产品交给下游分销商进行销售。他们清楚买来的都是仿冒的知名品牌月饼，然后以五成到七成左右的价钱，利用社交平台和网店，把货卖到全国各地去。
广州荔湾警方摧毁了三个制造销售仿冒名牌月饼的窝点，涉案金额达二百万元以上，此事通过网络传播。
深圳新闻网于2021年9月18日发布消息，近期，罗湖市场监管部门成功侦破一起售卖仿冒美心月饼的案件，拘捕涉案人员十六名，刑事拘留八名，查获超过一千八百盒冒用“美心”品牌的劣质月饼，以及一批半成品和包装物料，现场扣押的货物总价值达四十余万元。
近些年，每逢中秋佳节临近，总有假冒“美心”月饼的新闻由媒体揭露出来。
依据美心月饼官方微博公布的联络途径，20日当天，上游新闻记者拨打电话对接了香港美心食品有限公司，公司职员透露，对协助警方查实的假货月饼件数不掌握，提议以邮件方式向该企业公关部门询问。紧接着，记者联络了向美心月饼发出请求协助辨别月饼真假的广州荔湾区公安分局，分局人员回应，对相关状况也不清楚。
上游新闻记者 徐远哲 金鑫